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Auteur Christine MARSAN |
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Titre : GERER ET SURMONTER LES CONFLITS : ANTICIPER, COMPRENDRE, DEPASSER Type de document : texte imprimé Auteurs : Christine MARSAN Mention d'édition : 2e édition entièrement mise à jour Editeur : DUNOD Année de publication : 2010 Importance : 269 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-054335-9 Prix : 25 euros Catégories : COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
CONDUITE CHANGEMENT
CULTURE
GESTION CONFLIT
TRAVAIL EQUIPERésumé : Panorama des différents types de conflits interpersonnels, intergroupes, multiculturels, relatifs aux changements et organisationnels, permettant d'en comprendre les ressorts, les composantes et les différentes dimensions à l'oeuvre.
L'exploration des différentes facettes du conflit permettra de trouver les grilles de compréhension et les outils nécessaires pour les gérer au mieux et les anticiper.
Au sommaire :
PREMIERE PARTIE : SE CONNAITRE, CONNAITRE AUTRUI AFIN DE MAITRISER LA GESTION INTERINDIVIDUELLE DES CONFLITS :
. Chapitre 1 : Conflits ? De quoi parle-t-on ?
. Chapitre 2 : Comprendre les origines personnelles des conflits
. Chapitre 3 : Le conflit interpersonnel
DEUXIEME PARTIE : GERER LES CONFLITS AU SEIN DE L'EQUIPE ET ENTRE LES GROUPES :
. Chapitre 4 : Les conflits au sein de l'équipe
. Chapitre 5 : Les conflits intergroupes : compétition ou émulation ?
. Chapitre 6 : Le cas particulier des relations multiculturelles
TROISIEME PARTIE : GERER LA COMPLEXITE DES CONFLITS ORGANISATIONNELS :
. Chapitre 7 : Les rôles, les statuts et les ressources : autant de sources de conflits
. Chapitre 8 : Les conflits relatifs aux situations de changement
. Chapitre 9 : Les conflits organisationnels
ANNEXES :
. Annexe 1 : Dépouillement de l'autodiagnostic des styles de comportement face à l'agressivité
. Annexe 2 : Quelques fondamentaux de l'Analyse Transactionnelle
. Annexe 3 : Les différents répertoires des jeux psychologiques
. Annexe 4 : L'expérience de Shérif (1961).Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7813 GERER ET SURMONTER LES CONFLITS : ANTICIPER, COMPRENDRE, DEPASSER [texte imprimé] / Christine MARSAN . - 2e édition entièrement mise à jour . - DUNOD, 2010 . - 269 p.
ISBN : 978-2-10-054335-9 : 25 euros
Catégories : COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
CONDUITE CHANGEMENT
CULTURE
GESTION CONFLIT
TRAVAIL EQUIPERésumé : Panorama des différents types de conflits interpersonnels, intergroupes, multiculturels, relatifs aux changements et organisationnels, permettant d'en comprendre les ressorts, les composantes et les différentes dimensions à l'oeuvre.
L'exploration des différentes facettes du conflit permettra de trouver les grilles de compréhension et les outils nécessaires pour les gérer au mieux et les anticiper.
Au sommaire :
PREMIERE PARTIE : SE CONNAITRE, CONNAITRE AUTRUI AFIN DE MAITRISER LA GESTION INTERINDIVIDUELLE DES CONFLITS :
. Chapitre 1 : Conflits ? De quoi parle-t-on ?
. Chapitre 2 : Comprendre les origines personnelles des conflits
. Chapitre 3 : Le conflit interpersonnel
DEUXIEME PARTIE : GERER LES CONFLITS AU SEIN DE L'EQUIPE ET ENTRE LES GROUPES :
. Chapitre 4 : Les conflits au sein de l'équipe
. Chapitre 5 : Les conflits intergroupes : compétition ou émulation ?
. Chapitre 6 : Le cas particulier des relations multiculturelles
TROISIEME PARTIE : GERER LA COMPLEXITE DES CONFLITS ORGANISATIONNELS :
. Chapitre 7 : Les rôles, les statuts et les ressources : autant de sources de conflits
. Chapitre 8 : Les conflits relatifs aux situations de changement
. Chapitre 9 : Les conflits organisationnels
ANNEXES :
. Annexe 1 : Dépouillement de l'autodiagnostic des styles de comportement face à l'agressivité
. Annexe 2 : Quelques fondamentaux de l'Analyse Transactionnelle
. Annexe 3 : Les différents répertoires des jeux psychologiques
. Annexe 4 : L'expérience de Shérif (1961).Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7813 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Disponibilité 13629 G8.2MAR ouvrage Disponible 15942 G8.2MAR ouvrage Disponible REUSSIR LE CHANGEMENT : COMMENT SORTIR DES BLOCAGES INDIVIDUELS ET COLLECTIFS ? / Christine MARSAN (2008)
Titre : REUSSIR LE CHANGEMENT : COMMENT SORTIR DES BLOCAGES INDIVIDUELS ET COLLECTIFS ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Christine MARSAN Editeur : DE BOECK Année de publication : 2008 Importance : 290 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-5628-2 Prix : 39,50 euros Catégories : CONDUITE CHANGEMENT
STRATEGIE ENTREPRISERésumé : Cet ouvrage vise à démystifier la résistance au changement, bête noire de la plupart des dirigeants, des managers RH et des cabinets de conseil qui la nient parfois alors qu'elle est profondément naturelle et humaine. Il permet d'en comprendre les mécanismes, tant psychiques que sociologiques, et de trouver des moyens simples de la gérer.
Gérer les résistances équivaut aussi à libérer la force de créativité et d'innovation qui se trouve dans chaque entreprise, dans chaque collectif et au sein de chaque individu. Il va s'agir de sortir de l'inertie pour aller vers la dynamique constante du changement et en tirer des lois de résilience facilitant l'entrepreneuriat.
L'auteur examine aussi le contexte plus général de notre société - changement de paradigme - qui donne une tonalité particulière aux changements aujourd'hui. Les comprendre donne de nouvelles clés et d'autres ressources pour agir autrement. En dépassant notre approche cartésienne et contrôlante, Christine MARSAN, réalisera un détour par l'Orient pour trouver les modes de pensées adéquats à la gestion des changements complexes.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
PARTIE 1 : COMPRENDRE LES ENJEUX DU CHANGEMENT AUJOURD'HUI :
. Chapitre 1 : Qu'entend-on par changement ?
. Chapitre 2 : Le changement de paradigme
. Chapitre 3 : La résistance au changement
PARTIE 2 : GERER LES CHANGEMENTS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS :
. Chapitre 4 : Dépasser le phénomène individuel de la résistance
. Chapitre 5 : Le vide et le plein
. Chapitre 6 : La conduite humaine du changement
Conclusion : Impulser le changement : la délicate mission du dirigeant.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7785 REUSSIR LE CHANGEMENT : COMMENT SORTIR DES BLOCAGES INDIVIDUELS ET COLLECTIFS ? [texte imprimé] / Christine MARSAN . - DE BOECK, 2008 . - 290 p.
ISBN : 978-2-8041-5628-2 : 39,50 euros
Catégories : CONDUITE CHANGEMENT
STRATEGIE ENTREPRISERésumé : Cet ouvrage vise à démystifier la résistance au changement, bête noire de la plupart des dirigeants, des managers RH et des cabinets de conseil qui la nient parfois alors qu'elle est profondément naturelle et humaine. Il permet d'en comprendre les mécanismes, tant psychiques que sociologiques, et de trouver des moyens simples de la gérer.
Gérer les résistances équivaut aussi à libérer la force de créativité et d'innovation qui se trouve dans chaque entreprise, dans chaque collectif et au sein de chaque individu. Il va s'agir de sortir de l'inertie pour aller vers la dynamique constante du changement et en tirer des lois de résilience facilitant l'entrepreneuriat.
L'auteur examine aussi le contexte plus général de notre société - changement de paradigme - qui donne une tonalité particulière aux changements aujourd'hui. Les comprendre donne de nouvelles clés et d'autres ressources pour agir autrement. En dépassant notre approche cartésienne et contrôlante, Christine MARSAN, réalisera un détour par l'Orient pour trouver les modes de pensées adéquats à la gestion des changements complexes.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
PARTIE 1 : COMPRENDRE LES ENJEUX DU CHANGEMENT AUJOURD'HUI :
. Chapitre 1 : Qu'entend-on par changement ?
. Chapitre 2 : Le changement de paradigme
. Chapitre 3 : La résistance au changement
PARTIE 2 : GERER LES CHANGEMENTS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS :
. Chapitre 4 : Dépasser le phénomène individuel de la résistance
. Chapitre 5 : Le vide et le plein
. Chapitre 6 : La conduite humaine du changement
Conclusion : Impulser le changement : la délicate mission du dirigeant.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7785 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 13647 B3.9MAR ouvrage Disponible
