Titre :	LA BOITE A OUTILS DU COMMERCIAL
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Pascale BELORGEY ; Stéphane MERCIER
Mention d'édition :	2e édition
Editeur :	DUNOD
Année de publication :	2013
Importance :	191 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-058761-2
Prix :	26,50 euros
Catégories :	ENTRETIEN FONCTION COMMERCIALE NEGOCIATION VENTE
Résumé :	Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 65 outils essentiels pour répondre aux enjeux du métier de commercial (définir et piloter les actions commerciales, vendre, négocier en B to B et en B to C). Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que : - comment cibler vos clients et piloter votre plan d'action commerciale ? - comment optimiser votre prospection ? - quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? - quelle stratégie adopter pour convaincre un groupe de décideurs ? - comment fidéliser vos clients ? - quels sont les outils efficaces pour négocier face aux acheteurs ? - ... Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : . objectifs spécifiques . contexte d'utilisation . étapes de mise en oeuvre . avantages et limites . conseils méthodologiques . cas d'application commenté (uniquement pour certaines fiches). Thèmes des 9 dossiers : Première partie : Organiser son action commerciale : Dossier 1 : Cibler ses clients et définir son plan d'action commerciale Dossier 2 : Piloter son action commerciale Dossier 3 : Optimiser sa prospection Deuxième partie : Vendre : Dossier 4 : Préparer sa stratégie d'entretien Dossier 5 : Réussir l'entretien de vente Dossier 6 : Vendre à un groupe de décideurs Dossier 7 : Fidéliser pour rentabiliser l'investissement commercial Troisième partie : Négocier : Dossier 8 : Préparer la négociation Dossier 9 : Négocier avec le client.
Permalink :	https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6642

LA BOITE A OUTILS DU COMMERCIAL [texte imprimé] / Pascale BELORGEY ; Stéphane MERCIER  . -  2e édition . - DUNOD, 2013 . - 191 p.
ISBN : 978-2-10-058761-2 : 26,50 euros

Catégories :	ENTRETIEN FONCTION COMMERCIALE NEGOCIATION VENTE
Résumé :	Répertoire de fiches synthétiques et pratiques présentant 65 outils essentiels pour répondre aux enjeux du métier de commercial (définir et piloter les actions commerciales, vendre, négocier en B to B et en B to C). Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que : - comment cibler vos clients et piloter votre plan d'action commerciale ? - comment optimiser votre prospection ? - quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? - quelle stratégie adopter pour convaincre un groupe de décideurs ? - comment fidéliser vos clients ? - quels sont les outils efficaces pour négocier face aux acheteurs ? - ... Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : . objectifs spécifiques . contexte d'utilisation . étapes de mise en oeuvre . avantages et limites . conseils méthodologiques . cas d'application commenté (uniquement pour certaines fiches). Thèmes des 9 dossiers : Première partie : Organiser son action commerciale : Dossier 1 : Cibler ses clients et définir son plan d'action commerciale Dossier 2 : Piloter son action commerciale Dossier 3 : Optimiser sa prospection Deuxième partie : Vendre : Dossier 4 : Préparer sa stratégie d'entretien Dossier 5 : Réussir l'entretien de vente Dossier 6 : Vendre à un groupe de décideurs Dossier 7 : Fidéliser pour rentabiliser l'investissement commercial Troisième partie : Négocier : Dossier 8 : Préparer la négociation Dossier 9 : Négocier avec le client.
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