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Affiner la recherche Interroger des sources externesLA BOITE A OUTILS DE LA QUALITE : 68 OUTILS CLES EN MAIN + 4 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT / Florence GILLET-GOINARD (2020)
Titre : LA BOITE A OUTILS DE LA QUALITE : 68 OUTILS CLES EN MAIN + 4 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence GILLET-GOINARD ; Bernard SENO Mention d'édition : 4e édition Editeur : DUNOD Année de publication : 2020 Collection : LA BOITE A OUTILS Importance : 199 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-080597-6 Prix : 26,50 euros Catégories : QUALITE
RESOLUTION PROBLEMERésumé : Une démarche qualité est un projet unique pour toute entreprise qui se lance dans l’aventure.
Que l’on choisisse d’agir en priorité en production ou de s’engager dans une démarche de certification ISO 9001, le système qualité mis en place doit apporter de la valeur à la fois aux clients de l’entreprise, en améliorant la qualité des produits et des services délivrés, aux actionnaires, en diminuant les coûts de non-qualité, et au personnel, qui trouve dans cette démarche un cadre de participation et une source de motivation.
Ce répertoire de fiches synthétiques et pratiques présente 68 outils essentiels et opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :
- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client,
- pour déployer un management par les processus,
- pour dynamiser un système qualité déjà en place,
- pour assurer la conformité des produits et prestations.
Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en œuvre, conseils méthodologiques.
4 vidéos et quelques cas pratiques complètent certaines fiches.
Thèmes des 9 dossiers :
Dossier 1 : Réaliser un diagnostic qualité
Dossier 2 : Mettre en œuvre le PDCA
Dossier 3 : Construire le système documentaire
Dossier 4 : Être conforme à la norme ISO 9001 V2015
Dossier 5 : Manager par les processus
Dossier 6 : Résoudre un problème
Dossier 7 : Écouter les clients
Dossier 8 : Maîtriser la conception et la production
Dossier 9 : Animer la qualité au quotidien
Au sommaire :
DOSSIER 1 : Réaliser un diagnostic qualité :
outil 1 : Le coût d’obtention de la qualité
outil 2 : L’enquête de satisfaction client
outil 3 : NPS (Net Promoter Score)
outil 4 : La relation client-fournisseur interne
outil 5 : Le mapping satisfaction client
outil 6 : La fiche de dysfonctionnement
outil 7 : L’analyse de processus
outil 8 : L’audit à blanc
DOSSIER 2 : Mettre en œuvre le PDCA :
outil 9 : La politique qualité
outil 10 : La Balanced Scorecard (BSC)
outil 11 : Le tableau de déclinaison des objectifs qualité par processus
outil 12 : Le plan d’action
outil 13 : Le tableau de bord qualité
DOSSIER 3 : Construire le système documentaire :
outil 14 : Le manuel qualité
outil 15 : Les procédures
outil 16 : Les instructions de travail ou modes opératoires
outil 17 : Le tableau des enregistrements
DOSSIER 4 : Être conforme à la norme ISO 9001 V2015 :
outil 18 : La norme ISO 9001 V2015
outil 19 : Le tableau client et parties intéressées
outil 20 : L’analyse du contexte SWOT
outil 21 : La gestion des connaissances
outil 22 : La cartographie des risques qualité
outil 23 : La revue de direction
outil 24 : Les audits internes
outil 25 : Le plan d’action de Certification ISO 9001
DOSSIER 5 : Manager par les processus :
outil 26 : La cartographie des processus
outil 27 : La fiche d’identité du processus
outil 28 : La matrice de contribution fonctions/processus
outil 29 : La matrice d’alignement stratégie/processus
outil 30 : La matrice d’alignement processus/attentes
outil 31 : L’analyse de la valeur du processus
outil 32 : La revue de processus
outil 33 : La mesure de maturité du processus
DOSSIER 6 : Résoudre un problème :
outil 34 : Le diagramme de Pareto
outil 35 : Le QQOQCCP ou système quintilien
outil 36 : Les 5M ou diagramme causes-effet
outil 37 : L’arbre des causes
outil 38 : La grille de décision
outil 39 : Le QRQC (Quick Response Quality Control)
outil 40 : La fiche d’action corrective et préventive
DOSSIER 7 : Écouter les clients :
outil 41 : L’entretien libre
outil 42 : Le diagramme des attentes clients
outil 43 : Le diagramme de Kano
outil 44 : Le parcours et l’expérience client
outil 45 : Le traitement des réclamations clients
DOSSIER 8 : Maîtriser la conception et la production :
outil 46 : L’analyse fonctionnelle du produit
outil 47 : L’AMDEC produit
outil 48 : L’AMDEC processus
outil 49 : Le SPC
outil 50 : Le calcul de capabilité
outil 52 : Le plan de contrôle ou de surveillance
outil 53 : Les 5S
outil 54 : La sélection et le suivi des fournisseurs
DOSSIER 9 : Animer la qualité au quotidien :
outil 55 : L’analyse typologique du personnel
outil 56 : Le SONCAS
outil 57 : La grille SVP
outil 58 : La balance gains-pertes
outil 59 : Le plan de communication
outil 60 : Le flash info qualité
outil 61 : Le jeu : Qui veut améliorer la qualité ? Les 7 réflexes clés
outil 62 : Le blason de la qualité
outil 63 : Le forum de la qualité
outil 64 : La pocket card
outil 65 : Le TOP
outil 66 : Le TOP 30
outil 67 : Le chantier-minute
outil 68 : Le nez de clown de la qualité.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10355 LA BOITE A OUTILS DE LA QUALITE : 68 OUTILS CLES EN MAIN + 4 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT [texte imprimé] / Florence GILLET-GOINARD ; Bernard SENO . - 4e édition . - DUNOD, 2020 . - 199 p.. - (LA BOITE A OUTILS) .
ISBN : 978-2-10-080597-6 : 26,50 euros
Catégories : QUALITE
RESOLUTION PROBLEMERésumé : Une démarche qualité est un projet unique pour toute entreprise qui se lance dans l’aventure.
Que l’on choisisse d’agir en priorité en production ou de s’engager dans une démarche de certification ISO 9001, le système qualité mis en place doit apporter de la valeur à la fois aux clients de l’entreprise, en améliorant la qualité des produits et des services délivrés, aux actionnaires, en diminuant les coûts de non-qualité, et au personnel, qui trouve dans cette démarche un cadre de participation et une source de motivation.
Ce répertoire de fiches synthétiques et pratiques présente 68 outils essentiels et opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :
- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client,
- pour déployer un management par les processus,
- pour dynamiser un système qualité déjà en place,
- pour assurer la conformité des produits et prestations.
Elles sont organisées en 9 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en œuvre, conseils méthodologiques.
4 vidéos et quelques cas pratiques complètent certaines fiches.
Thèmes des 9 dossiers :
Dossier 1 : Réaliser un diagnostic qualité
Dossier 2 : Mettre en œuvre le PDCA
Dossier 3 : Construire le système documentaire
Dossier 4 : Être conforme à la norme ISO 9001 V2015
Dossier 5 : Manager par les processus
Dossier 6 : Résoudre un problème
Dossier 7 : Écouter les clients
Dossier 8 : Maîtriser la conception et la production
Dossier 9 : Animer la qualité au quotidien
Au sommaire :
DOSSIER 1 : Réaliser un diagnostic qualité :
outil 1 : Le coût d’obtention de la qualité
outil 2 : L’enquête de satisfaction client
outil 3 : NPS (Net Promoter Score)
outil 4 : La relation client-fournisseur interne
outil 5 : Le mapping satisfaction client
outil 6 : La fiche de dysfonctionnement
outil 7 : L’analyse de processus
outil 8 : L’audit à blanc
DOSSIER 2 : Mettre en œuvre le PDCA :
outil 9 : La politique qualité
outil 10 : La Balanced Scorecard (BSC)
outil 11 : Le tableau de déclinaison des objectifs qualité par processus
outil 12 : Le plan d’action
outil 13 : Le tableau de bord qualité
DOSSIER 3 : Construire le système documentaire :
outil 14 : Le manuel qualité
outil 15 : Les procédures
outil 16 : Les instructions de travail ou modes opératoires
outil 17 : Le tableau des enregistrements
DOSSIER 4 : Être conforme à la norme ISO 9001 V2015 :
outil 18 : La norme ISO 9001 V2015
outil 19 : Le tableau client et parties intéressées
outil 20 : L’analyse du contexte SWOT
outil 21 : La gestion des connaissances
outil 22 : La cartographie des risques qualité
outil 23 : La revue de direction
outil 24 : Les audits internes
outil 25 : Le plan d’action de Certification ISO 9001
DOSSIER 5 : Manager par les processus :
outil 26 : La cartographie des processus
outil 27 : La fiche d’identité du processus
outil 28 : La matrice de contribution fonctions/processus
outil 29 : La matrice d’alignement stratégie/processus
outil 30 : La matrice d’alignement processus/attentes
outil 31 : L’analyse de la valeur du processus
outil 32 : La revue de processus
outil 33 : La mesure de maturité du processus
DOSSIER 6 : Résoudre un problème :
outil 34 : Le diagramme de Pareto
outil 35 : Le QQOQCCP ou système quintilien
outil 36 : Les 5M ou diagramme causes-effet
outil 37 : L’arbre des causes
outil 38 : La grille de décision
outil 39 : Le QRQC (Quick Response Quality Control)
outil 40 : La fiche d’action corrective et préventive
DOSSIER 7 : Écouter les clients :
outil 41 : L’entretien libre
outil 42 : Le diagramme des attentes clients
outil 43 : Le diagramme de Kano
outil 44 : Le parcours et l’expérience client
outil 45 : Le traitement des réclamations clients
DOSSIER 8 : Maîtriser la conception et la production :
outil 46 : L’analyse fonctionnelle du produit
outil 47 : L’AMDEC produit
outil 48 : L’AMDEC processus
outil 49 : Le SPC
outil 50 : Le calcul de capabilité
outil 52 : Le plan de contrôle ou de surveillance
outil 53 : Les 5S
outil 54 : La sélection et le suivi des fournisseurs
DOSSIER 9 : Animer la qualité au quotidien :
outil 55 : L’analyse typologique du personnel
outil 56 : Le SONCAS
outil 57 : La grille SVP
outil 58 : La balance gains-pertes
outil 59 : Le plan de communication
outil 60 : Le flash info qualité
outil 61 : Le jeu : Qui veut améliorer la qualité ? Les 7 réflexes clés
outil 62 : Le blason de la qualité
outil 63 : Le forum de la qualité
outil 64 : La pocket card
outil 65 : Le TOP
outil 66 : Le TOP 30
outil 67 : Le chantier-minute
outil 68 : Le nez de clown de la qualité.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10355 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16359 E8GIL ouvrage Disponible
Titre : LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE QUALITE Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence GILLET-GOINARD ; Bernard SENO Editeur : DUNOD Année de publication : 2009 Importance : 191 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051755-8 Prix : 25 euros Catégories : QUALITE Résumé : Répertoire de fiches pratiques présentant 65 outils essentiels pour mener un projet de démarche qualité.
Cette boîte à outils est destinée aux responsables qualité, aux directeurs qualité et aux animateurs qualité.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- comment réaliser un diagnostic qualité pertinent et adapté à l'entreprise ?
- quels sont les outils de prévention les plus efficaces ?
- quelle démarche qualité choisir selon le degré de maturité de l'organisation ?
- quels outils utiliser pour développer une méthodologie de pilotage des processus ?...
Elles sont organisées en 10 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques
. cas d'application commenté (uniquement pour certaines fiches).
Thèmes des 10 dossiers :
. Dossier 1 : Réaliser un diagnostic qualité
. Dossier 2 : Mettre en oeuvre le PDCA
. Dossier 3 : Construire le système documentaire
. Dossier 4 : Etre conforme à la norme ISO 9001
. Dossier 5 : Manager par les processus
. Dossier 6 : Résoudre un problème
. Dossier 7 : Ecouter les clients
. Dossier 8 : Maîtriser la conception et la production
. Dossier 9 : animer la qualité au quotidien
. Dossier 10 : Nos propres outils de sensibilisation : explorons le REV - rationnel, émotionnel, volonté.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6461 LA BOITE A OUTILS DU RESPONSABLE QUALITE [texte imprimé] / Florence GILLET-GOINARD ; Bernard SENO . - DUNOD, 2009 . - 191 p.
ISBN : 978-2-10-051755-8 : 25 euros
Catégories : QUALITE Résumé : Répertoire de fiches pratiques présentant 65 outils essentiels pour mener un projet de démarche qualité.
Cette boîte à outils est destinée aux responsables qualité, aux directeurs qualité et aux animateurs qualité.
Ces fiches permettent de répondre à des questions telles que :
- comment réaliser un diagnostic qualité pertinent et adapté à l'entreprise ?
- quels sont les outils de prévention les plus efficaces ?
- quelle démarche qualité choisir selon le degré de maturité de l'organisation ?
- quels outils utiliser pour développer une méthodologie de pilotage des processus ?...
Elles sont organisées en 10 dossiers thématiques et proposent pour chaque outil et méthode, les informations suivantes :
. objectifs spécifiques
. contexte d'utilisation
. étapes de mise en oeuvre
. avantages et limites
. conseils méthodologiques
. cas d'application commenté (uniquement pour certaines fiches).
Thèmes des 10 dossiers :
. Dossier 1 : Réaliser un diagnostic qualité
. Dossier 2 : Mettre en oeuvre le PDCA
. Dossier 3 : Construire le système documentaire
. Dossier 4 : Etre conforme à la norme ISO 9001
. Dossier 5 : Manager par les processus
. Dossier 6 : Résoudre un problème
. Dossier 7 : Ecouter les clients
. Dossier 8 : Maîtriser la conception et la production
. Dossier 9 : animer la qualité au quotidien
. Dossier 10 : Nos propres outils de sensibilisation : explorons le REV - rationnel, émotionnel, volonté.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6461 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 12189 E8GIL ouvrage Disponible
Titre : COMMENT REALISER UNE FORMATION OU UN ENSEIGNEMENT NUMERIQUE A DISTANCE ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Chantal CHARNET Editeur : DE BOECK Année de publication : 2019 Importance : 223 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8073-2311-7 Prix : 20 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT
AUTO EVALUATION
COMMUNAUTE APPRENTISSAGE PRATIQUE
CONDUITE PROJET
EVALUATION
FORMATION A DISTANCE
FORMATION OUVERTE
INGENIERIE FORMATION
INGENIERIE PEDAGOGIQUE
JEU PEDAGOGIQUE
MOOC
MULTIMODALITE
NUMERIQUE
PEDAGOGIE INVERSEE
PROJET FORMATION
QUALITE
TUTEURRésumé : L'enseignement hybride ou à distance occupe maintenant une place importante dans l'enseignement supérieur comme dans les formations développées en entreprise. Mais il demande de la part des acteurs pédagogiques des compétences spécifiques pour intégrer des méthodes et des techniques qui diffèrent de celles attendues en présentiel.
Comment dès lors les guider et les accompagner pour maîtriser une nouvelle culture de l'enseignement à distance ?
C'est par une démarche en dix étapes que l'auteur propose d'acquérir ces compétences.
Par une méthodologie active, l'enseignant, le formateur, l'ingénieur pédagogique, débutant ou déjà spécialisé, sont mis au coeur de chaque étape rythmant la mise en oeuvre d'une formation à distance.
Du projet à l'évaluation finale, chacun trouvera les clés pour concevoir et réaliser des parcours pédagogiques et des ressources éducatives numériques quels que soient la discipline et les objectifs de la formation.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
. ETAPE 1| Initier une formation numérique à distance
. ETAPE 2| Constituer une équipe
. ETAPE 3| Connaître des dispositifs de formation numérique
. ETAPE 4| Mettre en oeuvre un parcours pédagogique
. ETAPE 5| Scénariser un enseignement numérique
. ETAPE 6| Médier et médiatiser des activités pédagogiques
. ETAPE 7| Aider, tutorer et accompagner
. ETAPE 8| Evaluer en ligne les compétences des apprenants
. ETAPE 9| Animer un enseignement à distance
. ETAPE 10| Evaluer la qualité de la formation et transmettre ses bonnes pratiques.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10082 COMMENT REALISER UNE FORMATION OU UN ENSEIGNEMENT NUMERIQUE A DISTANCE ? [texte imprimé] / Chantal CHARNET . - DE BOECK, 2019 . - 223 p.
ISBN : 978-2-8073-2311-7 : 20 euros
Catégories : ACCOMPAGNEMENT
AUTO EVALUATION
COMMUNAUTE APPRENTISSAGE PRATIQUE
CONDUITE PROJET
EVALUATION
FORMATION A DISTANCE
FORMATION OUVERTE
INGENIERIE FORMATION
INGENIERIE PEDAGOGIQUE
JEU PEDAGOGIQUE
MOOC
MULTIMODALITE
NUMERIQUE
PEDAGOGIE INVERSEE
PROJET FORMATION
QUALITE
TUTEURRésumé : L'enseignement hybride ou à distance occupe maintenant une place importante dans l'enseignement supérieur comme dans les formations développées en entreprise. Mais il demande de la part des acteurs pédagogiques des compétences spécifiques pour intégrer des méthodes et des techniques qui diffèrent de celles attendues en présentiel.
Comment dès lors les guider et les accompagner pour maîtriser une nouvelle culture de l'enseignement à distance ?
C'est par une démarche en dix étapes que l'auteur propose d'acquérir ces compétences.
Par une méthodologie active, l'enseignant, le formateur, l'ingénieur pédagogique, débutant ou déjà spécialisé, sont mis au coeur de chaque étape rythmant la mise en oeuvre d'une formation à distance.
Du projet à l'évaluation finale, chacun trouvera les clés pour concevoir et réaliser des parcours pédagogiques et des ressources éducatives numériques quels que soient la discipline et les objectifs de la formation.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
. ETAPE 1| Initier une formation numérique à distance
. ETAPE 2| Constituer une équipe
. ETAPE 3| Connaître des dispositifs de formation numérique
. ETAPE 4| Mettre en oeuvre un parcours pédagogique
. ETAPE 5| Scénariser un enseignement numérique
. ETAPE 6| Médier et médiatiser des activités pédagogiques
. ETAPE 7| Aider, tutorer et accompagner
. ETAPE 8| Evaluer en ligne les compétences des apprenants
. ETAPE 9| Animer un enseignement à distance
. ETAPE 10| Evaluer la qualité de la formation et transmettre ses bonnes pratiques.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10082 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 16156 E1.5CHA ouvrage Disponible
Titre : COMPRENDRE LA FORMATION DES ADULTES : MOTS-CLES, TEXTES ET AUTEURS Type de document : texte imprimé Auteurs : Françoise DELASALLE ; Jean-Paul MARTIN Editeur : CHRONIQUE SOCIALE Année de publication : 2014 Importance : 256 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36717-046-6 Prix : 16 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT
AUTOFORMATION
AUTONOMIE
BESOIN FORMATION
COMPETENCE
COMPETENCE CLE
COURANT PEDAGOGIQUE
DEVELOPPEMENT DURABLE
DISPOSITIF FORMATION
DYNAMIQUE GROUPE
EVALUATION
EXPERIENCE
FORMATEUR
FORMATION PROFESSIONNELLE
INDIVIDUALISATION
INGENIERIE FORMATION
INGENIERIE PEDAGOGIQUE
METHODE PEDAGOGIQUE
MOTIVATION
OBJECTIF PEDAGOGIQUE
PEDAGOGIE ADULTE
PEDAGOGIE GROUPE
POLITIQUE FORMATION
PROFESSIONNALISATION
PROJET
QUALITE
RECONNAISSANCE ACQUIS
REFERENTIEL
RELATION PEDAGOGIQUE
STRATEGIE APPRENTISSAGE
TRAVAIL
VALIDATION ACQUISRésumé : Longtemps marginale, la formation des adultes fait aujourd'hui la une de l'actualité. Outil de sécurisation des parcours professionnels et de lutte contre le chômage pour les uns, moyen de développer la compétitivité des entreprises pour d'autres, elle est au coeur du dialogue social entre employeurs et salariés.
Au croisement des processus de socialisation et d'émancipation, elle s'est dotée progressivement d'un vocabulaire professionnel spécifique empruntant aux différents champs de la psychologie, de la sociologie, de l'éducation et du management. Ce langage permet de donner sens aux pratiques tout en traduisant les tensions qui les traversent.
Les différents chapitres de cet ouvrage répondent aux préoccupations des professionnels qui s'interrogent sur leur métier et recherchent des repères pour penser leurs pratiques :
- des mots-clés qui structurent les discours concernant la formation ;
- des auteurs, des chercheurs, des professionnels, des psychologues, des sociologues qui par leurs travaux ont influencé ou orienté les pratiques pédagogiques en formation d'adultes ;
- des textes qui marquent l'histoire et dessinent l'avenir de ce processus de formation tout au long de la vie.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
Les mots-clés de la formation des adultes en 28 fiches :
1. Accompagnement
2. Adulte
3. Apprendre
4. Autoformation
5. Autonomie
6. Besoin (de formation)
7. Compétence
8. Compétence-clé et savoir de base
9. Dispositif (de formation)
10. Ecocitoyenneté
11. Evaluation
12. Expérience
13. Formateur
14. Formation
15. Groupe
16. Individualisation
17. Méthode
18. Motivation
19. Objectif pédagogique
20. Politique de formation
21. Professionnalisation
22. Projet, parcours
23. Qualité
24. Reconnaissance, validation, certification
25. Référentiel
26. Ressource
27. Situation
28. Travail
Vocabulaire professionnel - Six fiches techniques :
1. Jacques ARDOINO
2. Jérôme SEYMOUR BRUNER
3. Philippe CARRE
4. Michel CROZIER
5. Claude DUBAR
6. Joffre DUMAZEDIER
7. Célestin FREINET
8. Daniel HAMELINE
9. Malcolm KNOWLES
10. Guy LE BOTERF
11. Marcel LESNE
12. Philippe MEIRIEU
13. Pierre PASTRE
14. Philippe PERRENOUD
15. Jean PIAGET
16. Gaston PINEAU
17. Carl ROGERS
18. Bertrand SCHWARTZ
19. Pierre VERMERSCH
20. Lev Semionovitch VYGOTSKI
Des textes de référence.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8117 COMPRENDRE LA FORMATION DES ADULTES : MOTS-CLES, TEXTES ET AUTEURS [texte imprimé] / Françoise DELASALLE ; Jean-Paul MARTIN . - CHRONIQUE SOCIALE, 2014 . - 256 p.
ISBN : 978-2-36717-046-6 : 16 euros
Catégories : ACCOMPAGNEMENT
AUTOFORMATION
AUTONOMIE
BESOIN FORMATION
COMPETENCE
COMPETENCE CLE
COURANT PEDAGOGIQUE
DEVELOPPEMENT DURABLE
DISPOSITIF FORMATION
DYNAMIQUE GROUPE
EVALUATION
EXPERIENCE
FORMATEUR
FORMATION PROFESSIONNELLE
INDIVIDUALISATION
INGENIERIE FORMATION
INGENIERIE PEDAGOGIQUE
METHODE PEDAGOGIQUE
MOTIVATION
OBJECTIF PEDAGOGIQUE
PEDAGOGIE ADULTE
PEDAGOGIE GROUPE
POLITIQUE FORMATION
PROFESSIONNALISATION
PROJET
QUALITE
RECONNAISSANCE ACQUIS
REFERENTIEL
RELATION PEDAGOGIQUE
STRATEGIE APPRENTISSAGE
TRAVAIL
VALIDATION ACQUISRésumé : Longtemps marginale, la formation des adultes fait aujourd'hui la une de l'actualité. Outil de sécurisation des parcours professionnels et de lutte contre le chômage pour les uns, moyen de développer la compétitivité des entreprises pour d'autres, elle est au coeur du dialogue social entre employeurs et salariés.
Au croisement des processus de socialisation et d'émancipation, elle s'est dotée progressivement d'un vocabulaire professionnel spécifique empruntant aux différents champs de la psychologie, de la sociologie, de l'éducation et du management. Ce langage permet de donner sens aux pratiques tout en traduisant les tensions qui les traversent.
Les différents chapitres de cet ouvrage répondent aux préoccupations des professionnels qui s'interrogent sur leur métier et recherchent des repères pour penser leurs pratiques :
- des mots-clés qui structurent les discours concernant la formation ;
- des auteurs, des chercheurs, des professionnels, des psychologues, des sociologues qui par leurs travaux ont influencé ou orienté les pratiques pédagogiques en formation d'adultes ;
- des textes qui marquent l'histoire et dessinent l'avenir de ce processus de formation tout au long de la vie.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
Les mots-clés de la formation des adultes en 28 fiches :
1. Accompagnement
2. Adulte
3. Apprendre
4. Autoformation
5. Autonomie
6. Besoin (de formation)
7. Compétence
8. Compétence-clé et savoir de base
9. Dispositif (de formation)
10. Ecocitoyenneté
11. Evaluation
12. Expérience
13. Formateur
14. Formation
15. Groupe
16. Individualisation
17. Méthode
18. Motivation
19. Objectif pédagogique
20. Politique de formation
21. Professionnalisation
22. Projet, parcours
23. Qualité
24. Reconnaissance, validation, certification
25. Référentiel
26. Ressource
27. Situation
28. Travail
Vocabulaire professionnel - Six fiches techniques :
1. Jacques ARDOINO
2. Jérôme SEYMOUR BRUNER
3. Philippe CARRE
4. Michel CROZIER
5. Claude DUBAR
6. Joffre DUMAZEDIER
7. Célestin FREINET
8. Daniel HAMELINE
9. Malcolm KNOWLES
10. Guy LE BOTERF
11. Marcel LESNE
12. Philippe MEIRIEU
13. Pierre PASTRE
14. Philippe PERRENOUD
15. Jean PIAGET
16. Gaston PINEAU
17. Carl ROGERS
18. Bertrand SCHWARTZ
19. Pierre VERMERSCH
20. Lev Semionovitch VYGOTSKI
Des textes de référence.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8117 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Disponibilité 13987 H1.1DEL ouvrage Disponible 15039 H1.1DEL ouvrage Disponible
Titre : GUIDE DES METHODES ET PRATIQUES EN FORMATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Edmond MARC ; D'ORGEVAL ; Jacqueline GARCIA-LOCQUENEUX ; Jean-Yves ARRIVE ; Jacques LECOMTE ; Hugues LENOIR ; Jean-Pierre LORRIAUX ; Jean-François DORTIER ; Elisabeth PERRY ; Dominique PICARD ; Patrick SARY ; Gonzague MASQUELIER ; Dominique OBERLE ; Constant CALVO ; Eric DARRAS ; Christian MICHELOT ; Bernard CHAMPAGNE ; Christiane ROLIN ; Elisabeth NIVERT-RONY Editeur : RETZ Année de publication : 1995 Importance : 461 p. Prix : 229 F. Catégories : ANALYSE TRANSACTIONNELLE
ANDRAGOGIE
ARL
CENTRE DOCUMENTATION
COACHING
COMMUNICATION
COMMUNICATION PEDAGOGIQUE
CONDUITE REUNION
CREATIVITE
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
DYNAMIQUE GROUPE
ENTRAINEMENT MENTAL
ENTRETIEN
EVALUATION
EXPRESSION ECRITE
EXPRESSION ORALE
GESTION MENTALE
GESTION TEMPS
JEU PEDAGOGIQUE
LANGUE
NEGOCIATION
PEDAGOGIE
PEDAGOGIE ADULTE
PEDAGOGIE GROUPE
PEI
PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE
PROJET
QUALITE
REMEDIATION COGNITIVE
STRESS
SYSTEMIQUERésumé : Guide proposant des repères, des méthodes et des outils pour élaborer, animer et évaluer des actions de formation.
Il propose une carte des théories, des outils et des pratiques les plus utilisées et permet de répondre à des questions telles que : d'où viennent des méthodes et outils ? sont-ils fiables ? que peut-on en attendre ? sur quels fondements théoriques reposent-ils ? quelles sont leur postée et leur limite ?
Au sommaire :
I- APPRENDRE : Modèles de l'apprentissage et pédagogie - Les principes et les méthodes de la pédagogie des adultes (ou andragogie) - Les outils de remédiation cognitive - La gestion mentale - L'entraînement mental - Le programme d'enrichissement instrumental (PEI) - Les ateliers de raisonnement logique (ARL) - Activolog, les cubes de Mialet, Tanagra.
II- COMMUNIQUER : Les différentes approches de la communication - L'approche systémique - L'analyse transactionnelle (AT) - La programmation neuro-linguistique (PNL) - La gestalt - L'entretien - L'expression écrite et orale - Les techniques de vente - L'apprentissage des langues - La formation à l'informatique.
III- TRAVAILLER ET CHANGER EN GROUPE : La psychosociologie des groupes - La cohésion du groupe et le leadership - Le changement dans les organisations - Les techniques du jeu improvisé - Le training group (ou T-group) - La conduite de réunion - Le team-building (construire une équipe) - Les styles de management - L'accompagnement de projet - Le coaching - La négociation - La créativité.
IV- DEVELOPPER SON POTENTIEL : Les groupes de développement personnel - L'affirmation de soi - La gestion du stress - La gestion du temps.
V- METTRE EN OEUVRE UNE FORMATION : Concevoir et réaliser un projet de formation - Les styles d'animation - Evaluer une formation - L'usage des médias - Le centre de ressources multimedias - Les outils de la qualité.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1587 GUIDE DES METHODES ET PRATIQUES EN FORMATION [texte imprimé] / Edmond MARC ; D'ORGEVAL ; Jacqueline GARCIA-LOCQUENEUX ; Jean-Yves ARRIVE ; Jacques LECOMTE ; Hugues LENOIR ; Jean-Pierre LORRIAUX ; Jean-François DORTIER ; Elisabeth PERRY ; Dominique PICARD ; Patrick SARY ; Gonzague MASQUELIER ; Dominique OBERLE ; Constant CALVO ; Eric DARRAS ; Christian MICHELOT ; Bernard CHAMPAGNE ; Christiane ROLIN ; Elisabeth NIVERT-RONY . - RETZ, 1995 . - 461 p.
229 F.
Catégories : ANALYSE TRANSACTIONNELLE
ANDRAGOGIE
ARL
CENTRE DOCUMENTATION
COACHING
COMMUNICATION
COMMUNICATION PEDAGOGIQUE
CONDUITE REUNION
CREATIVITE
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
DYNAMIQUE GROUPE
ENTRAINEMENT MENTAL
ENTRETIEN
EVALUATION
EXPRESSION ECRITE
EXPRESSION ORALE
GESTION MENTALE
GESTION TEMPS
JEU PEDAGOGIQUE
LANGUE
NEGOCIATION
PEDAGOGIE
PEDAGOGIE ADULTE
PEDAGOGIE GROUPE
PEI
PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE
PROJET
QUALITE
REMEDIATION COGNITIVE
STRESS
SYSTEMIQUERésumé : Guide proposant des repères, des méthodes et des outils pour élaborer, animer et évaluer des actions de formation.
Il propose une carte des théories, des outils et des pratiques les plus utilisées et permet de répondre à des questions telles que : d'où viennent des méthodes et outils ? sont-ils fiables ? que peut-on en attendre ? sur quels fondements théoriques reposent-ils ? quelles sont leur postée et leur limite ?
Au sommaire :
I- APPRENDRE : Modèles de l'apprentissage et pédagogie - Les principes et les méthodes de la pédagogie des adultes (ou andragogie) - Les outils de remédiation cognitive - La gestion mentale - L'entraînement mental - Le programme d'enrichissement instrumental (PEI) - Les ateliers de raisonnement logique (ARL) - Activolog, les cubes de Mialet, Tanagra.
II- COMMUNIQUER : Les différentes approches de la communication - L'approche systémique - L'analyse transactionnelle (AT) - La programmation neuro-linguistique (PNL) - La gestalt - L'entretien - L'expression écrite et orale - Les techniques de vente - L'apprentissage des langues - La formation à l'informatique.
III- TRAVAILLER ET CHANGER EN GROUPE : La psychosociologie des groupes - La cohésion du groupe et le leadership - Le changement dans les organisations - Les techniques du jeu improvisé - Le training group (ou T-group) - La conduite de réunion - Le team-building (construire une équipe) - Les styles de management - L'accompagnement de projet - Le coaching - La négociation - La créativité.
IV- DEVELOPPER SON POTENTIEL : Les groupes de développement personnel - L'affirmation de soi - La gestion du stress - La gestion du temps.
V- METTRE EN OEUVRE UNE FORMATION : Concevoir et réaliser un projet de formation - Les styles d'animation - Evaluer une formation - L'usage des médias - Le centre de ressources multimedias - Les outils de la qualité.Permalink : https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1587 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 5294 K1MAR ouvrage Disponible
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