Titre : |
REFORMULER POUR MIEUX SE COMPRENDRE |
Type de document : |
texte imprimé |
Editeur : |
DEMOS |
Année de publication : |
2011 |
Collection : |
LE SUCCES EN POCHE |
Importance : |
67 p. |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-36241-041-3 |
Prix : |
9,20 euros |
Catégories : |
COMMUNICATION EXPRESSION ORALE
|
Résumé : |
Les malentendus et les quiproquos sont souvent source de difficultés relationnelles, de perte de temps...
Pour les éviter, il est utile d'utiliser la reformulation. Cette technique de communication permet de s'assurer que l'on a bien compris l'autre.
Ce mini-guide combinant méthodologie, conseils et exercices, permet de :
- vérifier que ce qui a été dit sur la reformulation a bien été compris,
- adapter les reformulations à la situation,
- éviter certaines erreurs de reformulation qui entraîneraient des difficultés dans la communication.
Au sommaire :
1. Reformuler, vous dites ?
- Pourquoi reformuler ?
- Que peut-on reformuler ?
2. Les différents types de reformulation :
- La reformulation reflet (ou écho)
- La reformulation synthèse
- La reformulation recentrage
- La reformulation transformation
3. Les erreurs de reformulation :
- Les conséquences d'une mauvaise reformulation
- Les différentes erreurs de reformulation possibles. |
Permalink : |
https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7755 |
REFORMULER POUR MIEUX SE COMPRENDRE [texte imprimé] . - DEMOS, 2011 . - 67 p.. - ( LE SUCCES EN POCHE) . ISBN : 978-2-36241-041-3 : 9,20 euros
Catégories : |
COMMUNICATION EXPRESSION ORALE
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Résumé : |
Les malentendus et les quiproquos sont souvent source de difficultés relationnelles, de perte de temps...
Pour les éviter, il est utile d'utiliser la reformulation. Cette technique de communication permet de s'assurer que l'on a bien compris l'autre.
Ce mini-guide combinant méthodologie, conseils et exercices, permet de :
- vérifier que ce qui a été dit sur la reformulation a bien été compris,
- adapter les reformulations à la situation,
- éviter certaines erreurs de reformulation qui entraîneraient des difficultés dans la communication.
Au sommaire :
1. Reformuler, vous dites ?
- Pourquoi reformuler ?
- Que peut-on reformuler ?
2. Les différents types de reformulation :
- La reformulation reflet (ou écho)
- La reformulation synthèse
- La reformulation recentrage
- La reformulation transformation
3. Les erreurs de reformulation :
- Les conséquences d'une mauvaise reformulation
- Les différentes erreurs de reformulation possibles. |
Permalink : |
https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7755 |
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