Titre :	METHODES ET ASTUCES POUR... CONQUERIR DE NOUVEAUX CLIENTS
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Pascal PY
Editeur :	EDITIONS D'ORGANISATION
Année de publication :	2003
Importance :	214 p.
Prix :	19 euros
Catégories :	FONCTION COMMERCIALE VENTE
Résumé :	Méthodes, techniques et astuces pour prospecter et conquérir de nouveaux clients. Au sommaire : I- DE LA SUSPICION A LA PROSPECTION : LE CIBLAGE : IDENTIFIEZ VOS FUTURS CLIENTS : Les stratégies de prospections gagnantes - Entre clients et prospects, comment répartir votre effort - Concevoir et mettre en oeuvre votre plan de prospection - Créez et gérez votre fichier suspects / prospects - Les 5 W qui transforment un suspect en prospect - Les partenaires et adversaires au succès de vos démarches. II- EN AGENCE OU CHEZ VOTRE PROSPECT, SACHEZ DECROCHER LE PREMIER ENTRETIEN : 1ere étape : Sachez passer les barrages de l'assistante - 2ème étape : Prenez en charge les présentations - 3ème étape : Munissez-vous d'un bon motif d'appel - 4ème étape : Avancez un besoin élémentaire à satisfaire - 5ème étape : Suggérez un entretien pour satisfaire le besoin - 6ème étape : Concluez sur une alternative de dates - 7ème étape : Connaissez les réponses à toute objection - Rédigez votre script de prise de rendez-vous. III- FACE AU PROSPECT : ETABLIR LE CONTACT ET OBTENIR LES PREMIERS ENGAGEMENTS : Les 7 règles d'or du processus de décision chez le prospect - Avant d'entrer en scène, préparez votre entretien - Le premier contact : les techniques gagnantes - Crédibilisez votre société et suscitez l'intérêt - L'incontournable premier accord : le droit d'opérer - Le closing sur le besoin : la technique de l'adhésion volontaire appliquée au besoin - Evaluez la propension au changement de fournisseur - Vaincre la réticence psychologique au changement de fournisseur - Obtenez un engagement partiel : l'effet foot-in-the-door.
Permalink :	https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4661

METHODES ET ASTUCES POUR... CONQUERIR DE NOUVEAUX CLIENTS [texte imprimé] / Pascal PY . - EDITIONS D'ORGANISATION, 2003 . - 214 p.
19 euros

Catégories :	FONCTION COMMERCIALE VENTE
Résumé :	Méthodes, techniques et astuces pour prospecter et conquérir de nouveaux clients. Au sommaire : I- DE LA SUSPICION A LA PROSPECTION : LE CIBLAGE : IDENTIFIEZ VOS FUTURS CLIENTS : Les stratégies de prospections gagnantes - Entre clients et prospects, comment répartir votre effort - Concevoir et mettre en oeuvre votre plan de prospection - Créez et gérez votre fichier suspects / prospects - Les 5 W qui transforment un suspect en prospect - Les partenaires et adversaires au succès de vos démarches. II- EN AGENCE OU CHEZ VOTRE PROSPECT, SACHEZ DECROCHER LE PREMIER ENTRETIEN : 1ere étape : Sachez passer les barrages de l'assistante - 2ème étape : Prenez en charge les présentations - 3ème étape : Munissez-vous d'un bon motif d'appel - 4ème étape : Avancez un besoin élémentaire à satisfaire - 5ème étape : Suggérez un entretien pour satisfaire le besoin - 6ème étape : Concluez sur une alternative de dates - 7ème étape : Connaissez les réponses à toute objection - Rédigez votre script de prise de rendez-vous. III- FACE AU PROSPECT : ETABLIR LE CONTACT ET OBTENIR LES PREMIERS ENGAGEMENTS : Les 7 règles d'or du processus de décision chez le prospect - Avant d'entrer en scène, préparez votre entretien - Le premier contact : les techniques gagnantes - Crédibilisez votre société et suscitez l'intérêt - L'incontournable premier accord : le droit d'opérer - Le closing sur le besoin : la technique de l'adhésion volontaire appliquée au besoin - Evaluez la propension au changement de fournisseur - Vaincre la réticence psychologique au changement de fournisseur - Obtenez un engagement partiel : l'effet foot-in-the-door.
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