70 EXERCICES POUR DEVELOPPER VOS SOFT SKILLS : STIMULER LES INTELLIGENCES NECESSAIRES A LA REUSSITE / Marie-Josée COUCHAERE (2015)

Public ISBD Titre : 70 EXERCICES POUR DEVELOPPER VOS SOFT SKILLS : STIMULER LES INTELLIGENCES NECESSAIRES A LA REUSSITE Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Josée COUCHAERE Editeur : ESF Année de publication : 2015 Collection : FORMATION PERMANENTE Importance : 331 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-2714-7 Prix : 27 euros Catégories : ARGUMENTATION BILAN PERSONNEL CERVEAU COACHING COMMUNICATION COMPETENCE SOCIALE CONDUITE REUNION ECOUTE ESPRIT ENTREPRISE EXPRESSION CORPORELLE GESTION RESSOURCES HUMAINES GPEC INNOVATION INTELLIGENCE COLLECTIVE INTELLIGENCE RELATIONNELLE INTELLIGENCE SITUATIONNELLE JEU JEU COMMUNICATION JEU PEDAGOGIQUE MANAGEMENT MOTIVATION NEGOCIATION OBJECTIF PEDAGOGIQUE RIRE SAVOIR-ETRE STRESS TELEPHONE TRAVAIL EQUIPE TUTEUR Résumé : Les "soft skills" (ou "compétences douces") sont des qualités humaines et relationnelles (sens de la communication, écoute, adaptabilité...) qui, complémentaires de l'expertise et du savoir (skills), sont nécessaires à la réussite professionnelle. Ces habiletés comportementales sont regroupées en 7 formes d'intelligences indispensables : intelligence intrapersonnelle et interpersonnelle, intelligences collective, situationnelle, rationnelle, pédagogique et entrepreneuriale. Cet ouvrage propose des outils pour développer ces compétences relationnelles. Ces outils sont des exercices et études de cas parus dans les différents titres de la collection "Formation permanente" des éditions ESF. Ils permettent aux apprenants, grâce à la confrontation aux situations proposées, de devenir acteurs de leur perfectionnement par l'expérimentation, le tâtonnement, la prise d'initiative et l'imagination des solutions. Pour chaque exercice sont donnés les corrigés qui offrent outils et conseils pour construire un itinéraire de progression. Ils peuvent être utilisés en travail individuel ou en groupe. Au sommaire : 1ère PARTIE - L'INTELLIGENCE INTRAPERSONNELLE : Exercice 1 : Identifier les qualités du manager créatif Exercice 2 : Le voyage mental Exercice 3 : Identifier les modes de fonctionnement des cerveaux Exercice 4 : Identifier le stress au travail avec le questionnaire de Karasek Exercice 5 : Les croyances positives : êtes-vous du type A ou du type B ? Exercice 6 : Désamorcez vos peurs pour passer à l'action Exercice 7 : Calculez votre coefficient émotionnel Exercice 8 : Etablissez votre concept de soi Exercice 9 : Qui suis-je ou qui dites-vous que je suis ? Exercice 10 : Tester ses certitudes Exercice 11 : Faire le point sur soi Exercice 12 : Comprendre le développement d'un manager tout au long de sa vie 2ème PARTIE - L'INTELLIGENCE INTERPERSONNELLE : Exercice 1 : Découvrir son style de négociateur face aux ingérables Exercice 2 : Etes-vous un "écoutant dans la vie ordinaire" ? Exercice 3 : Savez-vous décrypter un énoncé ? Exercice 4 : Savez-vous reformuler pour clarifier ? Exercice 5 : Autodiagnostic. Savoir consulter Exercice 6 : Personnellement je pense. Exercice 7 : Se faire un avis sur une autre personne Exercice 8 : La valse des rires Exercice 9 : La gestuelle de l'autorité 3ème PARTIE - L'INTELLIGENCE COLLECTIVE : Exercice 1 : Mobiliser une équipe pour une performance collective Exercice 2 : Faites le diagnostic de votre prédisposition culturelle à vivre en groupe Exercice 3 : Coopérer en mode transverse Exercice 4 : Animer une prise de décision collégiale Exercice 5 : Savoir coopérer avec sa hiérarchie Exercice 6 : Comment faire voler un oeuf ? Exercice 7 : Exercice sur le partage du sens Exercice 8 : Construction d'un diagnostic d'agilité collective 4ème PARTIE - L'INTELLIGENCE SITUATIONNELLE : Exercice 1 : Jeu d'agilité : le détonateur Exercice 2 : La cartographie des risques Exercice 3 : Communiquer par temps de crise Exercice 4 : Quelle idée se fait-on de la négociation (test) Exercice 5 : Le cas Michel et André Exercice 6 : Renégocier un contrat Exercice 7 : Le cas Boudou Exercice 8 : Le projet X Exercice 9 : Négociation d'un accord GPEC Exercice 10 : Se préparer à gérer son "ingérable" Exercice 11 : Construire le dialogue social : apprendre à préparer le débat et l'animer 5ème PARTIE - L'INTELLIGENCE RATIONNELLE : Exercice 1 : Ne pas confondre vitesse et précipitation Exercice 2 : Répondre aux 10 objections commerciales courantes qui font mouche Exercice 3 : Argumenter une augmentation de salaire Exercice 4 : Maîtriser la loi de passage Exercice 5 : Traiter les objections Exercice 6 : Décrocher un rendez-vous par téléphone Exercice 7 : Savez-vous gagner du temps dans les entretiens que vous provoquez ? (autodiagnostic) Exercice 8 : Prenez-vous en compte le facteur temps quand vous participez à une réunion ? (autodiagnostic) Exercice 9 : Savez-vous gagner du temps dans les réunions que vous animez ? (autodiagnostic) 6ème PARTIE - L'INTELLIGENCE PEDAGOGIQUE : Exercice 1 : La biographie éducative Exercice 2 : Le test sur les théories de la motivation Exercice 3 : Mentorez un apprenant Exercice 4 : Les 5 clés de la motivation du tutoré Exercice 5 : Rédiger des objectifs pédagogiques (étude de cas) Exercice 6 : Le loto des mots Exercice 7 : Elaborer quatre types de jeu en fonction de quatre messages possibles pour conduire le changement 7ème PARTIE - L'INTELLIGENCE ENTREPRENEURIALE : Exercice 1 : Etre un coach, être un leader Exercice 2 : Comment gagner à coup sûr ? Exercice 3 : Test d'évaluation de l'importance accordée à la création de potentiels dans la gestion de son temps Exercice 4 : Lutter contre les freins à l'innovation Exercice 5 : Comment choisir la personne devant bénéficier d'un coaching ? ... Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8596 70 EXERCICES POUR DEVELOPPER VOS SOFT SKILLS : STIMULER LES INTELLIGENCES NECESSAIRES A LA REUSSITE [texte imprimé] / Marie-Josée COUCHAERE . - ESF, 2015 . - 331 p.. - (FORMATION PERMANENTE) . ISBN : 978-2-7101-2714-7 : 27 euros Catégories : ARGUMENTATION BILAN PERSONNEL CERVEAU COACHING COMMUNICATION COMPETENCE SOCIALE CONDUITE REUNION ECOUTE ESPRIT ENTREPRISE EXPRESSION CORPORELLE GESTION RESSOURCES HUMAINES GPEC INNOVATION INTELLIGENCE COLLECTIVE INTELLIGENCE RELATIONNELLE INTELLIGENCE SITUATIONNELLE JEU JEU COMMUNICATION JEU PEDAGOGIQUE MANAGEMENT MOTIVATION NEGOCIATION OBJECTIF PEDAGOGIQUE RIRE SAVOIR-ETRE STRESS TELEPHONE TRAVAIL EQUIPE TUTEUR Résumé : Les "soft skills" (ou "compétences douces") sont des qualités humaines et relationnelles (sens de la communication, écoute, adaptabilité...) qui, complémentaires de l'expertise et du savoir (skills), sont nécessaires à la réussite professionnelle. Ces habiletés comportementales sont regroupées en 7 formes d'intelligences indispensables : intelligence intrapersonnelle et interpersonnelle, intelligences collective, situationnelle, rationnelle, pédagogique et entrepreneuriale. Cet ouvrage propose des outils pour développer ces compétences relationnelles. Ces outils sont des exercices et études de cas parus dans les différents titres de la collection "Formation permanente" des éditions ESF. Ils permettent aux apprenants, grâce à la confrontation aux situations proposées, de devenir acteurs de leur perfectionnement par l'expérimentation, le tâtonnement, la prise d'initiative et l'imagination des solutions. Pour chaque exercice sont donnés les corrigés qui offrent outils et conseils pour construire un itinéraire de progression. Ils peuvent être utilisés en travail individuel ou en groupe. Au sommaire : 1ère PARTIE - L'INTELLIGENCE INTRAPERSONNELLE : Exercice 1 : Identifier les qualités du manager créatif Exercice 2 : Le voyage mental Exercice 3 : Identifier les modes de fonctionnement des cerveaux Exercice 4 : Identifier le stress au travail avec le questionnaire de Karasek Exercice 5 : Les croyances positives : êtes-vous du type A ou du type B ? Exercice 6 : Désamorcez vos peurs pour passer à l'action Exercice 7 : Calculez votre coefficient émotionnel Exercice 8 : Etablissez votre concept de soi Exercice 9 : Qui suis-je ou qui dites-vous que je suis ? Exercice 10 : Tester ses certitudes Exercice 11 : Faire le point sur soi Exercice 12 : Comprendre le développement d'un manager tout au long de sa vie 2ème PARTIE - L'INTELLIGENCE INTERPERSONNELLE : Exercice 1 : Découvrir son style de négociateur face aux ingérables Exercice 2 : Etes-vous un "écoutant dans la vie ordinaire" ? Exercice 3 : Savez-vous décrypter un énoncé ? Exercice 4 : Savez-vous reformuler pour clarifier ? Exercice 5 : Autodiagnostic. Savoir consulter Exercice 6 : Personnellement je pense. Exercice 7 : Se faire un avis sur une autre personne Exercice 8 : La valse des rires Exercice 9 : La gestuelle de l'autorité 3ème PARTIE - L'INTELLIGENCE COLLECTIVE : Exercice 1 : Mobiliser une équipe pour une performance collective Exercice 2 : Faites le diagnostic de votre prédisposition culturelle à vivre en groupe Exercice 3 : Coopérer en mode transverse Exercice 4 : Animer une prise de décision collégiale Exercice 5 : Savoir coopérer avec sa hiérarchie Exercice 6 : Comment faire voler un oeuf ? Exercice 7 : Exercice sur le partage du sens Exercice 8 : Construction d'un diagnostic d'agilité collective 4ème PARTIE - L'INTELLIGENCE SITUATIONNELLE : Exercice 1 : Jeu d'agilité : le détonateur Exercice 2 : La cartographie des risques Exercice 3 : Communiquer par temps de crise Exercice 4 : Quelle idée se fait-on de la négociation (test) Exercice 5 : Le cas Michel et André Exercice 6 : Renégocier un contrat Exercice 7 : Le cas Boudou Exercice 8 : Le projet X Exercice 9 : Négociation d'un accord GPEC Exercice 10 : Se préparer à gérer son "ingérable" Exercice 11 : Construire le dialogue social : apprendre à préparer le débat et l'animer 5ème PARTIE - L'INTELLIGENCE RATIONNELLE : Exercice 1 : Ne pas confondre vitesse et précipitation Exercice 2 : Répondre aux 10 objections commerciales courantes qui font mouche Exercice 3 : Argumenter une augmentation de salaire Exercice 4 : Maîtriser la loi de passage Exercice 5 : Traiter les objections Exercice 6 : Décrocher un rendez-vous par téléphone Exercice 7 : Savez-vous gagner du temps dans les entretiens que vous provoquez ? (autodiagnostic) Exercice 8 : Prenez-vous en compte le facteur temps quand vous participez à une réunion ? (autodiagnostic) Exercice 9 : Savez-vous gagner du temps dans les réunions que vous animez ? (autodiagnostic) 6ème PARTIE - L'INTELLIGENCE PEDAGOGIQUE : Exercice 1 : La biographie éducative Exercice 2 : Le test sur les théories de la motivation Exercice 3 : Mentorez un apprenant Exercice 4 : Les 5 clés de la motivation du tutoré Exercice 5 : Rédiger des objectifs pédagogiques (étude de cas) Exercice 6 : Le loto des mots Exercice 7 : Elaborer quatre types de jeu en fonction de quatre messages possibles pour conduire le changement 7ème PARTIE - L'INTELLIGENCE ENTREPRENEURIALE : Exercice 1 : Etre un coach, être un leader Exercice 2 : Comment gagner à coup sûr ? Exercice 3 : Test d'évaluation de l'importance accordée à la création de potentiels dans la gestion de son temps Exercice 4 : Lutter contre les freins à l'innovation Exercice 5 : Comment choisir la personne devant bénéficier d'un coaching ? ... Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8596

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L'ACCOMPAGNEMENT FORMATIF DES TUTEURS D'ENTREPRISE ; DE L'ALTERNANCE JUXTAPOSITIVE A L'ALTERNANCE INTERACTIVE : LE CAS DES MAITRES D'APPRENTISSAGE ET/OU TUTEURS D'UN CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE : MEMOIRE DE DEA SCIENCES DE L'EDUCATION / André FROGER (2001)

Public ISBD Titre : L'ACCOMPAGNEMENT FORMATIF DES TUTEURS D'ENTREPRISE ; DE L'ALTERNANCE JUXTAPOSITIVE A L'ALTERNANCE INTERACTIVE : LE CAS DES MAITRES D'APPRENTISSAGE ET/OU TUTEURS D'UN CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE : MEMOIRE DE DEA SCIENCES DE L'EDUCATION Type de document : texte imprimé Auteurs : André FROGER Année de publication : 2001 Catégories : ACCOMPAGNEMENT ALTERNANCE TUTEUR Résumé : Mémoire de DEA en Sciences de l'éducation (Université Lyon II Louis Lumière, Institut des Sciences de l'éducation) Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4261 L'ACCOMPAGNEMENT FORMATIF DES TUTEURS D'ENTREPRISE ; DE L'ALTERNANCE JUXTAPOSITIVE A L'ALTERNANCE INTERACTIVE : LE CAS DES MAITRES D'APPRENTISSAGE ET/OU TUTEURS D'UN CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE : MEMOIRE DE DEA SCIENCES DE L'EDUCATION [texte imprimé] / André FROGER . - 2001. Catégories : ACCOMPAGNEMENT ALTERNANCE TUTEUR Résumé : Mémoire de DEA en Sciences de l'éducation (Université Lyon II Louis Lumière, Institut des Sciences de l'éducation) Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=4261

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ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNEL ET COUNSELING DES ADULTES / DI FABIO Annamaria (2009)

Public ISBD Titre : ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNEL ET COUNSELING DES ADULTES Type de document : texte imprimé Auteurs : DI FABIO Annamaria ; Claude LEMOINE ; DE CRISENOY Marie ; LE GOFF Jean-Louis ; Jean-Luc BERNAUD ; Jean PRALONG ; Jean VANNEREAU ; Isabelle OLRY-LOUIS ; Lara BUSONI ; Sabéran ABDI ; Jean-Philippe GAUDRON ; Marie-Pierre CAZALS-FERRE ; Salvatore SORESI ; Laura NOTA ; Noureddine KHELOUFI ; Henna ZANNAD ; André CHAUVET ; Anne PIGNAULT ; Even LOARER ; Alain LEU ; Liliane MURATET ; Marie-Françoise TRIQUENEAUX ; Valérie COHEN-SCALI ; Sarah ALVES ; Dominique GELPE Editeur : EDITIONS QUI PLUS EST Année de publication : 2009 Importance : 224 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-917296-08-0 Prix : 22 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT ANALYSE PRATIQUES BILAN COMPETENCES CONSEIL FORMATION MOBILITE ORIENTATION PROFESSIONNELLE TUTEUR VALIDATION ACQUIS Résumé : Approfondir la psychologie de l'accompagnement professionnel et du counseling des adultes est un défi difficile et ambitieux, intriguant et actuel. Cela signifie proposer une réflexion critique sur les procédures existantes et les approches les plus prometteuses dans le cadre de l'orientation professionnelle des adultes pour le développement des ressources humaines. Les études recueillies dans ce manuel n'admettent aucune dérogation à la nécessité de considérer l'autre comme un sujet actif et un acteur de son développement professionnel. [Résumé de l'éditeur] Au sommaire : PARTIE I : Les dispositifs et processus d'accompagnement professionnels tout au long de la carrière : - Chapitre 1 : L'usage des mesures psychométriques dans l'accompagnement professionnel des adultes. - Chapitre 2 : Appréciation professionnelle et projet de mobilité interne : la causalité du probable ? - Chapitre 3 : L'accompagnement des groupes d'analyse des pratiques managériales. - Chapitre 4 : Procédures dialogiques de l'accompagnement. - Chapitre 5 : Bien être psychologique dans l'accompagnement professionnel. PARTIE II : Dispositifs et pratiques innovantes dans l'orientation des adultes : - Chapitre 7 : Bilan de compétences et qualité de l'orientation continue. - Chapitre 8 : Crises de personnalisation chez les bénéficiaires de bilan de compétences. - Chapitre 9 : L'orientation en tant que prévention dans la logique de l'accompagnement. - Chapitre 10 : Notion de collectivisme et d'individualisme sur les conduites de consultants migrants face à une démarche d'orientation. - Chapitre 11 : Du bilan de compétences au projet professionnel : présentation de cinq cas. - Chapitre 12 : Nouvelle fonction, nouveau métier : construction d'un professionnalisme (exemple de l'information-conseil en VAE) - Chapitre 13 : L'accompagnement et la mobilité professionnelle : méthodes et impact. - Chapitre 14 : L'accompagnement en VAE : paradoxes et dilemmes. PARTIE III : A travers le counseling des adultes et l'accompagnement professionnel : - Chapitre 15 : Entretien de conseil : une méthodologie de formation basée sur une approche intégrative - Chapitre 16 : Mentorat et accompagnement à l'intégration professionnelle des jeunes en entreprise. - Chapitre 17: Le counseling des apprenants ou de la responsabilité sociale des centres d'enseignement. - Chapitre 18 : L'investigation des motivations dans le conseil professionnel : construction d'un questionnaire appliqué à la formation. Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6567 ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNEL ET COUNSELING DES ADULTES [texte imprimé] / DI FABIO Annamaria ; Claude LEMOINE ; DE CRISENOY Marie ; LE GOFF Jean-Louis ; Jean-Luc BERNAUD ; Jean PRALONG ; Jean VANNEREAU ; Isabelle OLRY-LOUIS ; Lara BUSONI ; Sabéran ABDI ; Jean-Philippe GAUDRON ; Marie-Pierre CAZALS-FERRE ; Salvatore SORESI ; Laura NOTA ; Noureddine KHELOUFI ; Henna ZANNAD ; André CHAUVET ; Anne PIGNAULT ; Even LOARER ; Alain LEU ; Liliane MURATET ; Marie-Françoise TRIQUENEAUX ; Valérie COHEN-SCALI ; Sarah ALVES ; Dominique GELPE . - EDITIONS QUI PLUS EST, 2009 . - 224 p. ISBN : 978-2-917296-08-0 : 22 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT ANALYSE PRATIQUES BILAN COMPETENCES CONSEIL FORMATION MOBILITE ORIENTATION PROFESSIONNELLE TUTEUR VALIDATION ACQUIS Résumé : Approfondir la psychologie de l'accompagnement professionnel et du counseling des adultes est un défi difficile et ambitieux, intriguant et actuel. Cela signifie proposer une réflexion critique sur les procédures existantes et les approches les plus prometteuses dans le cadre de l'orientation professionnelle des adultes pour le développement des ressources humaines. Les études recueillies dans ce manuel n'admettent aucune dérogation à la nécessité de considérer l'autre comme un sujet actif et un acteur de son développement professionnel. [Résumé de l'éditeur] Au sommaire : PARTIE I : Les dispositifs et processus d'accompagnement professionnels tout au long de la carrière : - Chapitre 1 : L'usage des mesures psychométriques dans l'accompagnement professionnel des adultes. - Chapitre 2 : Appréciation professionnelle et projet de mobilité interne : la causalité du probable ? - Chapitre 3 : L'accompagnement des groupes d'analyse des pratiques managériales. - Chapitre 4 : Procédures dialogiques de l'accompagnement. - Chapitre 5 : Bien être psychologique dans l'accompagnement professionnel. PARTIE II : Dispositifs et pratiques innovantes dans l'orientation des adultes : - Chapitre 7 : Bilan de compétences et qualité de l'orientation continue. - Chapitre 8 : Crises de personnalisation chez les bénéficiaires de bilan de compétences. - Chapitre 9 : L'orientation en tant que prévention dans la logique de l'accompagnement. - Chapitre 10 : Notion de collectivisme et d'individualisme sur les conduites de consultants migrants face à une démarche d'orientation. - Chapitre 11 : Du bilan de compétences au projet professionnel : présentation de cinq cas. - Chapitre 12 : Nouvelle fonction, nouveau métier : construction d'un professionnalisme (exemple de l'information-conseil en VAE) - Chapitre 13 : L'accompagnement et la mobilité professionnelle : méthodes et impact. - Chapitre 14 : L'accompagnement en VAE : paradoxes et dilemmes. PARTIE III : A travers le counseling des adultes et l'accompagnement professionnel : - Chapitre 15 : Entretien de conseil : une méthodologie de formation basée sur une approche intégrative - Chapitre 16 : Mentorat et accompagnement à l'intégration professionnelle des jeunes en entreprise. - Chapitre 17: Le counseling des apprenants ou de la responsabilité sociale des centres d'enseignement. - Chapitre 18 : L'investigation des motivations dans le conseil professionnel : construction d'un questionnaire appliqué à la formation. Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6567

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ACCOMPAGNER LA PERSONNE EN FORMATION / Yann SERREAU (2013)

Public ISBD Titre : ACCOMPAGNER LA PERSONNE EN FORMATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Yann SERREAU Editeur : DUNOD Année de publication : 2013 Collection : PSYCHO SUP Importance : 266 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059916-5 Prix : 26 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT EVALUATION IDENTITE PORTEFEUILLE COMPETENCES POSITIONNEMENT PROJET PROFESSIONNEL TUTEUR Résumé : A travers cet ouvrage, Yann SERREAU, exerçant l'accompagnement en formation au sein du groupe CESI depuis plusieurs années, offre des repères pratiques, des points de réflexions et d'échanges, sur le thème de l'accompagnement à l'orientation et à la professionnalisation, des étudiants jeunes et peu expérimentés et des adultes, expérimentés engagés dans une évolution de carrière. L'ouvrage s'adresse à tous les acteurs des processus de formation : les enseignants, les formateurs, les tuteurs en entreprise, les services de ressources humaines, les conseillers d'orientation universitaires ou encore les formateurs de CFA. Préface de Patrick MAYEN. Au sommaire : CHAPITRE 1 : Accompagner en formation CHAPITRE 2 : Guider avec le dispositif pédagogique : Les acteurs des situations d'accompagnement Les dispositifs observés Situations de l'accompagnement en formation De la compétence à la certification Pédagogiques CHAPITRE 3 : Accompagner par des positionnements : l'évaluation en entrée et en sortie de formation CHAPITRE 4 : Accompagner l'acquisition de connaissances CHAPITRE 5 : Accompagner les temps en entreprise CHAPITRE 6 : Accompagner le projet professionnel CHAPITRE 7 : Accompagner le changement de posture : La posture Augmenter ses responsabilités CHAPITRE 8 : Piloter et orienter sa vie : quel accompagnement en formation ? : Les processus "piloter et orienter sa vie" L'accompagnement de la personne dans son projet de formation CHAPITRE 9 : Accompagner dans une relation : Le respect L'altérité Autonomie Motivation Empathie Un regard optimiste : confiance et bienveillance La légitimité L'authenticité Etre juste L'exigence Repères techniques Des biais dans la relation CHAPITRE 10 : Facteurs de réussite d'un accompagnement : L'accompagnement institutionnel complémentaire à la formation Clés stratégiques pour un accompagnement du développement de l'identité professionnelle Continuer à se poser des questions et à n'avoir jamais rien d'acquis CHAPITRE 11 : Synthèse : la forme identitaire "Accompagner en formation" : La construction identitaire de l'accompagné Forme identitaire de l'accompagnement Profil de l'accompagnant et acquisition de son expertise Questions ultimes pour... vous accompagner ! Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7993 ACCOMPAGNER LA PERSONNE EN FORMATION [texte imprimé] / Yann SERREAU . - DUNOD, 2013 . - 266 p.. - (PSYCHO SUP) . ISBN : 978-2-10-059916-5 : 26 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT EVALUATION IDENTITE PORTEFEUILLE COMPETENCES POSITIONNEMENT PROJET PROFESSIONNEL TUTEUR Résumé : A travers cet ouvrage, Yann SERREAU, exerçant l'accompagnement en formation au sein du groupe CESI depuis plusieurs années, offre des repères pratiques, des points de réflexions et d'échanges, sur le thème de l'accompagnement à l'orientation et à la professionnalisation, des étudiants jeunes et peu expérimentés et des adultes, expérimentés engagés dans une évolution de carrière. L'ouvrage s'adresse à tous les acteurs des processus de formation : les enseignants, les formateurs, les tuteurs en entreprise, les services de ressources humaines, les conseillers d'orientation universitaires ou encore les formateurs de CFA. Préface de Patrick MAYEN. Au sommaire : CHAPITRE 1 : Accompagner en formation CHAPITRE 2 : Guider avec le dispositif pédagogique : Les acteurs des situations d'accompagnement Les dispositifs observés Situations de l'accompagnement en formation De la compétence à la certification Pédagogiques CHAPITRE 3 : Accompagner par des positionnements : l'évaluation en entrée et en sortie de formation CHAPITRE 4 : Accompagner l'acquisition de connaissances CHAPITRE 5 : Accompagner les temps en entreprise CHAPITRE 6 : Accompagner le projet professionnel CHAPITRE 7 : Accompagner le changement de posture : La posture Augmenter ses responsabilités CHAPITRE 8 : Piloter et orienter sa vie : quel accompagnement en formation ? : Les processus "piloter et orienter sa vie" L'accompagnement de la personne dans son projet de formation CHAPITRE 9 : Accompagner dans une relation : Le respect L'altérité Autonomie Motivation Empathie Un regard optimiste : confiance et bienveillance La légitimité L'authenticité Etre juste L'exigence Repères techniques Des biais dans la relation CHAPITRE 10 : Facteurs de réussite d'un accompagnement : L'accompagnement institutionnel complémentaire à la formation Clés stratégiques pour un accompagnement du développement de l'identité professionnelle Continuer à se poser des questions et à n'avoir jamais rien d'acquis CHAPITRE 11 : Synthèse : la forme identitaire "Accompagner en formation" : La construction identitaire de l'accompagné Forme identitaire de l'accompagnement Profil de l'accompagnant et acquisition de son expertise Questions ultimes pour... vous accompagner ! Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7993

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13858	E6SER	ouvrage	Disponible

LA BIBLE DU FORMATEUR : LE TOUT-EN-UN POUR DEVENIR UN "LEARNING EXPERT" / Marie-Josée COUCHAERE (2018)

Public ISBD Titre : LA BIBLE DU FORMATEUR : LE TOUT-EN-UN POUR DEVENIR UN "LEARNING EXPERT" Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Josée COUCHAERE Editeur : ESF SCIENCES HUMAINES Année de publication : 2018 Importance : 416 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-3427-5 Prix : 35 euros Catégories : ANALYSE DEMANDE ANDRAGOGIE ANIMATEUR FORMATION AUDIOVISUEL CAHIER DES CHARGES DEMANDE FORMATION EDUCATION ADULTE FORMATEUR FORMATION A DISTANCE FORMATION OUVERTE INGENIERIE PEDAGOGIQUE INTELLIGENCE COLLECTIVE JEU JEU PEDAGOGIQUE JEU ROLE LEXIQUE METIER FORMATION MULTIMODALITE NUMERIQUE OBJECTIF PEDAGOGIQUE PEDAGOGIE ADULTE PEDAGOGIE GROUPE POSTURE SUPPORT PEDAGOGIQUE TUTEUR Résumé : Cet ouvrage, se présentant sous la forme d'un outil de formation, propose des apports théoriques, pratiques et méthodologiques permettant de rappeler les fondamentaux du métier de formateur (le formateur-orateur, le formateur-pédagogue,le formateur-animateur) et de faire le point sur l'évolution de la pratique et de ses nouvelles réponses pédagogiques au regard des nouvelles demandes en provenance tant de la nouvelle génération des apprenants que des entreprises et des organisations qui, elles-mêmes sont engagées dans leur révolution numérique. S'appuyant sur l'expertise de plusieurs spécialistes du métier de formateur (Sophie Courau, Denis Cristol, Roger Mucchielli…), il apporte des réponses à des questions telles que : - Quels sont les nouveaux territoires du formateur ? - Comment a évolué le métier de formateur à ce jour ? - L'existence du présentiel est-elle remise en question ? - Quels sont les nouveaux objectifs pédagogiques attendus par les commanditaires de formations ? - Quelles sont néanmoins les constantes de la motivation des apprenants adultes ? - Comment l'ère du digital influence-t-elle les façons d'apprendre ? Il s'agit d'explorer pourquoi le formateur doit maintenant devenir un "learning expert" afin d'aider les organisations et les apprenants à mettre en oeuvre les solutions formatives les plus appropriées à leurs enjeux communs dans un monde de la formation continue en évolution accélérée. Un parcours d'autoformation est proposé par l'auteure, favorisant l'assimilation des concepts développés et leur mise en pratique. Au sommaire : 1ère PARTIE - LES TERRITOIRES DU FORMATEUR : Chapitre 1 : Connaître le métier du formateur à l'ère numérique Chapitre 2 : Etudier un besoin et cadrer une demande de formation 2ème PARTIE - ELABORER DES SOLUTIONS FORMATIVES ET LES REPONSES PEDAGOGIQUES : Chapitre 1 : Connaître la pédagogie pour adultes ou "andragogie" Chapitre 2 : Choisir une solution formative 3ème PARTIE - PRENDRE LA PAROLE DEVANT UN GROUPE : Chapitre 1 : Faire un exposé pédagogique Chapitre 2 : Se mettre en scène Chapitre 3 : Produire un contenu impactant Chapitre 4 : Concevoir et utiliser des aides visuelles 4ème PARTIE - CREER DE LA VALEUR AJOUTEE PAR L'ANIMATION DU GROUPE : Chapitre 1 : Faire progresser une formation en présentiel Chapitre 2 : Favoriser l'émergence de l'intelligence collective en réseau 5ème PARTIE : EXERCICES ET ETUDES DE CAS : PREMIERE SECTION| Formation à l'animation d'un groupe : Exercice 1 : Construire et présenter un topo de lancement de stage Exercice 2 : Construire et présenter un exposé explicatif Exercice 3 : Rédiger des objectifs pédagogiques Exercice 4 : Concevoir des diapositives Exercice 5 : Trouver des exemples, illustrations, métaphores Exercice 6 : Conception d'un conducteur Exercice 7 : réponses aux objections des stagiaires Exercice 8 : Analyser en groupe des cas réels Exercice 9 : Comprendre les jeux de pouvoir au sein d'un groupe Exercice 10 : Prendre sa place dans un groupe Exercice 11 : Faire d'une histoire un récit apprenant Exercice 12 : Respecter les conditions d'apprentissage en e-learning Exercice 13 : Dynamiser un groupe en formation grâce aux nouvelles technologies Exercice 14 : Matérialiser une vision par un film vidéo Exercice 15 : Utiliser caméra et courriel pour renforcer les liens distants Exercice 16 : Rédiger un livre blanc en wiki Exercice 17 : Créer un support interactif Exercice 18 : Organiser un groupe de codéveloppement DEUXIEME SECTION| Développement personnel : Exercice 19 : Comment se porte votre mémoire ? Exercice 20 : Identifier les modes de fonctionnement du cerveau Exercice 21 : Questionnaire anticipation Exercice 22 : Abstraire, comparer, juger Exercice 23 : Le jeu de l'espion Exercice 24 : Etes-vous assertif ? Exercice 25 : Que faites-vous avec vos sentiments ? Exercice 26 : Autodiagnostic de la personnalité Exercice 27 : Localiser les situations de stress Exercice 28 : Evaluez vos stresseurs professionnels Exercice 29 : Le travail du non Exercice 30 : Neutraliser vos croyances limitantes Exercice 31 : Qui a tué la princesse ? Exercice 32 : Les quatre règles d'or d'un bon planificateur Exercice 33 : La raison de la force et la force de la raison Exercice 34 : Poste de travail et motivation Exercice 35 : La prophétie de la fin du monde TROISIEME SECTION| Communication et influence : Exercice 36 : Barrages des surdités psychiques Exercice 37 : Dix fragments d'entretien : découverte des attitudes spontanées Exercice 38 : La dynamique de l'entretien Exercice 39 : Observation et codification des interventions et des attitudes des participants à une réunion Exercice 40 : Le cas de la NASA Exercice 41 : La valise Exercice 42 : Les cas d'échec d'une négociation Exercice 43 : Le Canard QUATRIEME SECTION| Management et gestion de projet : Exercice 44 : Autoévaluation de la construction de votre management Exercice 45 : Analyse d'une situation de travail Exercice 46 : Les styles de commandement Exercice 47 : Le cas Calrex Exercice 48 : Manager en situation difficile Exercice 49 : Développer des compétences Exercice 50 : Faire exécuter une tâche Exercice 51 : Repérer les sources de motivation de ses collaborateurs Exercice 52 : Fonctionner en groupe projet. Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9949 LA BIBLE DU FORMATEUR : LE TOUT-EN-UN POUR DEVENIR UN "LEARNING EXPERT" [texte imprimé] / Marie-Josée COUCHAERE . - ESF SCIENCES HUMAINES, 2018 . - 416 p. ISBN : 978-2-7101-3427-5 : 35 euros Catégories : ANALYSE DEMANDE ANDRAGOGIE ANIMATEUR FORMATION AUDIOVISUEL CAHIER DES CHARGES DEMANDE FORMATION EDUCATION ADULTE FORMATEUR FORMATION A DISTANCE FORMATION OUVERTE INGENIERIE PEDAGOGIQUE INTELLIGENCE COLLECTIVE JEU JEU PEDAGOGIQUE JEU ROLE LEXIQUE METIER FORMATION MULTIMODALITE NUMERIQUE OBJECTIF PEDAGOGIQUE PEDAGOGIE ADULTE PEDAGOGIE GROUPE POSTURE SUPPORT PEDAGOGIQUE TUTEUR Résumé : Cet ouvrage, se présentant sous la forme d'un outil de formation, propose des apports théoriques, pratiques et méthodologiques permettant de rappeler les fondamentaux du métier de formateur (le formateur-orateur, le formateur-pédagogue,le formateur-animateur) et de faire le point sur l'évolution de la pratique et de ses nouvelles réponses pédagogiques au regard des nouvelles demandes en provenance tant de la nouvelle génération des apprenants que des entreprises et des organisations qui, elles-mêmes sont engagées dans leur révolution numérique. S'appuyant sur l'expertise de plusieurs spécialistes du métier de formateur (Sophie Courau, Denis Cristol, Roger Mucchielli…), il apporte des réponses à des questions telles que : - Quels sont les nouveaux territoires du formateur ? - Comment a évolué le métier de formateur à ce jour ? - L'existence du présentiel est-elle remise en question ? - Quels sont les nouveaux objectifs pédagogiques attendus par les commanditaires de formations ? - Quelles sont néanmoins les constantes de la motivation des apprenants adultes ? - Comment l'ère du digital influence-t-elle les façons d'apprendre ? Il s'agit d'explorer pourquoi le formateur doit maintenant devenir un "learning expert" afin d'aider les organisations et les apprenants à mettre en oeuvre les solutions formatives les plus appropriées à leurs enjeux communs dans un monde de la formation continue en évolution accélérée. Un parcours d'autoformation est proposé par l'auteure, favorisant l'assimilation des concepts développés et leur mise en pratique. Au sommaire : 1ère PARTIE - LES TERRITOIRES DU FORMATEUR : Chapitre 1 : Connaître le métier du formateur à l'ère numérique Chapitre 2 : Etudier un besoin et cadrer une demande de formation 2ème PARTIE - ELABORER DES SOLUTIONS FORMATIVES ET LES REPONSES PEDAGOGIQUES : Chapitre 1 : Connaître la pédagogie pour adultes ou "andragogie" Chapitre 2 : Choisir une solution formative 3ème PARTIE - PRENDRE LA PAROLE DEVANT UN GROUPE : Chapitre 1 : Faire un exposé pédagogique Chapitre 2 : Se mettre en scène Chapitre 3 : Produire un contenu impactant Chapitre 4 : Concevoir et utiliser des aides visuelles 4ème PARTIE - CREER DE LA VALEUR AJOUTEE PAR L'ANIMATION DU GROUPE : Chapitre 1 : Faire progresser une formation en présentiel Chapitre 2 : Favoriser l'émergence de l'intelligence collective en réseau 5ème PARTIE : EXERCICES ET ETUDES DE CAS : PREMIERE SECTION| Formation à l'animation d'un groupe : Exercice 1 : Construire et présenter un topo de lancement de stage Exercice 2 : Construire et présenter un exposé explicatif Exercice 3 : Rédiger des objectifs pédagogiques Exercice 4 : Concevoir des diapositives Exercice 5 : Trouver des exemples, illustrations, métaphores Exercice 6 : Conception d'un conducteur Exercice 7 : réponses aux objections des stagiaires Exercice 8 : Analyser en groupe des cas réels Exercice 9 : Comprendre les jeux de pouvoir au sein d'un groupe Exercice 10 : Prendre sa place dans un groupe Exercice 11 : Faire d'une histoire un récit apprenant Exercice 12 : Respecter les conditions d'apprentissage en e-learning Exercice 13 : Dynamiser un groupe en formation grâce aux nouvelles technologies Exercice 14 : Matérialiser une vision par un film vidéo Exercice 15 : Utiliser caméra et courriel pour renforcer les liens distants Exercice 16 : Rédiger un livre blanc en wiki Exercice 17 : Créer un support interactif Exercice 18 : Organiser un groupe de codéveloppement DEUXIEME SECTION| Développement personnel : Exercice 19 : Comment se porte votre mémoire ? Exercice 20 : Identifier les modes de fonctionnement du cerveau Exercice 21 : Questionnaire anticipation Exercice 22 : Abstraire, comparer, juger Exercice 23 : Le jeu de l'espion Exercice 24 : Etes-vous assertif ? Exercice 25 : Que faites-vous avec vos sentiments ? Exercice 26 : Autodiagnostic de la personnalité Exercice 27 : Localiser les situations de stress Exercice 28 : Evaluez vos stresseurs professionnels Exercice 29 : Le travail du non Exercice 30 : Neutraliser vos croyances limitantes Exercice 31 : Qui a tué la princesse ? Exercice 32 : Les quatre règles d'or d'un bon planificateur Exercice 33 : La raison de la force et la force de la raison Exercice 34 : Poste de travail et motivation Exercice 35 : La prophétie de la fin du monde TROISIEME SECTION| Communication et influence : Exercice 36 : Barrages des surdités psychiques Exercice 37 : Dix fragments d'entretien : découverte des attitudes spontanées Exercice 38 : La dynamique de l'entretien Exercice 39 : Observation et codification des interventions et des attitudes des participants à une réunion Exercice 40 : Le cas de la NASA Exercice 41 : La valise Exercice 42 : Les cas d'échec d'une négociation Exercice 43 : Le Canard QUATRIEME SECTION| Management et gestion de projet : Exercice 44 : Autoévaluation de la construction de votre management Exercice 45 : Analyse d'une situation de travail Exercice 46 : Les styles de commandement Exercice 47 : Le cas Calrex Exercice 48 : Manager en situation difficile Exercice 49 : Développer des compétences Exercice 50 : Faire exécuter une tâche Exercice 51 : Repérer les sources de motivation de ses collaborateurs Exercice 52 : Fonctionner en groupe projet. Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9949

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Disponibilité
16057	K1COU	ouvrage	Disponible

LA BOITE A OUTILS DU CHIEF HAPPINESS OFFICER / Amélie MOTTE (2018)

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LA BOITE A OUTILS DU TUTEUR FORMATEUR ET INTEGRATEUR / Christine BENOIT (2010)

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CAISSE A OUTILS DU FORMATEUR : CONCEVOIR, REALISER, ANIMER UN PROJET DE FORMATION, DE TUTORAT OU DE COACHING / Régine LEDOUX (2021)

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COMMENT FORMEREZ-VOUS DEMAIN ? : 11 TENDANCES DECRYPTEES / SYDO (2017)

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COMMENT OPTIMISER LE TRAVAIL AVEC DES STAGIAIRES / Thierry DELAHAYE (1994)

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COMMENT REALISER UNE FORMATION OU UN ENSEIGNEMENT NUMERIQUE A DISTANCE ? / Chantal CHARNET (2019)

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DEVELOPPER LA FONCTION TUTORALE : FORMER ET INTEGRER / Bernard BLANC (2003)

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DICTIONNAIRE DE LA FORMATION : APPRENDRE A L'ERE NUMERIQUE / Denis CRISTOL (2018)

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LA DYNAMIQUE DU TUTORAT : LES PASSEURS DE COMPETENCES / Alain AVANTHEY (2015)

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LE E-LEARNING / Sandra BELLIER (2001)

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A L'ECOUTE DES TUTEURS : 26 ENTRETIENS POUR MIEUX COMPRENDRE L'EXPERIENCE DES TUTEURS EN ENTREPRISE / Françoise GERARD (1997)

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EDUCATION PERMANENTE N° 206 : LE TUTORAT : QUELLES PRATIQUES POUR QUELS ENJEUX : DOSSIER / Samira MAHLAOUI (2016)

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L'ESSENTIEL SUR LE HANDICAP / Bélaïd AIT-ALI (2017)

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FAIRE VIVRE UNE CHARTE QUALITE DU TUTORAT : RENCONTRE ALTERNANCE ET QUALITE, 18 NOVEMBRE 1997 A NANTES / Marc DANO (1997)

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LA FONCTION TUTEURS EN ENTREPRISES / Alix BOUGUERBA (2008)

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FORMATEURS D'ADULTES : SE PROFESSIONNALISER, EXERCER AU QUOTIDIEN / Jean-Paul MARTIN (2013)

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FORMATION EMPLOI N° 141 : QUAND LE TUTORAT QUESTIONNE LE TRAVAIL ET SON ANALYSE : DOSSIER / Samira MAHLAOUI (2018)

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FORMATION HYBRIDE EN LANGUES : ARTICULER PRESENTIEL ET DISTANCIEL / Nilssen ELKE (2019)

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FORMER ET ACCOMPAGNER LES TUTEURS / DAFCO NANTES (1993)

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FORMER ET ACCOMPAGNER LES TUTEURS / Emile SAVARY (1995)

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FORMER, MENTORER, TUTORER : STIMULER LES SAVOIRS ET LES HOMMES / Gérard RODACH (2013)

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FORMER, SE FORMER ET APPRENDRE A L'ERE NUMERIQUE : LE SOCIAL LEARNING / Denis CRISTOL (2014)

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LE GROUPE EN FORMATION DES ADULTES : COMPRENDRE POUR MIEUX AGIR / Claudie SOLAR (2001)

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GUIDE DE LA FORMATION ET DU DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL / Jean-Yves ARRIVE (2006)

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GUIDE METHODOLOGIQUE POUR LA FORMATION DE MAITRES D'APPRENTISSAGE / Delphine DELORME (1995)

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GUIDE PRATIQUE DE LA FORMATION : VOLUME 2 / Jean-Yves ARRIVE (2015)

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LE GUIDE DU TUTEUR / AGEFOS PME ILE-DE-FRANCE

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GUIDE DU TUTEUR EN ENTREPRISE

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L'INGENIERIE TUTORALE : DEFINIR, CONCEVOIR, DIFFUSER ET EVALUER LES SERVICES D'ACCOMPAGNEMENT DES APPRENANTS D'UN DIGITAL LEARNING / Jacques RODET (2016)

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LEARNING BATTLE CARDS : DEVELOPPEZ VOS COMPETENCES EN CONCEPTION PEDAGOGIQUE (2011)

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LES MAITRES D'APPRENTISSAGE : ANALYSE DES PRATIQUES TUTORALES EN SITUATION DE TRAVAIL / Patrick KUNEGEL (2011)

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MANUEL PRATIQUE DU TUTEUR EN ENTREPRISE : BIEN PREPARER ET REUSSIR SA MISSION / Benoît LEDOUX (2023)

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LE MENTORAT, MODE D'EMPLOI : GUIDE PRATIQUE POUR METTRE EN PLACE DES PROGRAMMES DE MENTORAT EFFICACES / Danielle DEFFONTAINES (2023)

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LE MENTORING MINUTE : REUSSIR AVEC LE MENTORING : TROUVER UN MENTOR, EN DEVENIR UN / Kenneth BLANCHARD (2017)

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LES METIERS DE LA FORMATION : TOUT SAVOIR POUR BIEN CHOISIR / Alice VIELAJUS (2016)

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NORME NF X50-750 : AOUT 2015 : FORMATION PROFESSIONNELLE : TERMINOLOGIE (2015)

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LES NOUVEAUX METIERS DE LA FORMATION : DEVELOPPER DE NOUVELLES COMPETENCES POUR UNE FORMATION REINVENTEE / Philippe GIL (2004)

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ORGANISER LE TRAVAIL POUR QU'IL SOIT FORMATEUR : 12 DISPOSITIFS A METTRE EN OEUVRE / Christian DARVOGNE (1996)

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PEDAGOGIE DE L'ALTERNANCE / Yves MICHEL (1993)

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PEDAGOGUES ET PEDAGOGIES EN FORMATION D'ADULTES / Philippe MAUBANT (2004)

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PENSER LA DIFFERENCIATION PEDAGOGIQUE / Alexia FORGET (2018)

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PRATIQUES DU TUTORAT A DISTANCE : LIVRET D'INTERVENTIONS / Jacques RODET (2020)

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REFERENTIEL DE COMPETENCES DU TUTEUR EN ENTREPRISE / Christine MOULINAT-LIVAIN (1993)

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REUSSIR LA FORMATION EN ALTERNANCE : ORGANISER LE PARTENARIAT : JEUNE - ENTREPRISE - ORGANISME DE FORMATION / Jeanne SCHNEIDER (1999)

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REUSSIR SA MISSION DE TUTORAT : TOUTES LES CLES PRATIQUES ET RELATIONNELLES / François GABAUT (2021)

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REUSSIR VOTRE PROJET DIGITAL LEARNING : DU PRESENTIEL ENRICHI AU DISTANCIEL : LES NOUVELLES MODALITES D'APPRENTISSAGE / Marie PRAT (2021)

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LES SENIORS ET LA FORMATION : DOSSIER / Dominique CAU-BAREILLE in EDUCATION PERMANENTE, N° 191 (JUIN 2012)

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TRENTE MOTS CLES POUR COMPRENDRE LE TUTORAT / Jean-Jacques BORU (1998)

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TUTORAT, ALTERNANCE ET EMPLOYABILITE / Francis COHEN (2013)

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LE TUTORAT DANS LES COLLECTIVITES TERRITORIALES / Yves KERUEL (2000)

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LE TUTORAT DANS L'ENSEIGNEMENT ET LA FORMATION / Gérard BARNIER (2001)

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LE TUTORAT EN FORMATION A DISTANCE / Christian DEPOVER (2011)

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VIVRE - ACCOMPAGNER UN PROJET : DU QUESTIONNEMENT A L'EXPERIENCE ET DE L'EXPERIENCE A LA COMPETENCE : GUIDE A L'USAGE DES ETUDIANTS, DES TUTEURS / Isabelle ROUSSEL-GILLET (2002)

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