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Auteur Jacques-Antoine MALAREWICZ |
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GERER LES CONFLITS AU TRAVAIL : LA MEDIATION SYSTEMIQUE EN ENTREPRISE / Jacques-Antoine MALAREWICZ (2008)
Titre : GERER LES CONFLITS AU TRAVAIL : LA MEDIATION SYSTEMIQUE EN ENTREPRISE Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques-Antoine MALAREWICZ Editeur : VILLAGE MONDIAL Année de publication : 2008 Importance : 169 p. (édition 2008) ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6334-3 Prix : 23 euros Catégories : GESTION CONFLIT
MEDIATION
SYSTEMIQUERésumé : La gestion des conflits par la médiation est une pratique adaptée pour aborder les situations de conflit en entreprise, dans leur diversité ; l'utilisation d'une approche systémique permettra d'en proposer une analyse globale des enjeux relationnels et de déceler les "demandes cachées".
A travers cet ouvrage, Jacques-Antoine MALAREWICZ, spécialiste de l'approche systémique, fait l'inventaire des situations qui requièrent l'intervention du médiateur ainsi que des ressorts de la crise, puis il définit une méthodologie de travail reposant sur :
- l'identification de la demande et de ses conséquences
- la position du médiateur et l'utilisation par les parties prenantes
- les outils, la déontologie, la gestion par les problèmes et l'application à des cas réels.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=5079 GERER LES CONFLITS AU TRAVAIL : LA MEDIATION SYSTEMIQUE EN ENTREPRISE [texte imprimé] / Jacques-Antoine MALAREWICZ . - VILLAGE MONDIAL, 2008 . - 169 p. (édition 2008).
ISBN : 978-2-7440-6334-3 : 23 euros
Catégories : GESTION CONFLIT
MEDIATION
SYSTEMIQUERésumé : La gestion des conflits par la médiation est une pratique adaptée pour aborder les situations de conflit en entreprise, dans leur diversité ; l'utilisation d'une approche systémique permettra d'en proposer une analyse globale des enjeux relationnels et de déceler les "demandes cachées".
A travers cet ouvrage, Jacques-Antoine MALAREWICZ, spécialiste de l'approche systémique, fait l'inventaire des situations qui requièrent l'intervention du médiateur ainsi que des ressorts de la crise, puis il définit une méthodologie de travail reposant sur :
- l'identification de la demande et de ses conséquences
- la position du médiateur et l'utilisation par les parties prenantes
- les outils, la déontologie, la gestion par les problèmes et l'application à des cas réels.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=5079 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 12286 G8.2MAL ouvrage Disponible SYSTEMIQUE ET ENTREPRISE : METTRE EN OEUVRE UNE STRATEGIE DE CHANGEMENT / Jacques-Antoine MALAREWICZ (2012)
Titre : SYSTEMIQUE ET ENTREPRISE : METTRE EN OEUVRE UNE STRATEGIE DE CHANGEMENT Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques-Antoine MALAREWICZ Mention d'édition : 3e édition mise à jour Editeur : PEARSON Année de publication : 2012 Importance : 278 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6679-5 Prix : 26 euros Catégories : CONDUITE CHANGEMENT
SYSTEMIQUERésumé : Réorganisation, promotion, départ ou recrutement... Dans l'entreprise, la conduite du changement ne peut se résumer à des directives ou à des procédures. Son succès dépend avant tout de la capacité des dirigeants et des consultants à agir sur les groupes dont toute société est constituée. Quel que soit le modèle de l'organisation, les compétences relationnelles des managers jouent ainsi un rôle capital.
La systémique, caractérisée par l'étude des relations à l'intérieur des groupes humains, est un outil de choix pour aider à la mise en oeuvre des stratégies de changement. D'abord développée dans le domaine de la psychothérapie – principalement au sein des couples et des familles –, elle se prête à l'analyse de tout système.
Premier ouvrage de référence sur cette approche appliquée à l'entreprise, ce livre clair et rigoureux, illustré de nombreux exemples, propose une analyse des relations interpersonnelles pour donner aux dirigeants, aux managers et aux consultants les moyens de mettre en oeuvre leur stratégie de changement.
Cette troisième édition a fait l'objet d'une profonde mise à jour et développe notamment l'apport de la systémique dans le coaching et ses différentes évolutions.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
PREMIERE PARTIE : Approcher le système :
1. Les bases conceptuelles
2. Les techniques de communication
3. Le changement
DEUXIEME PARTIE : Intervenir :
4. Double demande et double jeu
5. Les outils d'analyse
6. Les outils d'intervention
7. Construire une stratégie
TROISIEME PARTIE : Exemples.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9942 SYSTEMIQUE ET ENTREPRISE : METTRE EN OEUVRE UNE STRATEGIE DE CHANGEMENT [texte imprimé] / Jacques-Antoine MALAREWICZ . - 3e édition mise à jour . - PEARSON, 2012 . - 278 p.
ISBN : 978-2-7440-6679-5 : 26 euros
Catégories : CONDUITE CHANGEMENT
SYSTEMIQUERésumé : Réorganisation, promotion, départ ou recrutement... Dans l'entreprise, la conduite du changement ne peut se résumer à des directives ou à des procédures. Son succès dépend avant tout de la capacité des dirigeants et des consultants à agir sur les groupes dont toute société est constituée. Quel que soit le modèle de l'organisation, les compétences relationnelles des managers jouent ainsi un rôle capital.
La systémique, caractérisée par l'étude des relations à l'intérieur des groupes humains, est un outil de choix pour aider à la mise en oeuvre des stratégies de changement. D'abord développée dans le domaine de la psychothérapie – principalement au sein des couples et des familles –, elle se prête à l'analyse de tout système.
Premier ouvrage de référence sur cette approche appliquée à l'entreprise, ce livre clair et rigoureux, illustré de nombreux exemples, propose une analyse des relations interpersonnelles pour donner aux dirigeants, aux managers et aux consultants les moyens de mettre en oeuvre leur stratégie de changement.
Cette troisième édition a fait l'objet d'une profonde mise à jour et développe notamment l'apport de la systémique dans le coaching et ses différentes évolutions.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
PREMIERE PARTIE : Approcher le système :
1. Les bases conceptuelles
2. Les techniques de communication
3. Le changement
DEUXIEME PARTIE : Intervenir :
4. Double demande et double jeu
5. Les outils d'analyse
6. Les outils d'intervention
7. Construire une stratégie
TROISIEME PARTIE : Exemples.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9942 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16043 G4.4MAL ouvrage Disponible