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Titre : LES 5 CLES DES ECRITS PROFESSIONNELS EFFICACES Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth ROCHEFORT Editeur : DUNOD Année de publication : 2014 Collection : LES 5 CLES Importance : 96 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-071693-7 Prix : 9,90 euros Catégories : COMPTE RENDU
COURRIER ELECTRONIQUE
ECRIT PROFESSIONNEL
RAPPORTRésumé : Vos écrits subissent une concurrence féroce. Clients, fournisseurs, prestataires, collaborateurs, direction : tous produisent et reçoivent un nombre croissant de documents professionnels. Les boîtes e-mails saturent, les notes et rapports s'accumulent. Résultat : les exigences des lecteurs augmentent et seuls les écrits professionnels rédigés avec rigueur atteignent leurs cibles.
Comment émerger de la masse des écrits ? Susciter l'envie d'être lu ? S'assurer que le texte sera compris et retenu ? En écrivant des messages courts, clairement organisés, qui vont droit au but tout en ménageant leur destinataire.
Ce guide, de petit format, présente les 5 clés pour rédiger des écrits professionnels efficaces (e-mails, notes, rapports, comptes rendus...).
Chaque "Clé" s'achève par une série de questions permettant au lecteur, d'une part, de questionner et revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour découvrir votre profil de rédacteur.
Au sommaire :
CLE 1 | Ecrire, ça se prépare :
- Objectif : être lu, compris, retenu ?
- Préparer l'écrit en 4 questions-clés
- Produire un écrit en 4 étapes
CLE 2 | Ecrire avec un style percutant :
- Structurer le texte
- Ecrire simple et concis
- Aller droit au but
- Nuancer son propos
CLE 3 | Rédiger un e-mail :
- Soigner l'objet de l'e-mail
- Respecter le B.A.-BA du courrier électronique
- Accrocher le destinataire
- Du bon usage des e-mails par un manager
- E-mail ou SMS ?
CLE 4 | Rédiger un compte rendu ou une note :
- Le compte rendu de réunion
- La note d'information ou de service
CLE 5 | Rédiger un rapport et le présenter :
- Préparer le rapport
- Ecrire le rapport
- Ecrire les grandes lignes de la présentation du rapport.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10674 LES 5 CLES DES ECRITS PROFESSIONNELS EFFICACES [texte imprimé] / Elisabeth ROCHEFORT . - DUNOD, 2014 . - 96 p.. - (LES 5 CLES) .
ISBN : 978-2-10-071693-7 : 9,90 euros
Catégories : COMPTE RENDU
COURRIER ELECTRONIQUE
ECRIT PROFESSIONNEL
RAPPORTRésumé : Vos écrits subissent une concurrence féroce. Clients, fournisseurs, prestataires, collaborateurs, direction : tous produisent et reçoivent un nombre croissant de documents professionnels. Les boîtes e-mails saturent, les notes et rapports s'accumulent. Résultat : les exigences des lecteurs augmentent et seuls les écrits professionnels rédigés avec rigueur atteignent leurs cibles.
Comment émerger de la masse des écrits ? Susciter l'envie d'être lu ? S'assurer que le texte sera compris et retenu ? En écrivant des messages courts, clairement organisés, qui vont droit au but tout en ménageant leur destinataire.
Ce guide, de petit format, présente les 5 clés pour rédiger des écrits professionnels efficaces (e-mails, notes, rapports, comptes rendus...).
Chaque "Clé" s'achève par une série de questions permettant au lecteur, d'une part, de questionner et revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour découvrir votre profil de rédacteur.
Au sommaire :
CLE 1 | Ecrire, ça se prépare :
- Objectif : être lu, compris, retenu ?
- Préparer l'écrit en 4 questions-clés
- Produire un écrit en 4 étapes
CLE 2 | Ecrire avec un style percutant :
- Structurer le texte
- Ecrire simple et concis
- Aller droit au but
- Nuancer son propos
CLE 3 | Rédiger un e-mail :
- Soigner l'objet de l'e-mail
- Respecter le B.A.-BA du courrier électronique
- Accrocher le destinataire
- Du bon usage des e-mails par un manager
- E-mail ou SMS ?
CLE 4 | Rédiger un compte rendu ou une note :
- Le compte rendu de réunion
- La note d'information ou de service
CLE 5 | Rédiger un rapport et le présenter :
- Préparer le rapport
- Ecrire le rapport
- Ecrire les grandes lignes de la présentation du rapport.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10674 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16566 FRA4ROC ouvrage Disponible
Titre : LES 5 CLES POUR CULTIVER SON INTELLIGENCE EMOTIONNELLE Type de document : texte imprimé Auteurs : CSP FORMATION ; Claire ROY ; Anne MANGIN ; Pia DE BUCHET Editeur : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : LES 5 CLES Importance : 93 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059428-3 Prix : 9,90 euros Catégories : DEVELOPPEMENT PERSONNEL
EMOTION
EMPATHIE
INTELLIGENCE EMOTIONNELLERésumé : Prendre conscience de ses émotions pour mieux les vivre, comprendre celles des autres et interagir : tels sont les enjeux de l'intelligence émotionnelle. Mais alors qu'elle contribue à enrichir la vie si on l'entraîne et la développe (stress mieux géré, décisions de meilleure qualité, motivation plus grande, changements abordés plus efficacement...) elle est peu connue et stimulée.
Ce guide, de petit format, vous permettra de réveiller votre potentiel d'intelligence émotionnelle et d'agir avec les émotions. Il présente les 5 clés essentielles à connaître pour cultiver son intelligence émotionnelle.
Chaque "Clé" s'achève par une série de questions permettant, d'une part, de se questionner et de revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour mesurer votre quotient émotionnel.
Au sommaire :
CLE 1 | Réveiller son potentiel d'intelligence émotionnelle :
Un potentiel à développer
Pourquoi ça patine ?
Faire émerger son intelligence émotionnelle
CLE 2 | Gérer ses émotions :
Sortir des pièges émotionnels
Peur, colère, tristesse, joie : à quoi ça sert ?
Explorer la palette des émotions
Solliciter ses ressources
CLE 3 | Mobiliser son intelligence émotionnelle :
Que faire du passé ?
Mieux décider
Agir avec ses émotions
CLE 4 | Communiquer avec intelligence émotionnelle :
Développer son empathie
Accueillir les émotions des autres
Gérer les situations difficiles
CLE 5 | Réussir ensemble avec intelligence émotionnelle :
Prendre sa place
Donner envie de coopérer.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=11219 LES 5 CLES POUR CULTIVER SON INTELLIGENCE EMOTIONNELLE [texte imprimé] / CSP FORMATION ; Claire ROY ; Anne MANGIN ; Pia DE BUCHET . - DUNOD, 2013 . - 93 p.. - (LES 5 CLES) .
ISBN : 978-2-10-059428-3 : 9,90 euros
Catégories : DEVELOPPEMENT PERSONNEL
EMOTION
EMPATHIE
INTELLIGENCE EMOTIONNELLERésumé : Prendre conscience de ses émotions pour mieux les vivre, comprendre celles des autres et interagir : tels sont les enjeux de l'intelligence émotionnelle. Mais alors qu'elle contribue à enrichir la vie si on l'entraîne et la développe (stress mieux géré, décisions de meilleure qualité, motivation plus grande, changements abordés plus efficacement...) elle est peu connue et stimulée.
Ce guide, de petit format, vous permettra de réveiller votre potentiel d'intelligence émotionnelle et d'agir avec les émotions. Il présente les 5 clés essentielles à connaître pour cultiver son intelligence émotionnelle.
Chaque "Clé" s'achève par une série de questions permettant, d'une part, de se questionner et de revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour mesurer votre quotient émotionnel.
Au sommaire :
CLE 1 | Réveiller son potentiel d'intelligence émotionnelle :
Un potentiel à développer
Pourquoi ça patine ?
Faire émerger son intelligence émotionnelle
CLE 2 | Gérer ses émotions :
Sortir des pièges émotionnels
Peur, colère, tristesse, joie : à quoi ça sert ?
Explorer la palette des émotions
Solliciter ses ressources
CLE 3 | Mobiliser son intelligence émotionnelle :
Que faire du passé ?
Mieux décider
Agir avec ses émotions
CLE 4 | Communiquer avec intelligence émotionnelle :
Développer son empathie
Accueillir les émotions des autres
Gérer les situations difficiles
CLE 5 | Réussir ensemble avec intelligence émotionnelle :
Prendre sa place
Donner envie de coopérer.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=11219 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16831 G3.2.5CSP ouvrage Disponible
Titre : LES 5 CLES POUR ETRE CREATIF AU QUOTIDIEN Type de document : texte imprimé Auteurs : Yann COIRAULT Editeur : DUNOD Année de publication : 2016 Collection : LES 5 CLES Importance : 95 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075500-4 Prix : 9,90 euros Catégories : CREATIVITE Résumé : Comment développer sa créativité au quotidien ? Comment penser, agir, travailler de façon créative ? Par où commencer pour sortir des routines qui nous endorment ? Sur quelles méthodes s'appuyer ?
Ce guide, de petit format, présente les 5 clés qui permettent d'améliorer son processus personnel de créativité dans sa vie professionnelle comme privée.
Chaque "Clé" s'achève par une série de questions permettant au lecteur, d'une part, de questionner et revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour se "mettre en appétit".
Au sommaire :
CLE 1 | Nous sommes tous créatifs :
- La créativité, comment ça marche ?
- A chacun son profil créatif
- La créativité, une fonction vitale
CLE 2 | Etre créatif dans son organisation personnelle :
- La gestion créative du temps
- La gestion créative de l'information
- Un espace générateur de créativité
CLE 3 | Etre créatif dans sa gestion de projet :
- Réfléchir en mode Design Thinking
- Présenter son projet en bref
- Changer de point de vue
CLE 4 | Etre créatif dans ses relations aux autres :
- Se décentrer : place aux autres !
- Dénouer les noeuds autrement
CLE 5 | Faire de la créativité une philosophie de vie :
- Faire tourner la roue de la créativité continue
- Booster sa créativité
- Entretenir son rythme créatif.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10662 LES 5 CLES POUR ETRE CREATIF AU QUOTIDIEN [texte imprimé] / Yann COIRAULT . - DUNOD, 2016 . - 95 p.. - (LES 5 CLES) .
ISBN : 978-2-10-075500-4 : 9,90 euros
Catégories : CREATIVITE Résumé : Comment développer sa créativité au quotidien ? Comment penser, agir, travailler de façon créative ? Par où commencer pour sortir des routines qui nous endorment ? Sur quelles méthodes s'appuyer ?
Ce guide, de petit format, présente les 5 clés qui permettent d'améliorer son processus personnel de créativité dans sa vie professionnelle comme privée.
Chaque "Clé" s'achève par une série de questions permettant au lecteur, d'une part, de questionner et revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour se "mettre en appétit".
Au sommaire :
CLE 1 | Nous sommes tous créatifs :
- La créativité, comment ça marche ?
- A chacun son profil créatif
- La créativité, une fonction vitale
CLE 2 | Etre créatif dans son organisation personnelle :
- La gestion créative du temps
- La gestion créative de l'information
- Un espace générateur de créativité
CLE 3 | Etre créatif dans sa gestion de projet :
- Réfléchir en mode Design Thinking
- Présenter son projet en bref
- Changer de point de vue
CLE 4 | Etre créatif dans ses relations aux autres :
- Se décentrer : place aux autres !
- Dénouer les noeuds autrement
CLE 5 | Faire de la créativité une philosophie de vie :
- Faire tourner la roue de la créativité continue
- Booster sa créativité
- Entretenir son rythme créatif.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10662 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16556 K5.2COI ouvrage Disponible
Titre : LES 5 CLES POUR GERER LES CONFLITS AU TRAVAIL Type de document : texte imprimé Auteurs : Alex FEBO Editeur : DUNOD Année de publication : 2015 Collection : LES 5 CLES Importance : 95 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-073858-8 Prix : 9,90 euros Catégories : GESTION CONFLIT Résumé : Le conflit est inévitable dans tout groupe humain, a fortiori chez ceux qui se côtoient au quotidien, au travail. Mais cessons de le voir comme une situation forcément négative ! Il n’est en soi ni bon ni mauvais. C’est la façon dont nous le gérons qui en fait une source de violence (physique, verbale, psychologique) ou, au contraire, un levier de créativité et de maturité collective et individuelle.
Ce guide, de petit format, présente 5 clés pour gérer les conflits au travail et dénouer les noeuds conflictuels, que l'on soit partie prenante dans le conflit, tiers médiateur ou arbitre.
Chaque "Clé" s'achève par une série de questions permettant au lecteur, d'une part, de questionner et revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour se "mettre en appétit".
Au sommaire :
CLE 1 | Comprendre le conflit et ses implications
CLE 2 | Déjouer les jeux psychologiques
CLE 3 | Savoir se parler pour dénouer le conflit
CLE 4 | Gérer le conflit en tant que tiers
CLE 5 | Cap vers la coopération.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10587 LES 5 CLES POUR GERER LES CONFLITS AU TRAVAIL [texte imprimé] / Alex FEBO . - DUNOD, 2015 . - 95 p.. - (LES 5 CLES) .
ISBN : 978-2-10-073858-8 : 9,90 euros
Catégories : GESTION CONFLIT Résumé : Le conflit est inévitable dans tout groupe humain, a fortiori chez ceux qui se côtoient au quotidien, au travail. Mais cessons de le voir comme une situation forcément négative ! Il n’est en soi ni bon ni mauvais. C’est la façon dont nous le gérons qui en fait une source de violence (physique, verbale, psychologique) ou, au contraire, un levier de créativité et de maturité collective et individuelle.
Ce guide, de petit format, présente 5 clés pour gérer les conflits au travail et dénouer les noeuds conflictuels, que l'on soit partie prenante dans le conflit, tiers médiateur ou arbitre.
Chaque "Clé" s'achève par une série de questions permettant au lecteur, d'une part, de questionner et revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour se "mettre en appétit".
Au sommaire :
CLE 1 | Comprendre le conflit et ses implications
CLE 2 | Déjouer les jeux psychologiques
CLE 3 | Savoir se parler pour dénouer le conflit
CLE 4 | Gérer le conflit en tant que tiers
CLE 5 | Cap vers la coopération.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10587 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16518 G8.2FEB ouvrage Disponible
Titre : LES 5 CLES POUR GERER SON TEMPS Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric DULIEU Editeur : DUNOD Année de publication : 2015 Collection : LES 5 CLES Importance : 94 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-073856-4 Prix : 9,90 euros Catégories : GESTION TEMPS
ORGANISATION TRAVAILRésumé : "Je n'ai pas le temps", "je croule sous le travail", "où vais-je caser cette tâche dans l'agenda surchargé ?" : combien de fois vous êtes-vous posé ces questions cette semaine ?
Le temps semblera vous échapper tant que vous n'en optimiserez pas la gestion. Cela suppose de vous connaître car chacun a une relation au temps différente.
Ce guide, de petit format, présente les 5 clés qui permettront de mettre en place un agenda viable et de lever les obstacles à la gestion optimale de votre temps.
Chaque "Clé" propose conseils, techniques et outils pour optimiser sa gestion du temps et s'achève par une série de questions permettant au lecteur, d'une part, de questionner et revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour se "mettre en appétit".
Au sommaire :
CLE 1 | Se donner les moyens de réussir :
- "Connais-toi toi-même"
- Réalisme, indulgence et ténacité
CLE 2 | Savoir anticiper :
- C'est vous qui gérez votre temps !
- Estimer la durée d'une tâche
- Caractériser une tâche
- Choisir le moment idéal
CLE 3 | Faire entendre des choix et les défendre :
- Traiter d'abord les priorités
- Savoir dire "non"
- Refuser une situation
CLE 4 | Construire son agenda :
- Programmer, planifier, prévoir
- Placer les tâches dans l'agenda
- Contrer les destructeurs d'agenda
CLE 5 | S'appuyer sur les autres :
- "ça va changer !"
- Toujours disponible ?
- Manager le temps collectif.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10603 LES 5 CLES POUR GERER SON TEMPS [texte imprimé] / Frédéric DULIEU . - DUNOD, 2015 . - 94 p.. - (LES 5 CLES) .
ISBN : 978-2-10-073856-4 : 9,90 euros
Catégories : GESTION TEMPS
ORGANISATION TRAVAILRésumé : "Je n'ai pas le temps", "je croule sous le travail", "où vais-je caser cette tâche dans l'agenda surchargé ?" : combien de fois vous êtes-vous posé ces questions cette semaine ?
Le temps semblera vous échapper tant que vous n'en optimiserez pas la gestion. Cela suppose de vous connaître car chacun a une relation au temps différente.
Ce guide, de petit format, présente les 5 clés qui permettront de mettre en place un agenda viable et de lever les obstacles à la gestion optimale de votre temps.
Chaque "Clé" propose conseils, techniques et outils pour optimiser sa gestion du temps et s'achève par une série de questions permettant au lecteur, d'une part, de questionner et revisiter sa pratique actuelle et, d'autre part, d'envisager des pistes d'amélioration.
En plus de ces 5 clés, l'ouvrage propose un quiz d'entrée pour se "mettre en appétit".
Au sommaire :
CLE 1 | Se donner les moyens de réussir :
- "Connais-toi toi-même"
- Réalisme, indulgence et ténacité
CLE 2 | Savoir anticiper :
- C'est vous qui gérez votre temps !
- Estimer la durée d'une tâche
- Caractériser une tâche
- Choisir le moment idéal
CLE 3 | Faire entendre des choix et les défendre :
- Traiter d'abord les priorités
- Savoir dire "non"
- Refuser une situation
CLE 4 | Construire son agenda :
- Programmer, planifier, prévoir
- Placer les tâches dans l'agenda
- Contrer les destructeurs d'agenda
CLE 5 | S'appuyer sur les autres :
- "ça va changer !"
- Toujours disponible ?
- Manager le temps collectif.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10603 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16535 K4.2DUL ouvrage Sorti jusqu'au 30/05/2025 PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink