Titre :	LA BOITE A OUTILS DE LA FACILITATION : 65 OUTILS CLES EN MAIN
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Emmanuel BRUNET
Editeur :	DUNOD
Année de publication :	2021
Collection :	LA BOITE A OUTILS
Importance :	192 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-082068-9
Prix :	26,50 euros
Catégories :	CONDUITE REUNION CREATIVITE DESIGN THINKING FACILITATION INTELLIGENCE COLLECTIVE JEU JEU PEDAGOGIQUE LANGAGE VISUEL MIND MAPPING PHOTOLANGAGE STORYTELLING TECHNIQUE ANIMATION TRAVAIL COLLABORATIF
Résumé :	La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifier les échanges. Ce répertoire de fiches synthétiques et pratiques présente 63 outils, méthodes, techniques pour créer, animer, debriefer et améliorer les ateliers et workshops. Il aborde notamment la posture du facilitateur (son état d’esprit, l’éthique attendue, le langage non-verbal, la gestion des personnalités et des conflits), le design thinking, la pensée systémique, l'intelligence collective et la facilitation graphique. Ces fiches sont organisées en 8 dossiers thématiques et proposent les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en œuvre, conseils méthodologiques. Des études de cas, des interviews de professionnels (facilitateurs en entreprises ou en collectivités locales) ainsi que des auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils. Thèmes des 8 dossiers : Dossier 1 : Les fondamentaux de la facilitation Dossier 2 : Avant l'atelier Dossier 3 : Lancer l'atelier et maintenir les énergies Dossier 4 : Etablir des constats Dossier 5 : Trouver des idées en solo et en collectif Dossier 6 : Sélectionner et prioriser les idées Dossier 7 : Construire un plan d'action et conclure Dossier 8 : Après l'atelier Au sommaire : DOSSIER 1 : Les fondamentaux de la facilitation : outil 1 : Le rôle du facilitateur outil 2 : L'éthique et la posture du facilitateur outil 3 : Les 7 étapes de la facilitation et la co-facilitation outil 4 : Gérer les conflits et les différentes personnalités outil 5 : Le langage verbal, non verbal et la gestuelle outil 6 : La facilitation graphique et la live scribing outil 7 : Faciliter à distance DOSSIER 2 : Avant l'atelier : outil 8 : Les 7P de la préparation et les objectifs SSMAART outil 9 : Constituer le groupe et les sous-groupes outil 10 : Le matériel et le lieu outil 11 : Créer son déroulé d'atelier outil 12 : La communication pré-atelier DOSSIER 3 : Lancer l'atelier et maintenir les énergies : outil 13 : Les étiquettes de passion outil 14 : Lancement et présentations outil 15 : Partager les règles de l'atelier outil 16 : Ice-breaker : voici mon quotidien outil 17 : Ice-breaker : le photolangage et les cartes Dixit outil 18 : Ice-breaker : le réseau social outil 19 : Ice-breaker : le cluster des attentes outil 21 : Les energizers de déplacement outil 22 : Le bus à énergie positive et 4 autres énergizers DOSSIER 4 : Etablir des constats : outil 23 : Le bateau de course / la montgolfière outil 24 : Welcome to my life outil 25 : La méthode KALMS outil 26 : Le Glad, Sad, Mad outil 27 : Le parcours client outil 28 : L'arbre des causes outil 29 : La méthode DESC outil 30 : La carte des points communs et des différences outil 31 : La grille d'objectifs outil 32 : Le parking à questions DOSSIER 5 : Trouver des idées en solo et en collectif : outil 33 : Les 7 règles d'un bon brainstorming outil 34 : Le brainstorming inversé outil 35 : Le futur idéal ou la baguette magique outil 36 : Le brainstorming en 3 parties outil 37 : Le double Crazy 8 outil 38 : Les brainstormings visuels outil 39 : La fertilisation croisée des idées outil 40 : La stratégie Disney outil 41 : Le World Café et le forum ouvert DOSSIER 6 : Sélectionner et prioriser les idées : outil 42 : Définir ce qu'est une bonne idée outil 43 : Le consensus systémique outil 44 : La décision par consentement outil 45 : Le vote par gommettes outil 46 : Le recycleur, le bureau et l'incubateur outil 47 : La méthode des critères outil 48 : La matrice 2x2 outil 49 : Le test NUF outil 50 : La fiche idée-concept outil 51 : La sélection par le jeu DOSSIER 7 : Construire un plan d'action et conclure : outil 52 : Le plan d'action (la roadmap) outil 53 : L'organigramme relationnel outil 54 : La carte d'impact outil 55 : La matrice RACI outil 56 : Le Service Blueprint outil 57 : La maquette Quick & Dirty, Lego Serious Play ou Playmobil pro outil 58 : Le prototype en Fab Lab outil 59 : Le jeu de rôle outil 60 : Le storytelling ou le Pecha Kucha outil 61 : Atterrissage et évaluations de fin d'atelier DOSSIER 8 : Après l'atelier : outil 62 : La stratégie post-atelier outil 63 : Tirer parti des résultats obtenus outil 64 : Débriefer avec soi-même et avec le client outil 65 : Vers le Design Thinking.
Permalink :	https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10774

LA BOITE A OUTILS DE LA FACILITATION : 65 OUTILS CLES EN MAIN [texte imprimé] / Emmanuel BRUNET . - DUNOD, 2021 . - 192 p.. - (LA BOITE A OUTILS) .
ISBN : 978-2-10-082068-9 : 26,50 euros

Catégories :	CONDUITE REUNION CREATIVITE DESIGN THINKING FACILITATION INTELLIGENCE COLLECTIVE JEU JEU PEDAGOGIQUE LANGAGE VISUEL MIND MAPPING PHOTOLANGAGE STORYTELLING TECHNIQUE ANIMATION TRAVAIL COLLABORATIF
Résumé :	La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifier les échanges. Ce répertoire de fiches synthétiques et pratiques présente 63 outils, méthodes, techniques pour créer, animer, debriefer et améliorer les ateliers et workshops. Il aborde notamment la posture du facilitateur (son état d’esprit, l’éthique attendue, le langage non-verbal, la gestion des personnalités et des conflits), le design thinking, la pensée systémique, l'intelligence collective et la facilitation graphique. Ces fiches sont organisées en 8 dossiers thématiques et proposent les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en œuvre, conseils méthodologiques. Des études de cas, des interviews de professionnels (facilitateurs en entreprises ou en collectivités locales) ainsi que des auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils. Thèmes des 8 dossiers : Dossier 1 : Les fondamentaux de la facilitation Dossier 2 : Avant l'atelier Dossier 3 : Lancer l'atelier et maintenir les énergies Dossier 4 : Etablir des constats Dossier 5 : Trouver des idées en solo et en collectif Dossier 6 : Sélectionner et prioriser les idées Dossier 7 : Construire un plan d'action et conclure Dossier 8 : Après l'atelier Au sommaire : DOSSIER 1 : Les fondamentaux de la facilitation : outil 1 : Le rôle du facilitateur outil 2 : L'éthique et la posture du facilitateur outil 3 : Les 7 étapes de la facilitation et la co-facilitation outil 4 : Gérer les conflits et les différentes personnalités outil 5 : Le langage verbal, non verbal et la gestuelle outil 6 : La facilitation graphique et la live scribing outil 7 : Faciliter à distance DOSSIER 2 : Avant l'atelier : outil 8 : Les 7P de la préparation et les objectifs SSMAART outil 9 : Constituer le groupe et les sous-groupes outil 10 : Le matériel et le lieu outil 11 : Créer son déroulé d'atelier outil 12 : La communication pré-atelier DOSSIER 3 : Lancer l'atelier et maintenir les énergies : outil 13 : Les étiquettes de passion outil 14 : Lancement et présentations outil 15 : Partager les règles de l'atelier outil 16 : Ice-breaker : voici mon quotidien outil 17 : Ice-breaker : le photolangage et les cartes Dixit outil 18 : Ice-breaker : le réseau social outil 19 : Ice-breaker : le cluster des attentes outil 21 : Les energizers de déplacement outil 22 : Le bus à énergie positive et 4 autres énergizers DOSSIER 4 : Etablir des constats : outil 23 : Le bateau de course / la montgolfière outil 24 : Welcome to my life outil 25 : La méthode KALMS outil 26 : Le Glad, Sad, Mad outil 27 : Le parcours client outil 28 : L'arbre des causes outil 29 : La méthode DESC outil 30 : La carte des points communs et des différences outil 31 : La grille d'objectifs outil 32 : Le parking à questions DOSSIER 5 : Trouver des idées en solo et en collectif : outil 33 : Les 7 règles d'un bon brainstorming outil 34 : Le brainstorming inversé outil 35 : Le futur idéal ou la baguette magique outil 36 : Le brainstorming en 3 parties outil 37 : Le double Crazy 8 outil 38 : Les brainstormings visuels outil 39 : La fertilisation croisée des idées outil 40 : La stratégie Disney outil 41 : Le World Café et le forum ouvert DOSSIER 6 : Sélectionner et prioriser les idées : outil 42 : Définir ce qu'est une bonne idée outil 43 : Le consensus systémique outil 44 : La décision par consentement outil 45 : Le vote par gommettes outil 46 : Le recycleur, le bureau et l'incubateur outil 47 : La méthode des critères outil 48 : La matrice 2x2 outil 49 : Le test NUF outil 50 : La fiche idée-concept outil 51 : La sélection par le jeu DOSSIER 7 : Construire un plan d'action et conclure : outil 52 : Le plan d'action (la roadmap) outil 53 : L'organigramme relationnel outil 54 : La carte d'impact outil 55 : La matrice RACI outil 56 : Le Service Blueprint outil 57 : La maquette Quick & Dirty, Lego Serious Play ou Playmobil pro outil 58 : Le prototype en Fab Lab outil 59 : Le jeu de rôle outil 60 : Le storytelling ou le Pecha Kucha outil 61 : Atterrissage et évaluations de fin d'atelier DOSSIER 8 : Après l'atelier : outil 62 : La stratégie post-atelier outil 63 : Tirer parti des résultats obtenus outil 64 : Débriefer avec soi-même et avec le client outil 65 : Vers le Design Thinking.
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