Titre : |
OUTILS ET PRATIQUE DE LA MEDIATION : DENOUER ET PREVENIR LES CONFLITS / GAVA Marie-José, CHAVANIS Jean-Luc |
Type de document : |
texte imprimé |
Editeur : |
INTEREDITIONS |
Année de publication : |
2023 |
Importance : |
377 p. |
Prix : |
32 euros |
Résumé : |
Ce livre présente la méthodologie, les techniques et les outils de base du médiateur. Il aborde les quatre phases de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Principalement axé sur la médiaiton au travail, dans une approche systémique, il développe une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l'entreprise...).
Résolument concret, enrichi d'avis d'experts et de retours d'expérience, ce manuel pratique propose fiches mémo, carnet d'entraînement, guides d'entretien, conseils clés et deux jeux créatifs.
Il donne plus de place dans sa nouvelle édition à la pratique de la médiation dans la nature et en forêt (méthode Métanature).
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
PARTIE 1 : Identifier les conflits et les enjeux de la médiation :
1. Violence, harcèlement, conflits : de quoi parle-t-on ?
2. La médiation, à quoi ça sert ?
PARTIE 2 : Adopter la posture du médiateur :
3. Développez les qualités et les aptitudes indispensables
4. Prenez le temps de vous préparer à l'entretien
PARTIE 3 : Ouvrir la boîte à outils du médiateur :
5. Bordez votre mission de médiation
6. Réussissez les étapes de l'entretien
7. Appropriez-vous les techniques et les outils de la médiation
8. Stimulez la recherche de solutions par des méthodes appropriées
PARTIE 4 : Découvrir la médiation "hors les murs" :
9. Pourquoi la nature est-elle propice à l'apaisement des tensions ?
10. Initiez-vous à la méthode Métanature. |
Permalink : |
https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=11651 |
OUTILS ET PRATIQUE DE LA MEDIATION : DENOUER ET PREVENIR LES CONFLITS / GAVA Marie-José, CHAVANIS Jean-Luc [texte imprimé] . - INTEREDITIONS, 2023 . - 377 p. 32 euros
Résumé : |
Ce livre présente la méthodologie, les techniques et les outils de base du médiateur. Il aborde les quatre phases de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Principalement axé sur la médiaiton au travail, dans une approche systémique, il développe une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l'entreprise...).
Résolument concret, enrichi d'avis d'experts et de retours d'expérience, ce manuel pratique propose fiches mémo, carnet d'entraînement, guides d'entretien, conseils clés et deux jeux créatifs.
Il donne plus de place dans sa nouvelle édition à la pratique de la médiation dans la nature et en forêt (méthode Métanature).
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
PARTIE 1 : Identifier les conflits et les enjeux de la médiation :
1. Violence, harcèlement, conflits : de quoi parle-t-on ?
2. La médiation, à quoi ça sert ?
PARTIE 2 : Adopter la posture du médiateur :
3. Développez les qualités et les aptitudes indispensables
4. Prenez le temps de vous préparer à l'entretien
PARTIE 3 : Ouvrir la boîte à outils du médiateur :
5. Bordez votre mission de médiation
6. Réussissez les étapes de l'entretien
7. Appropriez-vous les techniques et les outils de la médiation
8. Stimulez la recherche de solutions par des méthodes appropriées
PARTIE 4 : Découvrir la médiation "hors les murs" :
9. Pourquoi la nature est-elle propice à l'apaisement des tensions ?
10. Initiez-vous à la méthode Métanature. |
Permalink : |
https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=11651 |
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