Titre :	LA BOITE A OUTILS DE LA GAMIFICATION : 67 OUTILS CLES EN MAIN + 7 PLANS D'ACTION
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Alexandre DUARTE ; Sébastien BRU
Editeur :	DUNOD
Année de publication :	2021
Collection :	LA BOITE A OUTILS
Importance :	192 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-081690-3
Prix :	26,50 euros
Catégories :	DESIGN THINKING JEU JEU PEDAGOGIQUE MARKETING REALITE VIRTUELLE
Résumé :	Attribution de points, récompenses, statut, compétition et communauté...ces programmes de fidélité lancés dès 1980 par les compagnies aériennes ont posé le fondement de la gamification. La gamification, c’est l’utilisation des mécanismes du jeu dans d’autres univers non ludiques, par exemple celui de l’entreprise, de sites web, de situations d’apprentissage ou des réseaux sociaux par l'application d'une méthode tout-en-un permettant d'identifier un problème posé, de concevoir des solutions d'engagement et de donner des clés d'amélioration continue. Ses objectifs : - générer de l'engagement pour tous secteurs d'activités à partir du moment où un être humain a besoin d'être motivé, - fidéliser, motiver, former, impliquer, challenger, récompenser ou toutes autres actions pertinentes pour matérialiser l'engagement. Elle combine 4 types d'approches : - les approches centrées sur l'utilisateur (User eXperience design, design thinking...), - l'univers et les principes utilisés dans les jeux (gamedesign et progression, guildes...), - le marketing (vision stratégique), - les sciences comportementales (neurosciences, psychologie sociale...). Ce répertoire permet de découvrir la gamification à travers 67 fiches pratiques, théoriques et ludiques. Elles sont organisées en 8 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en œuvre, conseils méthodologiques. Les outils sont enrichis de cas d’entreprise, d’avis d’experts et de témoignages. Thèmes des 8 dossiers : . Dossier 1 : Mettre en place une stratégie de gamification . Dossier 2 : Utiliser la méthode Fidbak . Dossier 3 : Adopter les bons leviers de motivation . Dossier 4 : Créer une boucle d'engagement et un parcours gamifié . Dossier 5 : S'appuyer sur les approches comportementales . Dossier 6 : Outils ludiques (niveau 1) . Dossier 7 : Outils ludiques (niveau 2) . Dossier 8 : Passer à l'action Au sommaire : DOSSIER 1 : Mettre en place une stratégie de gamification : . outil 1 : Qu'est-ce que la gamification ? . outil 2 : S'inspirer de la gamification autour de soi . outil 3 : Le succès des jeux : les 4 clés du fun . outil 4 : La typologie des joueurs de Bartle DOSSIER 2 : Utiliser la méthode Fidbak : . outil 5 : Comprendre les enjeux business . outil 6 : Définir les personae . outil 7 : Imaginer une dynamique d'engagement . outil 8 : construire un système de récompense adaptée . outil 9 : Prototyper son projet . outil 10 : Evaluer les résultats DOSSIER 3 : Adopter les bons leviers de motivation : . outil 11 : L'influence sociale . outil 12 : L'aversion à la perte . outil 13 : La compétence et la maîtrise . outil 14 : Le sens . outil 15 : La curiosité et l'imprévisibilité . outil 16 : La possession . outil 17 : L'immersion . outil 18 : La rareté et la pénurie . outil 19 : La créativité et l'autonomie DOSSIER 4 : Créer une boucle d'engagement et un parcours gamifié : . outil 20 : Boucle d'engagement, étape 1 : Déclencheurs . outil 21 : Boucle d'engagement, étape 2 : Activité plaisante et répétable . outil 22 : Boucle d'engagement, étape 3 : Feedbacks . outil 23 : Boucle d'engagement, étape 4 : Progression et investissement . outil 24 : Parcours gamifié, étape 1 : Phase de découverte . outil 25 : Parcours gamifié, étape 2 : Onboarding . outil 26 : Parcours gamifié, étape 3 : Montée en compétence . outil 27 : Parcours gamifié, étape 4 : Maîtrise DOSSIER 5 : S'appuyer sur les approches comportementales : . outil 28 : La théorie de l'autodétermination . outil 29 : Le modèle de Fogg . outil 30 : Les neurotransmetteurs . outil 31 : Les nudges . outil 32 : La théorie du flow . outil 33 : La preuve sociale . outil 34 : L'effet Ikee . outil 35 : Le biais de statut quo DOSSIER 6 : Outils ludiques (niveau 1) : . outil 36 : Les récompenses aléatoires . outil 37 : La compétition . outil 38 : Les niveaux . outil 39 : La gestion du temps . outil 40 : Les concours . outil 41 : Les statuts . outil 42 : Les barres de progression . outil 43 : La zone VIP . outil 44 : Les équipes, guildes, clubs et autres clans . outil 45 : Le parrainage . outil 46 : Le challenge . outil 47 : La collection DOSSIER 7 : Outils ludiques (niveau 2) : . outil 48 : Les points d'expérience . outil 49 : Les badges . outil 50 : Les classements . outil 51 : La narration . outil 52 : Les Easter Eggs . outil 53 : L'expression de soi . outil 54 : L'économie virtuelle . outil 55 : La série de victoires (ou Streak) . outil 56 : Les boosters . outil 57 : Le crowdsourcing . outil 58 : L'arbre de compétences . outil 59 : L'avatar . outil 60 : Les ambassadeurs . outil 61 : Les mécanismes de rattrapage (ou Catch'up) DOSSIER 8 : Passer à l'action : . outil 62 : Les Gamifi'Cartes . outil 63 : Les PLEX Cards . outil 64 : Les Mécanicartes . outil 65 : Lego Serious Play . outil 66 : La réalité virtuelle . outil 67 : La réalité augmentée.
Permalink :	https://pmb-cafoc.ac-nantes.fr/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10719

LA BOITE A OUTILS DE LA GAMIFICATION : 67 OUTILS CLES EN MAIN + 7 PLANS D'ACTION [texte imprimé] / Alexandre DUARTE ; Sébastien BRU . - DUNOD, 2021 . - 192 p.. - (LA BOITE A OUTILS) .
ISBN : 978-2-10-081690-3 : 26,50 euros

Catégories :	DESIGN THINKING JEU JEU PEDAGOGIQUE MARKETING REALITE VIRTUELLE
Résumé :	Attribution de points, récompenses, statut, compétition et communauté...ces programmes de fidélité lancés dès 1980 par les compagnies aériennes ont posé le fondement de la gamification. La gamification, c’est l’utilisation des mécanismes du jeu dans d’autres univers non ludiques, par exemple celui de l’entreprise, de sites web, de situations d’apprentissage ou des réseaux sociaux par l'application d'une méthode tout-en-un permettant d'identifier un problème posé, de concevoir des solutions d'engagement et de donner des clés d'amélioration continue. Ses objectifs : - générer de l'engagement pour tous secteurs d'activités à partir du moment où un être humain a besoin d'être motivé, - fidéliser, motiver, former, impliquer, challenger, récompenser ou toutes autres actions pertinentes pour matérialiser l'engagement. Elle combine 4 types d'approches : - les approches centrées sur l'utilisateur (User eXperience design, design thinking...), - l'univers et les principes utilisés dans les jeux (gamedesign et progression, guildes...), - le marketing (vision stratégique), - les sciences comportementales (neurosciences, psychologie sociale...). Ce répertoire permet de découvrir la gamification à travers 67 fiches pratiques, théoriques et ludiques. Elles sont organisées en 8 dossiers thématiques et proposent, pour chaque outil et méthode, les informations suivantes : objectifs spécifiques, contexte d'utilisation, étapes de mise en œuvre, conseils méthodologiques. Les outils sont enrichis de cas d’entreprise, d’avis d’experts et de témoignages. Thèmes des 8 dossiers : . Dossier 1 : Mettre en place une stratégie de gamification . Dossier 2 : Utiliser la méthode Fidbak . Dossier 3 : Adopter les bons leviers de motivation . Dossier 4 : Créer une boucle d'engagement et un parcours gamifié . Dossier 5 : S'appuyer sur les approches comportementales . Dossier 6 : Outils ludiques (niveau 1) . Dossier 7 : Outils ludiques (niveau 2) . Dossier 8 : Passer à l'action Au sommaire : DOSSIER 1 : Mettre en place une stratégie de gamification : . outil 1 : Qu'est-ce que la gamification ? . outil 2 : S'inspirer de la gamification autour de soi . outil 3 : Le succès des jeux : les 4 clés du fun . outil 4 : La typologie des joueurs de Bartle DOSSIER 2 : Utiliser la méthode Fidbak : . outil 5 : Comprendre les enjeux business . outil 6 : Définir les personae . outil 7 : Imaginer une dynamique d'engagement . outil 8 : construire un système de récompense adaptée . outil 9 : Prototyper son projet . outil 10 : Evaluer les résultats DOSSIER 3 : Adopter les bons leviers de motivation : . outil 11 : L'influence sociale . outil 12 : L'aversion à la perte . outil 13 : La compétence et la maîtrise . outil 14 : Le sens . outil 15 : La curiosité et l'imprévisibilité . outil 16 : La possession . outil 17 : L'immersion . outil 18 : La rareté et la pénurie . outil 19 : La créativité et l'autonomie DOSSIER 4 : Créer une boucle d'engagement et un parcours gamifié : . outil 20 : Boucle d'engagement, étape 1 : Déclencheurs . outil 21 : Boucle d'engagement, étape 2 : Activité plaisante et répétable . outil 22 : Boucle d'engagement, étape 3 : Feedbacks . outil 23 : Boucle d'engagement, étape 4 : Progression et investissement . outil 24 : Parcours gamifié, étape 1 : Phase de découverte . outil 25 : Parcours gamifié, étape 2 : Onboarding . outil 26 : Parcours gamifié, étape 3 : Montée en compétence . outil 27 : Parcours gamifié, étape 4 : Maîtrise DOSSIER 5 : S'appuyer sur les approches comportementales : . outil 28 : La théorie de l'autodétermination . outil 29 : Le modèle de Fogg . outil 30 : Les neurotransmetteurs . outil 31 : Les nudges . outil 32 : La théorie du flow . outil 33 : La preuve sociale . outil 34 : L'effet Ikee . outil 35 : Le biais de statut quo DOSSIER 6 : Outils ludiques (niveau 1) : . outil 36 : Les récompenses aléatoires . outil 37 : La compétition . outil 38 : Les niveaux . outil 39 : La gestion du temps . outil 40 : Les concours . outil 41 : Les statuts . outil 42 : Les barres de progression . outil 43 : La zone VIP . outil 44 : Les équipes, guildes, clubs et autres clans . outil 45 : Le parrainage . outil 46 : Le challenge . outil 47 : La collection DOSSIER 7 : Outils ludiques (niveau 2) : . outil 48 : Les points d'expérience . outil 49 : Les badges . outil 50 : Les classements . outil 51 : La narration . outil 52 : Les Easter Eggs . outil 53 : L'expression de soi . outil 54 : L'économie virtuelle . outil 55 : La série de victoires (ou Streak) . outil 56 : Les boosters . outil 57 : Le crowdsourcing . outil 58 : L'arbre de compétences . outil 59 : L'avatar . outil 60 : Les ambassadeurs . outil 61 : Les mécanismes de rattrapage (ou Catch'up) DOSSIER 8 : Passer à l'action : . outil 62 : Les Gamifi'Cartes . outil 63 : Les PLEX Cards . outil 64 : Les Mécanicartes . outil 65 : Lego Serious Play . outil 66 : La réalité virtuelle . outil 67 : La réalité augmentée.
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