Titre :	PRATIQUE DE LA MEDIATION : UNE METHODE ALTERNATIVE A LA RESOLUTION DES CONFLITS
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Jean-Louis LASCOUX
Editeur :	ESF EDITEUR
Année de publication :	2004
Importance :	222 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7101-1657-8
Prix :	21,19 euros
Catégories :	GESTION CONFLIT MEDIATION
Résumé :	Outil de formation proposant des apports théoriques et des applications pratiques sur la pratique de la médiation. Il apporte des réponses aux questions telles que : - comment cultiver l'esprit de médiation et agir en médiateur efficace ? - comment maintenir la motivation des protagonistes d'un conflit dans la médiation ? - quelles techniques faut-il maîtriser pour conduire une médiation ? - que sont l'altero-centrage, la négociation contributive ? - quel processus le médiateur doit-il mettre en oeuvre ? - comment préserver sa neutralité, son indépendance et son impartialité de médiateur ? Au sommaire : 1ère PARTIE - CONNAISSANCE DU PROBLEME : Exposé 1 : La médiation et la pratique de la médiation Exposé 2 : La dynamique conflictuelle Exposé 3 : La position du médiateur Exposé 4 : La maîtrise d'un modèle non jugeant Exposé 5 : Des outils pour agir Exposé 6 : Un processus de médiation 2ème PARTIE - APPLICATIONS PRATIQUES : Exercice 1 : Identifier la médiation Exercice 2 : Le journal et les médias Exercice 3 : Les règles de la communication Exercice 4 : Les habitudes et les conflits Exercice 5 : Le jeu de l'île Exercice 6 : Dénouement d'un conflit - le noeud gordien Exercice 7 : Le fatalisme fonctionnel Exercice 8 : Fatalisme fonctionnel et enchaînement Exercice 9 : Liens et compétences Exercice 10 : Allégorie de la caverne Exercice 11 : Emotions et manifestations Exercice 12 : Emotions, attitudes et comportements Exercice 13 : La réactivité à l'apparence Exercice 14 : Les stratégies de traitement de l'information Exercice 15 : Le "Je" et le "Moi" Exercice 16 : Jeu de Babel Exercice 17 : La négociation contributive. 3ème PARTIE - POUR ALLER PLUS LOIN.
Permalink :	https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4849

PRATIQUE DE LA MEDIATION : UNE METHODE ALTERNATIVE A LA RESOLUTION DES CONFLITS [texte imprimé] / Jean-Louis LASCOUX . - ESF EDITEUR, 2004 . - 222 p.
ISBN : 978-2-7101-1657-8 : 21,19 euros

Catégories :	GESTION CONFLIT MEDIATION
Résumé :	Outil de formation proposant des apports théoriques et des applications pratiques sur la pratique de la médiation. Il apporte des réponses aux questions telles que : - comment cultiver l'esprit de médiation et agir en médiateur efficace ? - comment maintenir la motivation des protagonistes d'un conflit dans la médiation ? - quelles techniques faut-il maîtriser pour conduire une médiation ? - que sont l'altero-centrage, la négociation contributive ? - quel processus le médiateur doit-il mettre en oeuvre ? - comment préserver sa neutralité, son indépendance et son impartialité de médiateur ? Au sommaire : 1ère PARTIE - CONNAISSANCE DU PROBLEME : Exposé 1 : La médiation et la pratique de la médiation Exposé 2 : La dynamique conflictuelle Exposé 3 : La position du médiateur Exposé 4 : La maîtrise d'un modèle non jugeant Exposé 5 : Des outils pour agir Exposé 6 : Un processus de médiation 2ème PARTIE - APPLICATIONS PRATIQUES : Exercice 1 : Identifier la médiation Exercice 2 : Le journal et les médias Exercice 3 : Les règles de la communication Exercice 4 : Les habitudes et les conflits Exercice 5 : Le jeu de l'île Exercice 6 : Dénouement d'un conflit - le noeud gordien Exercice 7 : Le fatalisme fonctionnel Exercice 8 : Fatalisme fonctionnel et enchaînement Exercice 9 : Liens et compétences Exercice 10 : Allégorie de la caverne Exercice 11 : Emotions et manifestations Exercice 12 : Emotions, attitudes et comportements Exercice 13 : La réactivité à l'apparence Exercice 14 : Les stratégies de traitement de l'information Exercice 15 : Le "Je" et le "Moi" Exercice 16 : Jeu de Babel Exercice 17 : La négociation contributive. 3ème PARTIE - POUR ALLER PLUS LOIN.
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