Titre :	70 EXERCICES POUR DEVELOPPER VOS SOFT SKILLS : STIMULER LES INTELLIGENCES NECESSAIRES A LA REUSSITE
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Marie-Josée COUCHAERE
Editeur :	ESF
Année de publication :	2015
Collection :	FORMATION PERMANENTE
Importance :	331 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7101-2714-7
Prix :	27 euros
Catégories :	ARGUMENTATION BILAN PERSONNEL CERVEAU COACHING COMMUNICATION COMPETENCE SOCIALE CONDUITE REUNION ECOUTE ESPRIT ENTREPRISE EXPRESSION CORPORELLE GESTION RESSOURCES HUMAINES GPEC INNOVATION INTELLIGENCE COLLECTIVE INTELLIGENCE RELATIONNELLE INTELLIGENCE SITUATIONNELLE JEU JEU COMMUNICATION JEU PEDAGOGIQUE MANAGEMENT MOTIVATION NEGOCIATION OBJECTIF PEDAGOGIQUE RIRE SAVOIR-ETRE STRESS TELEPHONE TRAVAIL EQUIPE TUTEUR
Résumé :	Les "soft skills" (ou "compétences douces") sont des qualités humaines et relationnelles (sens de la communication, écoute, adaptabilité...) qui, complémentaires de l'expertise et du savoir (skills), sont nécessaires à la réussite professionnelle. Ces habiletés comportementales sont regroupées en 7 formes d'intelligences indispensables : intelligence intrapersonnelle et interpersonnelle, intelligences collective, situationnelle, rationnelle, pédagogique et entrepreneuriale. Cet ouvrage propose des outils pour développer ces compétences relationnelles. Ces outils sont des exercices et études de cas parus dans les différents titres de la collection "Formation permanente" des éditions ESF. Ils permettent aux apprenants, grâce à la confrontation aux situations proposées, de devenir acteurs de leur perfectionnement par l'expérimentation, le tâtonnement, la prise d'initiative et l'imagination des solutions. Pour chaque exercice sont donnés les corrigés qui offrent outils et conseils pour construire un itinéraire de progression. Ils peuvent être utilisés en travail individuel ou en groupe. Au sommaire : 1ère PARTIE - L'INTELLIGENCE INTRAPERSONNELLE : Exercice 1 : Identifier les qualités du manager créatif Exercice 2 : Le voyage mental Exercice 3 : Identifier les modes de fonctionnement des cerveaux Exercice 4 : Identifier le stress au travail avec le questionnaire de Karasek Exercice 5 : Les croyances positives : êtes-vous du type A ou du type B ? Exercice 6 : Désamorcez vos peurs pour passer à l'action Exercice 7 : Calculez votre coefficient émotionnel Exercice 8 : Etablissez votre concept de soi Exercice 9 : Qui suis-je ou qui dites-vous que je suis ? Exercice 10 : Tester ses certitudes Exercice 11 : Faire le point sur soi Exercice 12 : Comprendre le développement d'un manager tout au long de sa vie 2ème PARTIE - L'INTELLIGENCE INTERPERSONNELLE : Exercice 1 : Découvrir son style de négociateur face aux ingérables Exercice 2 : Etes-vous un "écoutant dans la vie ordinaire" ? Exercice 3 : Savez-vous décrypter un énoncé ? Exercice 4 : Savez-vous reformuler pour clarifier ? Exercice 5 : Autodiagnostic. Savoir consulter Exercice 6 : Personnellement je pense. Exercice 7 : Se faire un avis sur une autre personne Exercice 8 : La valse des rires Exercice 9 : La gestuelle de l'autorité 3ème PARTIE - L'INTELLIGENCE COLLECTIVE : Exercice 1 : Mobiliser une équipe pour une performance collective Exercice 2 : Faites le diagnostic de votre prédisposition culturelle à vivre en groupe Exercice 3 : Coopérer en mode transverse Exercice 4 : Animer une prise de décision collégiale Exercice 5 : Savoir coopérer avec sa hiérarchie Exercice 6 : Comment faire voler un oeuf ? Exercice 7 : Exercice sur le partage du sens Exercice 8 : Construction d'un diagnostic d'agilité collective 4ème PARTIE - L'INTELLIGENCE SITUATIONNELLE : Exercice 1 : Jeu d'agilité : le détonateur Exercice 2 : La cartographie des risques Exercice 3 : Communiquer par temps de crise Exercice 4 : Quelle idée se fait-on de la négociation (test) Exercice 5 : Le cas Michel et André Exercice 6 : Renégocier un contrat Exercice 7 : Le cas Boudou Exercice 8 : Le projet X Exercice 9 : Négociation d'un accord GPEC Exercice 10 : Se préparer à gérer son "ingérable" Exercice 11 : Construire le dialogue social : apprendre à préparer le débat et l'animer 5ème PARTIE - L'INTELLIGENCE RATIONNELLE : Exercice 1 : Ne pas confondre vitesse et précipitation Exercice 2 : Répondre aux 10 objections commerciales courantes qui font mouche Exercice 3 : Argumenter une augmentation de salaire Exercice 4 : Maîtriser la loi de passage Exercice 5 : Traiter les objections Exercice 6 : Décrocher un rendez-vous par téléphone Exercice 7 : Savez-vous gagner du temps dans les entretiens que vous provoquez ? (autodiagnostic) Exercice 8 : Prenez-vous en compte le facteur temps quand vous participez à une réunion ? (autodiagnostic) Exercice 9 : Savez-vous gagner du temps dans les réunions que vous animez ? (autodiagnostic) 6ème PARTIE - L'INTELLIGENCE PEDAGOGIQUE : Exercice 1 : La biographie éducative Exercice 2 : Le test sur les théories de la motivation Exercice 3 : Mentorez un apprenant Exercice 4 : Les 5 clés de la motivation du tutoré Exercice 5 : Rédiger des objectifs pédagogiques (étude de cas) Exercice 6 : Le loto des mots Exercice 7 : Elaborer quatre types de jeu en fonction de quatre messages possibles pour conduire le changement 7ème PARTIE - L'INTELLIGENCE ENTREPRENEURIALE : Exercice 1 : Etre un coach, être un leader Exercice 2 : Comment gagner à coup sûr ? Exercice 3 : Test d'évaluation de l'importance accordée à la création de potentiels dans la gestion de son temps Exercice 4 : Lutter contre les freins à l'innovation Exercice 5 : Comment choisir la personne devant bénéficier d'un coaching ? ...
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70 EXERCICES POUR DEVELOPPER VOS SOFT SKILLS : STIMULER LES INTELLIGENCES NECESSAIRES A LA REUSSITE [texte imprimé] / Marie-Josée COUCHAERE . - ESF, 2015 . - 331 p.. - (FORMATION PERMANENTE) .
ISBN : 978-2-7101-2714-7 : 27 euros

Catégories :	ARGUMENTATION BILAN PERSONNEL CERVEAU COACHING COMMUNICATION COMPETENCE SOCIALE CONDUITE REUNION ECOUTE ESPRIT ENTREPRISE EXPRESSION CORPORELLE GESTION RESSOURCES HUMAINES GPEC INNOVATION INTELLIGENCE COLLECTIVE INTELLIGENCE RELATIONNELLE INTELLIGENCE SITUATIONNELLE JEU JEU COMMUNICATION JEU PEDAGOGIQUE MANAGEMENT MOTIVATION NEGOCIATION OBJECTIF PEDAGOGIQUE RIRE SAVOIR-ETRE STRESS TELEPHONE TRAVAIL EQUIPE TUTEUR
Résumé :	Les "soft skills" (ou "compétences douces") sont des qualités humaines et relationnelles (sens de la communication, écoute, adaptabilité...) qui, complémentaires de l'expertise et du savoir (skills), sont nécessaires à la réussite professionnelle. Ces habiletés comportementales sont regroupées en 7 formes d'intelligences indispensables : intelligence intrapersonnelle et interpersonnelle, intelligences collective, situationnelle, rationnelle, pédagogique et entrepreneuriale. Cet ouvrage propose des outils pour développer ces compétences relationnelles. Ces outils sont des exercices et études de cas parus dans les différents titres de la collection "Formation permanente" des éditions ESF. Ils permettent aux apprenants, grâce à la confrontation aux situations proposées, de devenir acteurs de leur perfectionnement par l'expérimentation, le tâtonnement, la prise d'initiative et l'imagination des solutions. Pour chaque exercice sont donnés les corrigés qui offrent outils et conseils pour construire un itinéraire de progression. Ils peuvent être utilisés en travail individuel ou en groupe. Au sommaire : 1ère PARTIE - L'INTELLIGENCE INTRAPERSONNELLE : Exercice 1 : Identifier les qualités du manager créatif Exercice 2 : Le voyage mental Exercice 3 : Identifier les modes de fonctionnement des cerveaux Exercice 4 : Identifier le stress au travail avec le questionnaire de Karasek Exercice 5 : Les croyances positives : êtes-vous du type A ou du type B ? Exercice 6 : Désamorcez vos peurs pour passer à l'action Exercice 7 : Calculez votre coefficient émotionnel Exercice 8 : Etablissez votre concept de soi Exercice 9 : Qui suis-je ou qui dites-vous que je suis ? Exercice 10 : Tester ses certitudes Exercice 11 : Faire le point sur soi Exercice 12 : Comprendre le développement d'un manager tout au long de sa vie 2ème PARTIE - L'INTELLIGENCE INTERPERSONNELLE : Exercice 1 : Découvrir son style de négociateur face aux ingérables Exercice 2 : Etes-vous un "écoutant dans la vie ordinaire" ? Exercice 3 : Savez-vous décrypter un énoncé ? Exercice 4 : Savez-vous reformuler pour clarifier ? Exercice 5 : Autodiagnostic. Savoir consulter Exercice 6 : Personnellement je pense. Exercice 7 : Se faire un avis sur une autre personne Exercice 8 : La valse des rires Exercice 9 : La gestuelle de l'autorité 3ème PARTIE - L'INTELLIGENCE COLLECTIVE : Exercice 1 : Mobiliser une équipe pour une performance collective Exercice 2 : Faites le diagnostic de votre prédisposition culturelle à vivre en groupe Exercice 3 : Coopérer en mode transverse Exercice 4 : Animer une prise de décision collégiale Exercice 5 : Savoir coopérer avec sa hiérarchie Exercice 6 : Comment faire voler un oeuf ? Exercice 7 : Exercice sur le partage du sens Exercice 8 : Construction d'un diagnostic d'agilité collective 4ème PARTIE - L'INTELLIGENCE SITUATIONNELLE : Exercice 1 : Jeu d'agilité : le détonateur Exercice 2 : La cartographie des risques Exercice 3 : Communiquer par temps de crise Exercice 4 : Quelle idée se fait-on de la négociation (test) Exercice 5 : Le cas Michel et André Exercice 6 : Renégocier un contrat Exercice 7 : Le cas Boudou Exercice 8 : Le projet X Exercice 9 : Négociation d'un accord GPEC Exercice 10 : Se préparer à gérer son "ingérable" Exercice 11 : Construire le dialogue social : apprendre à préparer le débat et l'animer 5ème PARTIE - L'INTELLIGENCE RATIONNELLE : Exercice 1 : Ne pas confondre vitesse et précipitation Exercice 2 : Répondre aux 10 objections commerciales courantes qui font mouche Exercice 3 : Argumenter une augmentation de salaire Exercice 4 : Maîtriser la loi de passage Exercice 5 : Traiter les objections Exercice 6 : Décrocher un rendez-vous par téléphone Exercice 7 : Savez-vous gagner du temps dans les entretiens que vous provoquez ? (autodiagnostic) Exercice 8 : Prenez-vous en compte le facteur temps quand vous participez à une réunion ? (autodiagnostic) Exercice 9 : Savez-vous gagner du temps dans les réunions que vous animez ? (autodiagnostic) 6ème PARTIE - L'INTELLIGENCE PEDAGOGIQUE : Exercice 1 : La biographie éducative Exercice 2 : Le test sur les théories de la motivation Exercice 3 : Mentorez un apprenant Exercice 4 : Les 5 clés de la motivation du tutoré Exercice 5 : Rédiger des objectifs pédagogiques (étude de cas) Exercice 6 : Le loto des mots Exercice 7 : Elaborer quatre types de jeu en fonction de quatre messages possibles pour conduire le changement 7ème PARTIE - L'INTELLIGENCE ENTREPRENEURIALE : Exercice 1 : Etre un coach, être un leader Exercice 2 : Comment gagner à coup sûr ? Exercice 3 : Test d'évaluation de l'importance accordée à la création de potentiels dans la gestion de son temps Exercice 4 : Lutter contre les freins à l'innovation Exercice 5 : Comment choisir la personne devant bénéficier d'un coaching ? ...
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