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LA BOITE A OUTILS DE LA COMMUNICATION : 56 OUTILS CLES EN MAIN + 4 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT / Bernardette JEZEQUEL (2019)
Titre : LA BOITE A OUTILS DE LA COMMUNICATION : 56 OUTILS CLES EN MAIN + 4 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernardette JEZEQUEL ; Philippe GERARD Mention d'édition : 4e édition Editeur : DUNOD Année de publication : 2019 Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-079617-5 Prix : 26,50 euros Catégories : AUDIT
COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
CONDUITE CHANGEMENT
ECOUTE
MARKETING
RESEAUX SOCIAUX
STORYTELLING
STRATEGIE ENTREPRISE
TABLEAU DE BORDRésumé : La communication est un des éléments clés de la stratégie d'une entreprise.
Sa mission : donner à l'entreprise une identité perceptible par tous les publics ; asseoir sa notoriété et garantir la cohérence de tous les messages diffusés.
Cette boîte à outils s'adresse à tous ceux qui, à un moment ou à un autre, ont à "faire" de la communication : professionnels du marketing ou des ressources humaines, chefs de projet et bien sûr communicants. Les débutants trouveront des repères pratiques pour les aider à prendre leurs marques dans la communication. Les professionnels pourront revisiter les fondamentaux en redécouvrant les opportunités du numérique.
Les fiches pratiques, présentant 56 outils et méthodes, sont structurées en 9 dossiers :
1. Piloter une communication à 360°
2. Les clés d'une stratégie d'image
3. Définir une ligne éditoriale et créer des contenus
4. Dialoguer avec les parties prenantes
5. Déployer la communication digitale
6. Professionnaliser vos événements
7. Communiquer en situation de crise
8. La communication interne, levier du changement
9. Travailler avec une agence.
Pour chacune sont données les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en oeuvre, avantages et limites, conseils méthodologiques.
Le Dossier 5 est accompagné de vidéos accessibles par QR codes :
- Faire une vidéo en direct
- Optimiser le référencement d'un texte sur le Web
- 5 fonctions utiles de Twitter
- Enrichir ses visuels sur Instagram.Note de contenu : Liste des OUTILS présentés :
audit de communication / mesure de l'e-réputation / plan de communication / triangle objectifs, cibles et outils de communication / tableau de bord / plateforme de marque / marque employeur / communication responsable / modèle POEM / ligne éditoriale / écrit / visuels / storytelling / vidéos / stories / cartographie / nouveaux influenceurs / codes de bonne conduite avec les influenceurs / l'info en bref : le modèle du communiqué de presse / fichier presse / porte-parole / éléments de langage / media training / droit de réponse / site Web / blog / newsletter / Facebook / Messenger et les chatbots / LinkedIn / Twitter / Instagram / Snapchat / Pinterest / YouTube / évènement à l'heure des réseaux sociaux / webinaire / rétroplanning / fil rouge / parrainage / cellule de crise / journal de bord / position d'entreprise / familles de crise / règles d'or pour gérer les bad buzz et les fake news / écoute au quotidien / communication du changement / communication managériale / réseaux d'ambassadeurs / animation de la digital workplace et du réseau social d'entreprise / dispositif d'accueil et d'intégration / brief / sélection des agences / grille d'évaluation / contrat / tableau de bord.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10310 LA BOITE A OUTILS DE LA COMMUNICATION : 56 OUTILS CLES EN MAIN + 4 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT [texte imprimé] / Bernardette JEZEQUEL ; Philippe GERARD . - 4e édition . - DUNOD, 2019 . - 191 p.
ISBN : 978-2-10-079617-5 : 26,50 euros
Catégories : AUDIT
COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
CONDUITE CHANGEMENT
ECOUTE
MARKETING
RESEAUX SOCIAUX
STORYTELLING
STRATEGIE ENTREPRISE
TABLEAU DE BORDRésumé : La communication est un des éléments clés de la stratégie d'une entreprise.
Sa mission : donner à l'entreprise une identité perceptible par tous les publics ; asseoir sa notoriété et garantir la cohérence de tous les messages diffusés.
Cette boîte à outils s'adresse à tous ceux qui, à un moment ou à un autre, ont à "faire" de la communication : professionnels du marketing ou des ressources humaines, chefs de projet et bien sûr communicants. Les débutants trouveront des repères pratiques pour les aider à prendre leurs marques dans la communication. Les professionnels pourront revisiter les fondamentaux en redécouvrant les opportunités du numérique.
Les fiches pratiques, présentant 56 outils et méthodes, sont structurées en 9 dossiers :
1. Piloter une communication à 360°
2. Les clés d'une stratégie d'image
3. Définir une ligne éditoriale et créer des contenus
4. Dialoguer avec les parties prenantes
5. Déployer la communication digitale
6. Professionnaliser vos événements
7. Communiquer en situation de crise
8. La communication interne, levier du changement
9. Travailler avec une agence.
Pour chacune sont données les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en oeuvre, avantages et limites, conseils méthodologiques.
Le Dossier 5 est accompagné de vidéos accessibles par QR codes :
- Faire une vidéo en direct
- Optimiser le référencement d'un texte sur le Web
- 5 fonctions utiles de Twitter
- Enrichir ses visuels sur Instagram.Note de contenu : Liste des OUTILS présentés :
audit de communication / mesure de l'e-réputation / plan de communication / triangle objectifs, cibles et outils de communication / tableau de bord / plateforme de marque / marque employeur / communication responsable / modèle POEM / ligne éditoriale / écrit / visuels / storytelling / vidéos / stories / cartographie / nouveaux influenceurs / codes de bonne conduite avec les influenceurs / l'info en bref : le modèle du communiqué de presse / fichier presse / porte-parole / éléments de langage / media training / droit de réponse / site Web / blog / newsletter / Facebook / Messenger et les chatbots / LinkedIn / Twitter / Instagram / Snapchat / Pinterest / YouTube / évènement à l'heure des réseaux sociaux / webinaire / rétroplanning / fil rouge / parrainage / cellule de crise / journal de bord / position d'entreprise / familles de crise / règles d'or pour gérer les bad buzz et les fake news / écoute au quotidien / communication du changement / communication managériale / réseaux d'ambassadeurs / animation de la digital workplace et du réseau social d'entreprise / dispositif d'accueil et d'intégration / brief / sélection des agences / grille d'évaluation / contrat / tableau de bord.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10310 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16322 B3.10JEZ ouvrage Disponible LA BOITE A OUTILS DU DIALOGUE EN ENTREPRISE : 53 OUTILS CLES EN MAIN + 6 CAS DE MISE EN SITUATION / Arnaud STIMEC (2019)
Titre : LA BOITE A OUTILS DU DIALOGUE EN ENTREPRISE : 53 OUTILS CLES EN MAIN + 6 CAS DE MISE EN SITUATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud STIMEC ; Arnaud BENITAH Editeur : DUNOD Année de publication : 2019 Collection : LA BOITE A OUTILS Importance : 192 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-079871-1 Prix : 26,50 euros Catégories : COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMPLEXITE
CONDUITE CHANGEMENT
CONDUITE PROJET
CONDUITE REUNION
GESTION CONFLIT
INTELLIGENCE COLLECTIVE
RESOLUTION PROBLEME
TRAVAIL COLLABORATIFRésumé : Le dialogue au travail est un élément indispensable au développement et à la performance de l’entreprise d'autant plus que la majorité des actions ou démarches sont fondées sur le dialogue interpersonnel ou encore sur l’intelligence collective : réunions, travail en équipe, ateliers participatifs...
Ce répertoire de fiches synthétiques et pratiques explore les modalités et conditions nécessaires à la construction d'un dialogue efficace entre les personnes qui travaillent ensemble en présentant 53 outils, méthodes et processus de facilitation qui aideront les acteurs à entrer en relation, dialoguer, collaborer à la co-construction du futur de l'entreprise.
Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en œuvre, conseils méthodologiques.
6 cas de mise en situation complètent ces fiches.
Thèmes des 9 dossiers :
Dossier 1 : L'intérêt du dialogue
Dossier 2 : Diagnostic et orientation
Dossier 3 : Dialogues intérieurs
Dossier 4 : Les obstacles au dialogue et les facteurs favorisants
Dossier 5 : Processus et outils de base
Dossier 6 : Des dispositifs prêts à l'emploi
Dossier 7 : Dialogue en conduite de projet
Dossier 8 : Le dialogue dans des champs particuliers
Dossier 9 : Complexité, paradoxes et sur-mesure
Au sommaire :
DOSSIER 1 : L'intérêt du dialogue :
outil 1 : Dialogue et faux dialogues
outil 2 : Le dialogue ou les autres possibilités : que choisir ?
outil 3 : Dialogue, signes de reconnaissance et estime de soi
outil 4 : Dialogue et vitalité
outil 5 : Les six contextes principaux du dialogue et leurs implications
DOSSIER 2 : Diagnostic et orientation :
outil 6 : Le dialogue pour accompagner les changements
outil 7 : Le dialogue pour gérer les tensions
outil 8 : Favoriser la cohésion
outil 9 : Favoriser la coopération
outil 10 : Le dialogue au service de la compétence
outil 11 : La motivation et le dialogue
DOSSIER 3 : Dialogues intérieurs :
outil 12 : Cerveau, libre arbitre et dialogue
outil 13 : Repérer ses discours intérieurs
outil 14 : Les dialogues intérieurs toxiques
outil 15 : Animer ses dialogues intérieurs avec l’outil des Étendus de la Pensée
outil 16 : Autoréflexion et journal personnel
DOSSIER 4 : Les obstacles au dialogue et les facteurs favorisants :
outil 17 : Comment faire durer le dialogue ?
outil 18 : Repérer et comprendre les biais cognitifs
outil 19 : Les messages toxiques
outil 20 : Maintenir le dialogue face à l’adversité
outil 21 : Dialogue et alignement
outil 22 : Les jeux relationnels – Triangles de Karpman et de Choy
DOSSIER 5 : Processus et outils de base :
outil 23 : L’art du questionnement
outil 24 : La reformulation
outil 25 : La facilitation
outil 26 : Provoquer un dialogue créatif
outil 27 : La méta communication
outil 28 : Concertation et prospective
DOSSIER 6 : Des dispositifs prêts à l'emploi :
outil 29 : L’animation du dialogue à intervalle court
outil 30 : Management visuel
outil 31 : Les réunions déléguées
outil 32 : Les chapeaux de Bono
outil 33 : Dialogue et groupes de soutien
outil 34 : Les auto-confrontations croisées
outil 35 : Résoudre un problème avec le modèle SCORE
DOSSIER 7 : Dialogue en conduite de projet :
outil 36 : Introduction à la démarche DEAL
outil 37 : Les stimulateurs du dialogue
outil 38 : L’animation des instances d’accordage
outil 39 : Rythmer le dialogue pour rythmer la conduite de projet
outil 40 : Élargir et enrichir le dialogue
outil 41 : Synthèse de la démarche DEAL : animer le dialogue en conduite de projet
DOSSIER 8 : Le dialogue dans des champs particuliers :
outil 42 : Le dialogue et la qualité de vie au travail
outil 43 : Le dialogue social
outil 44 : La puissance du dialogue au sein des équipes de pilotage : les 3P
outil 45 : Le dialogue et la prise de décision collective
outil 46 : Culture du dialogue et dialogue interculturel
outil 47 : Dialoguer à distance
outil 48 : Le dialogue par e-mail
DOSSIER 9 : Complexité, paradoxes et sur-mesure :
outil 49 : Complexité et sur-mesure
outil 50 : Les 6 raisons d’être du dialogue
outil 51 : Structurer le dialogue en séparant les rôles
outil 52 : L’enactment
outil 53 : L’improvisation organisationnelle.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10358 LA BOITE A OUTILS DU DIALOGUE EN ENTREPRISE : 53 OUTILS CLES EN MAIN + 6 CAS DE MISE EN SITUATION [texte imprimé] / Arnaud STIMEC ; Arnaud BENITAH . - DUNOD, 2019 . - 192 p.. - (LA BOITE A OUTILS) .
ISBN : 978-2-10-079871-1 : 26,50 euros
Catégories : COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMPLEXITE
CONDUITE CHANGEMENT
CONDUITE PROJET
CONDUITE REUNION
GESTION CONFLIT
INTELLIGENCE COLLECTIVE
RESOLUTION PROBLEME
TRAVAIL COLLABORATIFRésumé : Le dialogue au travail est un élément indispensable au développement et à la performance de l’entreprise d'autant plus que la majorité des actions ou démarches sont fondées sur le dialogue interpersonnel ou encore sur l’intelligence collective : réunions, travail en équipe, ateliers participatifs...
Ce répertoire de fiches synthétiques et pratiques explore les modalités et conditions nécessaires à la construction d'un dialogue efficace entre les personnes qui travaillent ensemble en présentant 53 outils, méthodes et processus de facilitation qui aideront les acteurs à entrer en relation, dialoguer, collaborer à la co-construction du futur de l'entreprise.
Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en œuvre, conseils méthodologiques.
6 cas de mise en situation complètent ces fiches.
Thèmes des 9 dossiers :
Dossier 1 : L'intérêt du dialogue
Dossier 2 : Diagnostic et orientation
Dossier 3 : Dialogues intérieurs
Dossier 4 : Les obstacles au dialogue et les facteurs favorisants
Dossier 5 : Processus et outils de base
Dossier 6 : Des dispositifs prêts à l'emploi
Dossier 7 : Dialogue en conduite de projet
Dossier 8 : Le dialogue dans des champs particuliers
Dossier 9 : Complexité, paradoxes et sur-mesure
Au sommaire :
DOSSIER 1 : L'intérêt du dialogue :
outil 1 : Dialogue et faux dialogues
outil 2 : Le dialogue ou les autres possibilités : que choisir ?
outil 3 : Dialogue, signes de reconnaissance et estime de soi
outil 4 : Dialogue et vitalité
outil 5 : Les six contextes principaux du dialogue et leurs implications
DOSSIER 2 : Diagnostic et orientation :
outil 6 : Le dialogue pour accompagner les changements
outil 7 : Le dialogue pour gérer les tensions
outil 8 : Favoriser la cohésion
outil 9 : Favoriser la coopération
outil 10 : Le dialogue au service de la compétence
outil 11 : La motivation et le dialogue
DOSSIER 3 : Dialogues intérieurs :
outil 12 : Cerveau, libre arbitre et dialogue
outil 13 : Repérer ses discours intérieurs
outil 14 : Les dialogues intérieurs toxiques
outil 15 : Animer ses dialogues intérieurs avec l’outil des Étendus de la Pensée
outil 16 : Autoréflexion et journal personnel
DOSSIER 4 : Les obstacles au dialogue et les facteurs favorisants :
outil 17 : Comment faire durer le dialogue ?
outil 18 : Repérer et comprendre les biais cognitifs
outil 19 : Les messages toxiques
outil 20 : Maintenir le dialogue face à l’adversité
outil 21 : Dialogue et alignement
outil 22 : Les jeux relationnels – Triangles de Karpman et de Choy
DOSSIER 5 : Processus et outils de base :
outil 23 : L’art du questionnement
outil 24 : La reformulation
outil 25 : La facilitation
outil 26 : Provoquer un dialogue créatif
outil 27 : La méta communication
outil 28 : Concertation et prospective
DOSSIER 6 : Des dispositifs prêts à l'emploi :
outil 29 : L’animation du dialogue à intervalle court
outil 30 : Management visuel
outil 31 : Les réunions déléguées
outil 32 : Les chapeaux de Bono
outil 33 : Dialogue et groupes de soutien
outil 34 : Les auto-confrontations croisées
outil 35 : Résoudre un problème avec le modèle SCORE
DOSSIER 7 : Dialogue en conduite de projet :
outil 36 : Introduction à la démarche DEAL
outil 37 : Les stimulateurs du dialogue
outil 38 : L’animation des instances d’accordage
outil 39 : Rythmer le dialogue pour rythmer la conduite de projet
outil 40 : Élargir et enrichir le dialogue
outil 41 : Synthèse de la démarche DEAL : animer le dialogue en conduite de projet
DOSSIER 8 : Le dialogue dans des champs particuliers :
outil 42 : Le dialogue et la qualité de vie au travail
outil 43 : Le dialogue social
outil 44 : La puissance du dialogue au sein des équipes de pilotage : les 3P
outil 45 : Le dialogue et la prise de décision collective
outil 46 : Culture du dialogue et dialogue interculturel
outil 47 : Dialoguer à distance
outil 48 : Le dialogue par e-mail
DOSSIER 9 : Complexité, paradoxes et sur-mesure :
outil 49 : Complexité et sur-mesure
outil 50 : Les 6 raisons d’être du dialogue
outil 51 : Structurer le dialogue en séparant les rôles
outil 52 : L’enactment
outil 53 : L’improvisation organisationnelle.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10358 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16348 B3.7STI ouvrage Disponible
Titre : LA BOITE A OUTILS DU MICRO-ENTREPRENEUR Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques HELLART ; Caroline SELMER Editeur : DUNOD Année de publication : 2016 Collection : LA BOITE A OUTILS Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-074589-0 Prix : 26,50 euros Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
ENTREPRISE
FONCTION COMMERCIALE
GESTION TEMPS
ORGANISATION TRAVAIL
PROJET
RESEAU
RESEAUX SOCIAUXRésumé : Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 58 outils permettant de créer une micro-entreprise et de bien la gérer dans le temps.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- quelle est la différence entre micro-entrepreneur et auto-entrepreneur ?
- comment définir son projet ?
- comment rédiger un business plan ?
- à quelles aides peut-on prétendre ?
- quelles démarches réaliser pour s'installer ?
- comment se faire connaître ?
- quelles actions commerciales engager ?
- comment s'organiser pour travailler seul ?
Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques.
Au sommaire :
DOSSIER 1 : Le projet :
- Outil 1 : De l'idée au projet
- Outil 2 : L'adéquation homme/projet
- Outil 3 : Les étapes à accomplir...
DOSSIER 2 : La micro-entreprise :
- Outil 11 : Statut, régime et activité
- Outil 12 : Statut juridique de l'entrepreneur individuel
- Outil 13 : Les activités BIC-BNC...
DOSSIER 3 : Le panorama des aides :
- Outil 21 : Les organismes officiels
- Outil 22 : Les associations d'aide à la création
- Outil 23 : Les sites Web spécialisés...
DOSSIER 4 : Préparer sa communication :
- Outil 27 : Les outils print
- Outil 28 : Réaliser un e-mailing
- Outil 29 : Se faire connaître sur les médias sociaux...
DOSSIER 5 : Préparer son installation :
- Outil 32 : Rôle et choix du CFE
- Outil 33 : La demande d'immatriculation
- Outil 34 : Le local professionnel...
DOSSIER 6 : L'approche commerciale :
- Outil 38 : Les pratiques du marché visé
- Outil 39 : La qualité de services
- Outil 40 : Etablir un devis, une proposition...
DOSSIER 7 : Défendre son projet :
- Outil 43 : Les clés pour convaincre
- Outil 44 : 10 conseils pour être efficace
- Outil 45 : L'executive summary...
DOSSIER 8 : S'organiser pour travailler seul :
- Outil 47 : Se former
- Outil 48 : Préciser ses objectifs
- Outil 49 : Prioriser ses tâches...
DOSSIER 9 : Faire évoluer son activité :
- Outil 55 : Les tableaux de bord
- Outil 56 : Changer de régime ou de statut
- Outil 57 : Trouver de nouveaux marchés...Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9712 LA BOITE A OUTILS DU MICRO-ENTREPRENEUR [texte imprimé] / Jacques HELLART ; Caroline SELMER . - DUNOD, 2016 . - 191 p.. - (LA BOITE A OUTILS) .
ISBN : 978-2-10-074589-0 : 26,50 euros
Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
ENTREPRISE
FONCTION COMMERCIALE
GESTION TEMPS
ORGANISATION TRAVAIL
PROJET
RESEAU
RESEAUX SOCIAUXRésumé : Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 58 outils permettant de créer une micro-entreprise et de bien la gérer dans le temps.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- quelle est la différence entre micro-entrepreneur et auto-entrepreneur ?
- comment définir son projet ?
- comment rédiger un business plan ?
- à quelles aides peut-on prétendre ?
- quelles démarches réaliser pour s'installer ?
- comment se faire connaître ?
- quelles actions commerciales engager ?
- comment s'organiser pour travailler seul ?
Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques.
Au sommaire :
DOSSIER 1 : Le projet :
- Outil 1 : De l'idée au projet
- Outil 2 : L'adéquation homme/projet
- Outil 3 : Les étapes à accomplir...
DOSSIER 2 : La micro-entreprise :
- Outil 11 : Statut, régime et activité
- Outil 12 : Statut juridique de l'entrepreneur individuel
- Outil 13 : Les activités BIC-BNC...
DOSSIER 3 : Le panorama des aides :
- Outil 21 : Les organismes officiels
- Outil 22 : Les associations d'aide à la création
- Outil 23 : Les sites Web spécialisés...
DOSSIER 4 : Préparer sa communication :
- Outil 27 : Les outils print
- Outil 28 : Réaliser un e-mailing
- Outil 29 : Se faire connaître sur les médias sociaux...
DOSSIER 5 : Préparer son installation :
- Outil 32 : Rôle et choix du CFE
- Outil 33 : La demande d'immatriculation
- Outil 34 : Le local professionnel...
DOSSIER 6 : L'approche commerciale :
- Outil 38 : Les pratiques du marché visé
- Outil 39 : La qualité de services
- Outil 40 : Etablir un devis, une proposition...
DOSSIER 7 : Défendre son projet :
- Outil 43 : Les clés pour convaincre
- Outil 44 : 10 conseils pour être efficace
- Outil 45 : L'executive summary...
DOSSIER 8 : S'organiser pour travailler seul :
- Outil 47 : Se former
- Outil 48 : Préciser ses objectifs
- Outil 49 : Prioriser ses tâches...
DOSSIER 9 : Faire évoluer son activité :
- Outil 55 : Les tableaux de bord
- Outil 56 : Changer de régime ou de statut
- Outil 57 : Trouver de nouveaux marchés...Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9712 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 15725 MA1HEL ouvrage Sorti jusqu'au 28/02/2025
Titre : LA BOITE A OUTILS DES RESEAUX SOCIAUX Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril BLADIER Mention d'édition : 4e édition mise à jour et augmentée Editeur : DUNOD Année de publication : 2016 Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-074933-1 Prix : 26,50 euros Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
FONCTION COMMERCIALE
GESTION RESSOURCES HUMAINES
INSERTION PROFESSIONNELLE
INTERNET
LEXIQUE
MANAGEMENT
MOOC
NUMERIQUE
RESEAU
RESEAUX SOCIAUX
STRATEGIE ENTREPRISERésumé : Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 57 outils et méthodes essentiels pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux en ligne.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- comment être au plus près de ses clients grâce aux médias sociaux ?
- comment utiliser au mieux les nouvelles plateformes (Periscope, Snapchat...) ?
- quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ?
- comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ?
- quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées ?
- comment utiliser les données disponibles pour un marketing plus efficace ?
Elles sont organisées en 7 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et précautions à prendre
. conseils méthodologiques
. approfondissement et liens accessibles par QR code.
Thèmes des 7 dossiers :
DOSSIER 1 : Les 4 réseaux principaux :
- Outil 1 : Les pages Fan Facebook
- Outil 2 : Animer Facebook
- Outil 3 : LinkedIn...
DOSSIER 2 : Vidéo et picture marketing :
- Outil 7 : Pinterest
- Outil 8 : Instagram
- Outil 9 : Tumblr...
DOSSIER 3 : Les réseaux sociaux pour développer son activité :
- Outil 14 : Le content marketing
- Outil 15 : La curation de contenu : Scoop.it
- Outil 16 : Les outils de diffusion de contenu...
DOSSIER 4 : RH, carrières et recrutement :
- Outil 31 : Personal branding et e-reputation
- Outil 32 : Marque employeur et marketing RH
- Outil 33 : Viadeo pour les recruteurs...
DOSSIER 5 : Mobilité, géolocalisation, commerces de proximité :
- Outil 45 : Social shopping
- Outil 46 : Social to Store
DOSSIER 6 : Stratégie de positionnement et exploitation des données :
- Outil 47 : Le big Data
- Outil 48 : SMO (réseaux sociaux et référencement)
- Outil 49 : Les blogs...
DOSSIER 7 : Management, pilotage, ROI, risques :
- Outil 52 : Les tableaux de bord (Hootsuite...)
- Outil 53 : Influence et mesure de l'influence
- Outil 54 : ROI des réseaux sociaux...
Note de contenu : Termes du GLOSSAIRE :
agrégation de contenu / ambassadeur / autoplay / big data / BtoB / buzz / churn / communauté / communauty management / CRM (customer relationship management / gestion de la relation client) / curation / cybersquatt / edgerank / inbound marketing / influenceur / KPI (indicateurs de performance) / lead / marketing digital / marque employeur / medias sociaux / opt-in / opt-out / picture marketing / réseaux sociaux / ROI (retour sur investissement) / RONI (risque de non investissement) / RSE (réseau social d'entreprises) / RSS / smart data / SI (service informatique) / social selling / syndication de contenu / UGC (contenu généré par les utilisateurs) / video streaming live / webtrackingPermalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9413 LA BOITE A OUTILS DES RESEAUX SOCIAUX [texte imprimé] / Cyril BLADIER . - 4e édition mise à jour et augmentée . - DUNOD, 2016 . - 191 p.
ISBN : 978-2-10-074933-1 : 26,50 euros
Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISE
FONCTION COMMERCIALE
GESTION RESSOURCES HUMAINES
INSERTION PROFESSIONNELLE
INTERNET
LEXIQUE
MANAGEMENT
MOOC
NUMERIQUE
RESEAU
RESEAUX SOCIAUX
STRATEGIE ENTREPRISERésumé : Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 57 outils et méthodes essentiels pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux en ligne.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- comment être au plus près de ses clients grâce aux médias sociaux ?
- comment utiliser au mieux les nouvelles plateformes (Periscope, Snapchat...) ?
- quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ?
- comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ?
- quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées ?
- comment utiliser les données disponibles pour un marketing plus efficace ?
Elles sont organisées en 7 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et précautions à prendre
. conseils méthodologiques
. approfondissement et liens accessibles par QR code.
Thèmes des 7 dossiers :
DOSSIER 1 : Les 4 réseaux principaux :
- Outil 1 : Les pages Fan Facebook
- Outil 2 : Animer Facebook
- Outil 3 : LinkedIn...
DOSSIER 2 : Vidéo et picture marketing :
- Outil 7 : Pinterest
- Outil 8 : Instagram
- Outil 9 : Tumblr...
DOSSIER 3 : Les réseaux sociaux pour développer son activité :
- Outil 14 : Le content marketing
- Outil 15 : La curation de contenu : Scoop.it
- Outil 16 : Les outils de diffusion de contenu...
DOSSIER 4 : RH, carrières et recrutement :
- Outil 31 : Personal branding et e-reputation
- Outil 32 : Marque employeur et marketing RH
- Outil 33 : Viadeo pour les recruteurs...
DOSSIER 5 : Mobilité, géolocalisation, commerces de proximité :
- Outil 45 : Social shopping
- Outil 46 : Social to Store
DOSSIER 6 : Stratégie de positionnement et exploitation des données :
- Outil 47 : Le big Data
- Outil 48 : SMO (réseaux sociaux et référencement)
- Outil 49 : Les blogs...
DOSSIER 7 : Management, pilotage, ROI, risques :
- Outil 52 : Les tableaux de bord (Hootsuite...)
- Outil 53 : Influence et mesure de l'influence
- Outil 54 : ROI des réseaux sociaux...
Note de contenu : Termes du GLOSSAIRE :
agrégation de contenu / ambassadeur / autoplay / big data / BtoB / buzz / churn / communauté / communauty management / CRM (customer relationship management / gestion de la relation client) / curation / cybersquatt / edgerank / inbound marketing / influenceur / KPI (indicateurs de performance) / lead / marketing digital / marque employeur / medias sociaux / opt-in / opt-out / picture marketing / réseaux sociaux / ROI (retour sur investissement) / RONI (risque de non investissement) / RSE (réseau social d'entreprises) / RSS / smart data / SI (service informatique) / social selling / syndication de contenu / UGC (contenu généré par les utilisateurs) / video streaming live / webtrackingPermalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9413 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 15500 WWW7BLA ouvrage Disponible
Titre : LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE COMMUNICATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernardette JEZEQUEL ; Philippe GERARD Editeur : DUNOD Année de publication : 2008 Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050831-0 Prix : 25 euros Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISERésumé : Répertoire de fiches pratiques présentant 58 outils et méthodes nécessaires à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien, destinés aux responsables et chargés de communication, débutants ou confirmés.
Elles permettent de répondre à des questions telles que :
- comment réaliser un plan de communication ?
- quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ?
- comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ?
- quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces ?...
Ces fiches sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques
. cas d'entreprise commenté (uniquement pour certaines fiches).
Thèmes des 9 dossiers :
. Dossier 1 : Piloter la communication
. Dossier 2 : Communiquer la l'image
. Dossier 3 : Communiquer par l'écrit
. Dossier 4 : Communiquer par le Web
. Dossier 5 : Les relations avec la presse
. Dossier 6 : Développer les relations publiques
. Dossier 7 : Communiquer en période de crise
. Dossier 8 : Dynamiser la communication interne
. Dossier 9 : Travailler avec une agence.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6172 LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE COMMUNICATION [texte imprimé] / Bernardette JEZEQUEL ; Philippe GERARD . - DUNOD, 2008 . - 191 p.
ISBN : 978-2-10-050831-0 : 25 euros
Catégories : COMMUNICATION
COMMUNICATION ENTREPRISERésumé : Répertoire de fiches pratiques présentant 58 outils et méthodes nécessaires à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien, destinés aux responsables et chargés de communication, débutants ou confirmés.
Elles permettent de répondre à des questions telles que :
- comment réaliser un plan de communication ?
- quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ?
- comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ?
- quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces ?...
Ces fiches sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques
. cas d'entreprise commenté (uniquement pour certaines fiches).
Thèmes des 9 dossiers :
. Dossier 1 : Piloter la communication
. Dossier 2 : Communiquer la l'image
. Dossier 3 : Communiquer par l'écrit
. Dossier 4 : Communiquer par le Web
. Dossier 5 : Les relations avec la presse
. Dossier 6 : Développer les relations publiques
. Dossier 7 : Communiquer en période de crise
. Dossier 8 : Dynamiser la communication interne
. Dossier 9 : Travailler avec une agence.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6172 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 11864 B3.10JEZ ouvrage Disponible PermalinkBTS COMMUNICATION : BLOC 1 : CONTRIBUER A L'ELABORATION ET AU PILOTAGE DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION : 1re ET 2e ANNEES / Pascale AUJARD (2023)
PermalinkBTS COMMUNICATION : BLOC 3 : ACCOMPAGNER LE DEVELOPPEMENT DE SOLUTIONS MEDIAS ET DIGITALES INNOVANTES : 1re ET 2e ANNEES / Fabienne REYSSIER (2023)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkCOMPRENDRE ET EXPLOITER LE STORYTELLING : MAITRISER LA COMMUNICATION NARRATIVE / Philippe PAYEN (2016)
PermalinkDEVELOPPEZ VOTRE IDENTITE NUMERIQUE : CIBLER ET GAGNER DES CLIENTS, SE FAIRE CONNAITRE, TROUVER UN JOB... AVEC LES RESEAUX SOCIAUX / Christophe BLAZQUEZ (2015)
PermalinkENCYCLOPEDIE VISUELLE : 1400 DESSINS, CROQUIS, PICTOS, CROBARDS... AU SERVICE DE VOS IDEES ! / Bernard LEBELLE (2015)
PermalinkLES FICHES OUTILS DES RESEAUX SOCIAUX : 91 FICHES OPERATIONNELLES, 80 CONSEILS PERSONNALISES, 43 CAS PRATIQUES, 100 ILLUSTRATIONS / François SCHEID (2015)
PermalinkLES FICHES OUTILS DU TELEPHONE : 102 FICHES OPERATIONNELLES, 148 CONSEILS PERSONNALISES, 97 CAS PRATIQUES, 81 ILLUSTRATIONS / Véronique BEDU (2015)
PermalinkPermalinkPermalinkGERER SON TEMPS DANS L'UTILISATION DU MAIL (2010)
PermalinkPermalinkLES ILLUSTRES : TOME 1 : LES BASES : SECONDE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION : CORRIGE / Lionel BAUDIN (2012)
PermalinkINFORMATION ET COMMUNICATION DANS LES ENTREPRISES ET DANS L'EDUCATION NATIONALE / Roger DUBRION (1990)
PermalinkPermalinkMARKETING VIDEO : COMMUNIQUER COMME UN PRO SUR YOUTUBE, FACEBOOK, INSTAGRAM / Jean-Baptiste VIET (2019)
PermalinkPermalinkORGANISER ET REUSSIR VOS EVENEMENTS : IDENTIFIER LES BESOINS, TRAVAILLER LE CONCEPT, ANTICIPER LES IMPREVUS, REALISER L'EVENEMENT / Damien MASSET (2023)
PermalinkLE PLAN DE COMMUNICATION : DEFINIR ET ORGANISER VOTRE STRATEGIE DE COMMUNICATION / Thierry LIBAERT (2017)
PermalinkPRATIQUE DE L'INGENIERIE RELATIONNELLE : LA MEDIATION PROFESSIONNELLE AU SERVICE DES ENTREPRISES / Jean-Louis LASCOUX (2016)
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