| Importance : |
165 p. (édition 2004) - 192 p. (édition 2012) |
| Résumé : |
Dans les relations professionnelles comme dans la vie personnelle, chacun est confronté à des données et à des décisions sur lesquelles il n'a pas de prise. Notre traditionnelle rationalité atteint alors ses limites face à cette incertitude et à la complexité croissante des situations rencontrées.
Cet ouvrage, se présentant sous la forme d'un outil de formation propose des apports théoriques, pratiques et méthodologiques permettant de décoder autrement les situations afin d'agir avec davantage d'efficacité.
Un parcours d'autoformation est proposé par l'auteur, favorisant l'assimilation des concepts développés et leur mise en pratique.
Au sommaire :
1ère PARTIE - CONNAISSANCE DU PROBLEME :
- Exposé 1 : Qu'est-ce que l'approche systémique ?
- Exposé 2 : Les principales caractéristiques des systèmes dits hypercomplexes
- Exposé 3 : Pouvons-nous modifier notre percpetion du monde ?
- Exposé 4 : Objectivité et subjectivité
- Exposé 5 : Regarder dedans ou regarder dehors
- Exposé 6 : Comportement idéal ou comportement intentionnel
- Exposé 7 : Importance des représentations et des relations
- Exposé 8 : Les dix commandements de l'approche systémique
- Exposé 9 : Pour changer, changeons notre relationnel
2ème PARTIE - APPLICATIONS PRATIQUES :
- Exercice 1 : Cas blindex et Fort
- Exercice 2 : La paire de lunettes
- Exercice 3 : Pour décrire un coquelicot
- Exercice 4 : Les assistantes
- Exercice 5 : La circulation de Paris
- Exercice 6 : Le service international d'une grande administration étrangère
- Exercice 7 : L'entreprise pharmaceutique Fex
- Exercice 8 : La blouse du chirurgien
- Exercice 9 : Autorepérage de son style de décision face au risque
- Exercice 10 : La fabrique artisanale du Périgord
- Exercice 11 : Six petites histoires pour illustrer l'approche systémique. |
L'APPROCHE SYSTEMIQUE POUR GERER L'INCERTITUDE ET LA COMPLEXITE (2004)
