Titre : |
INTELLIGENCE EMOTIONNELLE : MIEUX COMMUNIQUER GRACE AUX EMOTIONS, RENFORCER VOTRE LEADERSHIP, PRESERVER VOTRE EQUILIBRE EMOTIONNEL : 63 OUTILS |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Régis ROSSI ; Claire LAUZOL ; Didier NOYE |
Editeur : |
EDITIONS EYROLLES |
Année de publication : |
2022 |
Collection : |
EYROLLES LEARNING |
Importance : |
176 p. |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-416-00289-2 |
Prix : |
25 euros |
Catégories : |
CODEVELOPPEMENT COMMUNICATION INTERPERSONNELLE DEVELOPPEMENT PERSONNEL EMOTION INTELLIGENCE COLLECTIVE INTELLIGENCE EMOTIONNELLE MANAGEMENT
|
Résumé : |
Alors que les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n'ayant pas leur place dans le milieu professionnel, on considère aujourd'hui que l'intelligence émotionnelle fait partie des dix compétences clés pour réussir professionnellement.
Mobiliser son intelligence émotionnelle, c'est développer sa capacité à percevoir les émotions, les siennes ou celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont importants : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion du stress et des tensions, qualité du service, influence et leadership...
Ce livre-outil propose 63 fiches pratiques et méthodologiques, ponctuées de conseils de professionnels, qui permettront au manager mais aussi aux collaborateurs, de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance collective.
Au sommaire :
1| DECOUVRIR CE QU'EST L'INTELLIGENCE COLLECTIVE :
Fiche 01 : Intelligence émotionnelle : composantes
Fiche 02 : Intelligence émotionnelle : écoles
Fiche 03 : Les émotions primaires et secondaires
Fiche 04 : L'intelligence émotionnelle, gage de succès
Fiche 05 : Intelligence émotionnelle et organisation
2| MIEUX COMPRENDRE LE SENS DES EMOTIONS :
Fiche 06 : Ce que sont les émotions
Fiche 07 : L'échelle des émotions
Fiche 08 : La physiologie des émotions
Fiche 09 : Zoom sur la colère
Fiche 10 : Zoom sur la peur
Fiche 11 : Zoom sur la tristesse
Fiche 12 : Zoom sur la joie
Fiche 13 : Derrière les émotions, les besoins
3| RECONNAITRE ET INTERPRETER SES PROPRES EMOTIONS :
Fiche 14 : L'identification de ses propres émotions
Fiche 15 : Le journal des émotions
Fiche 16 : L'échelle des émotions de C. Steiner
Fiche 17 : Le discernement : mode d'emploi
Fiche 18 : La respiration méthodique
Fiche 19 : Timbres, élastique, racket
4| APPRIVOISER SES EMOTIONS POUR EN FAIRE UNE FAIRE :
Fiche 20 : L'acceptation de ses réactions
Fiche 21 : La maîtrise de son agressivité
Fiche 22 : La réévaluation cognitive
Fiche 23 : Trois moyens de retrouver son calme
Fiche 24 : Les pensées noires qui tournent en boucle
Fiche 25 : Les ressorts de l'automotivation
Fiche 26 : Eloge de l'autocompassion
5| ACCUEILLIR LES EMOTIONS DES AUTRES :
Fiche 27 : La relation empathique
Fiche 28 : L'observation du corps, l'écoute de la voix
Fiche 29 : Une clé pour des dialogues difficiles
Fiche 30 : 5 manifestations de l'écoute intelligente
Fiche 31 : La reformulation des idées, des émotions
6| EXPRIMER SES SENTIMENTS DE FACON ADEQUATE :
Fiche 32 : Les jugements dans le flux des pensées
Fiche 33 : Des faits, des sentiments, des volontés
Fiche 34 : La façon d'exprimer les sentiments
Fiche 35 : La communication non violente
Fiche 36 : La puissance de la gratitude
7| REGULER LES EMOTIONS DANS LES RELATIONS :
Fiche 37 : Le tropisme de la bienveillance
Fiche 38 : Les conduites favorisant la coopération
Fiche 39 : L'art du feedback constructif
Fiche 40 : L'influence par l'exemple
Fiche 41 : L'aide en cas de forte émotion
Fiche 42 : Constat de dégâts émotionnels
8| INSUFFLER UNE CULTURE DE L'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE :
Fiche 43 : Une relation attentionnée avec le client
Fiche 44 : L'intégration d'un nouveau collaborateur
Fiche 45 : La météo des réunions
Fiche 46 : Des moyens de faire face au stress
Fiche 47 : 6 clés pour traiter un conflit
Fiche 48 : Les soft skills dans le recrutement
Fiche 49 : Emotions et efficacité de la formation
9| MANAGER AVEC INTELLIGENCE EMOTIONNELLE :
Fiche 50 : L'intelligence du leader
Fiche 51 : Qualité de vie au travail et émotion
Fiche 52 : La posture de l'optimiste
Fiche 53 : Les leviers de l'engagement
Fiche 54 : Prise de décision et émotion
Fiche 55 : Cap sur la réussite d'un projet
Fiche 56 : Une transformation à vivre
10| PROGRESSER EN MATURITE EMOTIONNELLE :
Fiche 57 : Les profils émotionnels selon R. Davidson
Fiche 58 : Le soleil de vos points forts
Fiche 59 : L'intelligence du cerveau attentif
Fiche 60 : La méthode du codéveloppement
Fiche 61 : "Merci pour ce feedback"
Fiche 62 : La méditation en pleine conscience
Fiche 63 : L'IE, ça se travaille ! |
Permalink : |
https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10994 |
INTELLIGENCE EMOTIONNELLE : MIEUX COMMUNIQUER GRACE AUX EMOTIONS, RENFORCER VOTRE LEADERSHIP, PRESERVER VOTRE EQUILIBRE EMOTIONNEL : 63 OUTILS [texte imprimé] / Régis ROSSI ; Claire LAUZOL ; Didier NOYE . - EDITIONS EYROLLES, 2022 . - 176 p.. - ( EYROLLES LEARNING) . ISBN : 978-2-416-00289-2 : 25 euros
Catégories : |
CODEVELOPPEMENT COMMUNICATION INTERPERSONNELLE DEVELOPPEMENT PERSONNEL EMOTION INTELLIGENCE COLLECTIVE INTELLIGENCE EMOTIONNELLE MANAGEMENT
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Résumé : |
Alors que les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n'ayant pas leur place dans le milieu professionnel, on considère aujourd'hui que l'intelligence émotionnelle fait partie des dix compétences clés pour réussir professionnellement.
Mobiliser son intelligence émotionnelle, c'est développer sa capacité à percevoir les émotions, les siennes ou celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont importants : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion du stress et des tensions, qualité du service, influence et leadership...
Ce livre-outil propose 63 fiches pratiques et méthodologiques, ponctuées de conseils de professionnels, qui permettront au manager mais aussi aux collaborateurs, de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance collective.
Au sommaire :
1| DECOUVRIR CE QU'EST L'INTELLIGENCE COLLECTIVE :
Fiche 01 : Intelligence émotionnelle : composantes
Fiche 02 : Intelligence émotionnelle : écoles
Fiche 03 : Les émotions primaires et secondaires
Fiche 04 : L'intelligence émotionnelle, gage de succès
Fiche 05 : Intelligence émotionnelle et organisation
2| MIEUX COMPRENDRE LE SENS DES EMOTIONS :
Fiche 06 : Ce que sont les émotions
Fiche 07 : L'échelle des émotions
Fiche 08 : La physiologie des émotions
Fiche 09 : Zoom sur la colère
Fiche 10 : Zoom sur la peur
Fiche 11 : Zoom sur la tristesse
Fiche 12 : Zoom sur la joie
Fiche 13 : Derrière les émotions, les besoins
3| RECONNAITRE ET INTERPRETER SES PROPRES EMOTIONS :
Fiche 14 : L'identification de ses propres émotions
Fiche 15 : Le journal des émotions
Fiche 16 : L'échelle des émotions de C. Steiner
Fiche 17 : Le discernement : mode d'emploi
Fiche 18 : La respiration méthodique
Fiche 19 : Timbres, élastique, racket
4| APPRIVOISER SES EMOTIONS POUR EN FAIRE UNE FAIRE :
Fiche 20 : L'acceptation de ses réactions
Fiche 21 : La maîtrise de son agressivité
Fiche 22 : La réévaluation cognitive
Fiche 23 : Trois moyens de retrouver son calme
Fiche 24 : Les pensées noires qui tournent en boucle
Fiche 25 : Les ressorts de l'automotivation
Fiche 26 : Eloge de l'autocompassion
5| ACCUEILLIR LES EMOTIONS DES AUTRES :
Fiche 27 : La relation empathique
Fiche 28 : L'observation du corps, l'écoute de la voix
Fiche 29 : Une clé pour des dialogues difficiles
Fiche 30 : 5 manifestations de l'écoute intelligente
Fiche 31 : La reformulation des idées, des émotions
6| EXPRIMER SES SENTIMENTS DE FACON ADEQUATE :
Fiche 32 : Les jugements dans le flux des pensées
Fiche 33 : Des faits, des sentiments, des volontés
Fiche 34 : La façon d'exprimer les sentiments
Fiche 35 : La communication non violente
Fiche 36 : La puissance de la gratitude
7| REGULER LES EMOTIONS DANS LES RELATIONS :
Fiche 37 : Le tropisme de la bienveillance
Fiche 38 : Les conduites favorisant la coopération
Fiche 39 : L'art du feedback constructif
Fiche 40 : L'influence par l'exemple
Fiche 41 : L'aide en cas de forte émotion
Fiche 42 : Constat de dégâts émotionnels
8| INSUFFLER UNE CULTURE DE L'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE :
Fiche 43 : Une relation attentionnée avec le client
Fiche 44 : L'intégration d'un nouveau collaborateur
Fiche 45 : La météo des réunions
Fiche 46 : Des moyens de faire face au stress
Fiche 47 : 6 clés pour traiter un conflit
Fiche 48 : Les soft skills dans le recrutement
Fiche 49 : Emotions et efficacité de la formation
9| MANAGER AVEC INTELLIGENCE EMOTIONNELLE :
Fiche 50 : L'intelligence du leader
Fiche 51 : Qualité de vie au travail et émotion
Fiche 52 : La posture de l'optimiste
Fiche 53 : Les leviers de l'engagement
Fiche 54 : Prise de décision et émotion
Fiche 55 : Cap sur la réussite d'un projet
Fiche 56 : Une transformation à vivre
10| PROGRESSER EN MATURITE EMOTIONNELLE :
Fiche 57 : Les profils émotionnels selon R. Davidson
Fiche 58 : Le soleil de vos points forts
Fiche 59 : L'intelligence du cerveau attentif
Fiche 60 : La méthode du codéveloppement
Fiche 61 : "Merci pour ce feedback"
Fiche 62 : La méditation en pleine conscience
Fiche 63 : L'IE, ça se travaille ! |
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